UDS Бизнес

Недавно я понял, что для моего бизнеса нужно новое дыхание. Узнав об этой программе лояльности, я подумал, что она может в этом мне помочь и не прогадал. Из положительных моментов могу отметить удобный интерфейс, причём как на телефоне, так и с ПК. Главным плюсом, лично для меня, является возможность предоставлять различные бонусы своим клиентам за покупки через мой сайт/приложение. Очень удобно, а самое главное позволяет расширять клиентскую базу.

Постоянно ходим в 2 расположенные неподалёку пекарни и как-то в одной из них предложили установить приложение UDS. Это альтернатива "картам лояльности". В UDS
можно выбирать подходящие компании и при покупках показывать QR-код из приложения. Это делается для начисления кэшбэка. Если повезёт и будет много магазинов, в которых вы делаете покупки, то не надо будет таскать их карты. Каждая компания сама определяет условия лояльности, где-то они очень даже хорошие, где-то не очень. Это уже не зависит от UDS, а только от самих компаний. В некоторых магазинах за приглашённых друзей начисляют хороший кэшбэк после первой покупки приглашённых. За более, чем год пользования каких-то сбоев в работе приложения не припоминаю.
Пользовался данным продуктом, как клиент и только на основании этого рекомендую данное приложение. Разработчики и те, кто поддерживают работу молодцы. Хвалить конечно же никого нельзя. Надеюсь это не тот случай.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_11693046.html

Пользуюсь программой лояльности и пока все устраивает. У меня несколько пекарен по городу и каждый клиент важен, так как конкуренция большая. Бонусы и скидки в рассылке и через приложение подстегивают постоянную клиентуру приходить снова и снова. Система работает около года, но продажи растут. Я считаю, кэшбек прибавил продажи ощутимо. В любом случаи стоит попробовать

Пандемия нанесла по всем сильный удар, но особенно по предпринимателям. Многие были вынуждены сокращать штат сотрудников, уменьшать количество филиалов или вовсе закрывать компании. Я как предприниматель очень сильно испугалась. У меня своё агентство недвижимости, и невозможность взаимодействия людьми практически уничтожило бы мой бизнес. Наша работа напрямую связана с ежедневным контактированием с множеством людей. Помимо сотни звонков в день, у каждого риелтора в расписании показы объектов недвижимости клиентам, сбор недостающих документов, оформление сделок. А тут карантин по всей стране ввели, границы закрыли… В такой ситуации всё это было бы невозможно. Я начала думать, как спасти моё дело, ответ как-то пришел сам собой. У нас уже был собственный сайт, но это была своего рода витрина, где можно было просто узнать о наших услугах и узнать контакты, чтобы просто получить консультацию, по сути просто дополнение к нашей работе. Основная же работа все равно состояла в непосредственном контакте с потенциальным покупателем/арендатором. Ничего другого не оставалось, кроме как перевести свой бизнес в онлайн, оставалось только найти исполнителя.
На многих форумах руководители хвалили инновационную цифровую программу лояльности для своего бизнеса. Я решила посмотреть, кто это, зашла на их сайт, подробно ознакомилась со всей информацией, изучила все аспекты. Функционал относительно новый, предлагает предпринимателям вести свои дела дистанционно.
Решила остановиться здесь и оставила заявку на сайте. Ребята молодцы, откликнулись оперативно, всё рассказали так, что и вопросов не осталось.
Итак, расскажу по порядку как это выглядит, хотя тут особо и рассказывать не о чем. Создается сайт, вносится информация в полном объеме — контакты, прайс при желании, база объектов, подключается программа лояльности. Далее ссылку отправляете во все возможные соцсети, делитесь ей где только сможете. И в принципе всё. Кстати, приложением удобно пользоваться как на компьютере, так и с мобильного телефона. По факту это очень просто — как только клиент заходит на наш сайт, оператор сразу берет его в обработку.
Довольна ли я тем, что мы перешли на новый уровень работы с клиентами? Да, более чем. Нам удалось сохранить клиентскую базу и уровень продаж. Почти все сотрудники сохранили рабочие места, не пришлось никого увольнять, сейчас даже думаем, чтобы начать набор новых сотрудников. Если раньше наши риелторы бегали в день по нескольким показам, то сейчас любую квартиру можно посмотреть в онлайн-режиме. Заявки на оформление документов мы сейчас тоже подаем удаленно, едем только за готовыми экземплярами. Когда пандемия закончится, я думаю, что мы перейдём на комбинированный вариант обслуживания, чтобы максимально подстроиться под клиентов. Я считаю, что перевод бизнеса в онлайн было максимально правильным решением, потому что за онлайн обслуживанием будущее.

Сделали сайт, установили программу лояльности. Тарифы сначала показались высоковаты, но, в итоге, они себя оправдали. Благодаря мессенджерам обратная связь с клиентом стала более быстрой и удобной, эффективность такого взаимодействия выросла. И по рush-уведомлениям о скидках стало приходить гораздо больше откликов, чем при обычной рассылке. Результат даже несколько превзошел ожидания!

Хорошая программа, я установила для своего магазина бижутерии. Клиенты пользуются им с удовольствием. Мне все прозрачно, а они довольствуются акциями, которые приходят в приложении и возвращаются за покупками)

Программа понравилась, подключала туда свой магазин. Добавила с менеджером прайс и люди начали тянуться. Доход возрос, а это самое главное. Сайт получился простой, удобный и информативный.

Пользуюсь программой этой 7 месяцев. Отдача от неё конечно впечатляет. Онлайн покупки у нас уже составляют большую часть продаж. Жалею, что так поздно решились на перевод бизнеса своего в онлайн формат

У меня свое швейное ателье, где я шью на заказ начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Клиентов много, но многие не знают о происходящих акциях в моем ателье. Благодаря этому приложению люди узнают о новостях в ателье, акциях, а так же пользуются бонусами от покупок. Мне же в свою очередь хорошо, что все возвращаются, а сам сайт простой до невозможности!)

Результат отличный, клиентов больше стало
Недостатки
нет
Комментарий
Подключил к этой программе лояльности свой магазин по продаже детской одежды. Результат отличный, клиентов больше стало и прибыль значительно увеличилась. Возможности для роста бизнеса очень хорошие.