4Service Group

Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.

Елена
02-09-2015
Плюсы
Помню свои первые визиты: я очень нервничала, переживала, но после каждого нового визита я чувствовала себя все увереннее и увереннее. Ещё хочется отметить, что после визитов в маркеры Сулпак, их сервис стал намного лучше.
Мой негативный опыт - так это были опросы в Народном банке по малому бизнесу. Это была пустая трата времени - никто из клиентов не хотел говорить, и уж тем более заполнять анкеты, вернее отвечать на вопросы. Всё, что они могли сказать, было на ходу и спонтанно. А там были проставлены стандарты, которые я не выполнила. После этого я больше не брала опросы в банках.
Минусы
Когда идешь проверять банки, то в их базе уже есть мои данные, т. к. периодически ходишь по ним. Можно ли как-то в этих случаях упростить сценарий? Просто каждый раз приходится изощряться в выдумках, что со стороны проверяемых я кажусь какой-то ветренной и взбалмошной женщиной. Я не подаю вида (но чувствую себя идиоткой
Марина
02-09-2015
Плюсы
В больших городах большое разнообразие локаций. Можно посещать интресные, а так же дорогие ресторанчики, которые раньше себе не могла позволить.
Минусы
Много уходит времени на анкету. Если считать деньги за время визита, то нормально, а если еще учитывать время на заполнение анкеты - то маловато.
Андрей
01-09-2015
Плюсы
Мой первый визит был в Эко-маркет, мне было немного страшно и тревожно,боялась что-то забыть. Но мой координатор Екатерина мне быстро помогла справиться с переживаниями и дала подсказки как что сделать !и у меня получилось! =) Сложилось очень хорошее мнение,ведь работаю с людьми которые спешат на помощь когда она мне нужна и дают советы!
Минусы
Хотелось бы увеличить количество заявок на прохождение проверок тайным покупателем в нашем городе Шостка=)
Инна
01-09-2015
Плюсы
Мне нравится, что все координаторы достаточно быстро выходят на контакт и отвечают на все поставленные вопросы. Были нюансы, когда мой координатор помогал мне в вопросе, как лучше поступить при оценке. Это очень важно, особенно на первых визитах, она самые волнительные.
Минусы
Улучшить обслуживание Клиентов и отношение к Клиентам
Игорь
30-08-2015
Плюсы
Пока за время, как я уже работаю достаточно много времени не было особо негативного опыта. Многие сотрудники локации частенко узнают ТП.
Минусы
Все устраивает. Но хотелось бы побольше оплаты за визиты.
Инна
29-08-2015
Плюсы
Работа в целом интересная,чувствуешь себя каким то шпионом.Единственное,что не очень устраивает-это долгое ожидание оплаты труда.А в целом,интересно участвовать в улучшение сервиса обслуживания своего города.
Минусы
Более детальное изложение версий историй
Никита
28-08-2015
Плюсы
В целом работой в 4Service доволен. Приятно удивлён профессионализмом сотрудников некоторых заведений, ранее не посещаемых мной. Буду рад сотрудничеству и дальше.
Минусы
1. Хотелось бы, чтобы варианты ответов в анкетах были однозначными и не двусмысленными.
2. Сайт часто подвисает, что приводит к проблемам со сроками выполнения работ.
Den
27-08-2015
Плюсы
Это лучше чем продавать чебуреки)) шутка, конечно, но в этом что-то есть.
Сам контролируешь свое время, сам выбираешь точки проверок, сам ждешь денег...в общем сам себе хозяин!!)))
Минусы
Не поешь на халяву чебуреков)))
Приходиться учить грамматику что бы не запороть отчеты.(может это и плюс)
Ксения
26-08-2015
Плюсы
Сотрудничество с компанией я начала еще 3 года назад, тогда я сделала несколько пробных визитов, дождалась оплаты, и вошла во вкус!)
В этой работе мне нравится то, что я могу сама выбирать что проверять. Сама планирую свой день, это отличная возможность подработки!
Минусы
Хотелось бы побольше разнообразных визитов, и повыше оплату.
Галина
25-08-2015
Плюсы
деньги
Минусы
нет приложения на телефоне, виснет сайт, долго заполнять анкеты
Инна
25-08-2015
Плюсы
Много проверок, удобные локации, гарантированная оплата, свободный график работы.
Минусы
Длинные анкеты, долго ждать оплату, иногда сложные визиты и не очень ясные инструкции, что надо звонить координатору. Но если есть желание, то во всем можно разобраться ;)