4Service Group

Я работала тайным покупателем несколько раз, в целом интересно и необычно, но после заполнения анкеты не понятно, что с ней происходит. Было бы удобнее получать сообщения, что ваша анкета передана на рассмотрение, что обработана, что передана заказчику и так далее.

Инструкции очень массивные и неудобные, добавить иллюстрации можно. И когда только начинаешь этим заниматься, не доступно много интересных визитов.

Я работаю в 4сервис уже почти 3 года, задержки с оплатами были всегда, но я привыкла, главное, что в конце концов все платят. Зато я улучшаю качество сервиса, и потом даже стараюсь выбирать где отовариваться из списка тех компаний, где я была тайником

Задержки с оплатой

Cвободный график, приятные координаторы. В моем городе всегда много интересных проверок. Иногда даже удавалось взять за день 2-3 и прилично заработать :)

Иногда сложно бывает выполнить все по сценарию и не выдать себя. Надо запоминать информации много на проверке. Пока не наловчился делать фото локации были проблемы и с этим.

Когда работа налажена и есть опыт, то хорошее средство подработки.

Когда начал работать тайным покупателем не нравилось, что сразу доступно только не очень хорошо оплачиваемые визиты. Аптеки, магазины, банки и т.д. Для того, чтобы стало доступно что-то интереснее нужно зарабатывать рейтинг. Бывает не соотношение заданий в инструкции и того, что просят написать в итоге. Например, в инструкции не указанно, что нужно запомнить имя продавца, а при заполнении анкеты эти данные нужны, без них анкету не пропускает система. А еще дико раздражает, когда не сохранишь анкету, зависнет компьютер и все по новой начинаешь. Или неправильно заполнишь графу удалишь всю информацию потом не скопировать ни вставить нельзя. Мелкие недочеты, но так раздражают!

4 сервис компания не хуже и не лучше других, мне например в какой-то компании, не понмю уже название, я везде регистрируюсь, там надо что-то куда-то заполнять и отправлять, мне как-то стремно отправлять свои личные данные куда-то, не пойми куда. У 4 сервис хоть есть немного долбанутая, но старый и надежный все-таки шопметрикс, там у тебя свой личный кабинет, видно все истории, все данные и прочее

4 сервис компания не хуже и не лучше других

Много проверок, интересные визиты.
Можно попросить координатора выбрать сразу несколько визитов рядом чтобы не ездить целый день по городу.

Если совершать много проверок и часто, то дают визиты сложнее и более оплачиваемые.

Долго ждать оплату. Глючит моб. приложение иногда.
Большие анкеты, которые надо заполнить сразу после визита (до 12 часов) иногда не выходит так быстро.

Много проверок.

Хорошие координаторы.

Работа в удобное для меня время.

В защиту компании хочу сказать, анкеты проходят довольно хорошую проверку и, если тайный покупатель не следовал инструкции, не сделал обязательное возражение или не задал обязательный вопрос, такую анкету могут и не принять, соответственно, не оплатить, но это исключительно вина ТП - читайте внимательно инструкцию и выполняйте ее, тогда и проблем с удалением анкет не будет.

Действительно долгое время оплаты (40 рабочих дней после 20 числа след,месяца)

Уведомления об оплате приходят не всегда (предпоследний раз долго мучала координатора вопросом, где мои деньги, а они, оказывается, меня уже ждали).