Qlean

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Саманта Ключкина
27-07-2020
Почему-то мой отзыв не проходит модерацию. Интересно почему? Честный отзыв на «независимом» сайте не может быть? Рискну ещё раз написать всю правду, возможно это убережёт соискателей от траты времени и сил.
Вначале вы заплатите за форму и кислоты с тряпочками -3 200 руб. вычтут с первых заказов. Минимальный заказ -855 руб, больше 1-2 заказов в день вы не получите, вот и считайте, сколько дней будете работать Бесплатно. Позиционируют себя,как платформа, не работодатель, договора никакого не будет, юридически вы никак не защищены! Ещё! Штрафы! Их много, очень много, чересчур много, особенно для «платформы», которая является посредником между заказчиком и клинкером! Если вы приедете раньше минут на 20 -30%, позже минут на 20 -20%. Клиент может пожаловаться на вашу работу и получить скидку (у клиента есть стимул быть недовольным). Если клиент захочет вам оставить чаевые не наличными, он переведёт деньги не вам, а на счёт компании! Давать свои контакты категорически нельзя! Это самая страшная провинность и карается сурово! Можно отработать несколько заказов, потом попасть на штраф, тебя отключат от платформы и ты будешь долго, очень долго пытаться получить заработанное! В штате зарвавшиеся и хамоватые очень молодые люди, категория студенты, которые твердят раздраженно заученные тексты, о компетентности можно мечтать! Клинкера не уважают ни работники клин ру, ни заказчики. Работы тяжелая, так ещё и плохо оплачиваемая! Да, если вы продержитесь как-то 100 уборок, вы сможете получать заказы получше и сможете делать по 3 уборки в день! Проезд На заказы, телефонные звонки-за свой счёт! За что себе берет компания 60 %? Подумайте очень хорошо, оно вам надо?!
Клинер
25-07-2020
В этой компании уборку мы выполняем поддерживающую, а по факту тоже самое в других компаниях называется генеральная уборка. Ну то есть в этой фирме минимальный выход клинера составляет копейки, я бы рекомендовала искать в интернете вариант получше, для тех кто хочет трудоустроиться. Во вторых для клиентов, тряпки для уборки выдаются по одной на уборок 40 примерно ! То есть вы должны понимать в каком они состоянии, так как квартиры на заказ разные, бывают засраные с шерстью, без пылесоса и тд, бывают квартиры с маленькими детьми. В нормальных фирмах всегда свежие мопы и чистые стираные тряпки хорошего качества, которые выдаются по мере надобности. Ну то есть мне бы например было противно если бы в моей квартире какой-то стираной перестираной тряпкой убирались, ещё не факт что она хорошо очищена и продизенфицирована. 3. Конкретно для клинера: трудности на заказе могут быть так как многие оставляют гору посуды, иногда очень грязная квартира может попасться, чаще всего хозяева дома и смотрят как вы убираетесь, спрашивают все, могут сказать по окончании уборки что все нормально, а потом поставить плохую оценку 4. Оценки клинера. По окончании заказа клиент ставит оценку, от единицы до пятерки, плюс может написать отзыв или комментарии. Чаще всего хорошие оценки не ставят, ну то есть убрались и убрались. А вот если что-то не понравилось то могут поставить единицу. Система оценки у них своя особенная, наверное нельзя тут писать какая, но суть в том что если тебе пару раз поставили единицу или несколько троек то тебя могут заблокировать и ты должен приехать в офис и сдать инвентарь ! Который обратите внимание вы покупаете при выходе на работу ! Ну то есть с вас списывают эти деньги за первые уборки, а если блокируют в приложении по каким-то причинам, то вы обязаны вернуть инвентарь (ведро, швабра, скребок, склиз, шубка для окон, тряпки, насадки), всю химию. Себе вы оставите только китайский рюкзак, футболку и фартук (у меня он истрепался достаточно быстро). 5. Идём далее. На данный момент в компании пытаются ввести новый способ выплат, в результате которого моя подруга, которая там работает успешно не может получить зарплату уже не первый месяц (зачем ей мне врать ?) Она ездила в офис, привозила детализацию счетов по карте и тд, в итоге ее нахамили, сказали что заблокируют ее и вообще работать не сможет). Я когда эту историю услушала от нее у меня мурашки по телу пошли, это нечто. У нее гражданство не РФ, она отправляет деньги ребенку, в конце концов платить деньги за проезд надо. Мне ее очень жаль, рекомендую ей искать новую работу пока не поздно. 6. Фирма никогда не встанет на вашу сторону при какой-то спорной ситуации с клиентом. Конкретно были случаи когда клиент приезжал в грязную квартиру с горой немытой посуды, которую клинер моет бесплатно, это не дополнительная услуга, такого в других фирмах нет. Труд любой должен быть оплачен. Какие действия предлагает фирма: вы должны с согласия клиента сфотографировать посуду грязную или квартиру и отправить на фирму, а они уже решат что делать. Ну я думаю всем понятно, что происходит дальше. Естественно клиент недоволен таким поворотом событий, и против чтобы фотографировали его квартиру и соответственно вы молча все убираете, так как квартиру без разрешения фотографировать нельзя. Я могу продолжать ещё очень долго, но мне уже самой противно от того что я тут работала. Хочу лишь сказать что условия труда ужасные, никаких льгот, страховок или ещё чего-то, в особенности карьерного роста или что ещё они могут наобещать тут нет, не ведитесь на длинные речи о мотивации и так далее. Всем удачи ребята, изучите вопрос хорошо чтобы идти сюда работать, в интернете полно вариантов, но кстати фирма данная старается свои объявления размещать о вакансиях везде где можно, и под разными именами ! Будьте внимательны и осторожны!
Ксения
29-01-2020
Нашла вакансию менеджер по подбору персонала на НН.ру. Связалась с менеджером,которого зовут Леонид,пообщались,и его и меня все устроило, и тут настало время для трудоустройства. Попросила прислать мне договор,после проверки которого я нашла кучу ошибок.И мой знакомый инспектор по кадрам сказал мне,что такой договор можно признать недействительным.Отправила Леониду ответным письмом все ошибки,исправлять он отказался, сказав "Слишком много волокиты".Хорошо, я ответила,что уточню данный вопрос в трудовой инспекции и если все ок,мы приступим к сотрудничеству.После чего мне ответили, что мне отказано в вакансии.Люди просто испугались,что у них могут быть проблемы.Не советую данную организацию,не известно, кто там у них составляет этот "договор" и какая гарантия того,что на его основании вам будут выплачивать з/п.
Мики Маус
19-12-2019
Девочки, не советую... Компания подставит вас без проблем, заработка практически не будет, копейки, берегите силы и лучше мимо проходите, компания в случае любых трудностей вас не поддержит, там есть кадр такой павлуша типа на детектер вас сразу будет вызывать и выводить на эмоции, всячески унижать и обзывать, как раньше говорили без царя в голове и без бога, не разобравшись в своем детекторе сразу увольняет
Никита Улмазов
02-12-2019
Ужасная работа колл-цунтра. При приеме на работу обещали от 60000 рублей,а по факту получилось 35000. Заказов нет! Идет постоянный прием на работу. Вместо того чтобы обеспечить действующих сотрудников устроили текучку. плохая политика.
Татьяна
02-09-2019
Работала в этой компании для подработки. Платят мало, но было нормально. Недавно компания ввела НЕ адекватные штрафы по любому поводу!!! Я ответственный человек, но за короткий период попала на 2 штрафа на 30 % от своего мизерного заработка!
Мой совет НОВЕНЬКИМ — не работать в этой компании — будете работать бесплатно!
Надежда
31-07-2019
Работаю в Клине с марта 2018 года, зарплата и чаевые устраивают.Свободный график супер! Штрафы за все время только за отказы.Ну и один какой то незначительный.За опоздания все оспорены.У меня вопрос к клинерам и бывшим клинерам… Вы зачем жалуетесь? Если у вас руки не от туда растут, тогда причем тут штрафы за все подряд? Вы ленитесь и спешите и думаете что вам зарплату будут платить за бардак и не промытые углы???? Бред.Почему я это пишу? Да потому что бесит уже.Сколько раз выходила на заказ в паре, ни разу не попалась чистоплотная клинер, они не убирались а мешали только.Так вот, если вас штрафуют и на вас жалуются, лучше идите картошкой торговать.
Татьяна
17-06-2019
К сожалению отношение компании и руководителя к сотрудникам не очень приемлемо. Со своего опыта могу сказать вкратце: Было решено меня перевести после 1,5 года работы в КЦ на должность Специалиста по подбору персонала в HR, с повышением оклада, после 2 - ух месяца работы, мне этот оклад урезали, сообщив что такой оклад может быть в графике 5/2, при этом меня предупредив перед началом месяца всего лишь за 2 дня, не предупредив заранее, мне пришлось остаться в графике 2/2 с тем же окладом что был раньше 33000р., Считаю не приемлемо Наталье Шапошниковой как руководителю, предупреждать о таких делах и изменений за 2 дня до начала следующего месяца. Осталось негативное впечатление в дальнейшем о таком человеке и как к руководителю. Также каждый месяц начиная с января месяца этого года (2019) постоянно менять график и смены, не предупредив заранее об этом. Были положительные моменты, это атмосфера и коллектив именно в КЦ, и в HR тоже, но кроме руководителя к сожалению. Руководитель который не может справится с графиком из 3 - х человек, я считаю что это не компетентный руководитель, который не может справится со своими обязанностями. Спорить не хотела и идти на конфликт с данным руководителем, но в разговоре мне ничего нормально объяснить не могли. Как поняла я, у них одна большая компания но отделы друг о друге ничего не знают, и какие общие правила существуют в компании тоже не знают, по окончанию разговора с Натальей я поняла так.
Катя Клинер
03-11-2018
Работаю а компании айклин 2 месяца, это невероятно удобная работа для студентов и очень хороший заработок. Средства все хорошие, отмывают все прекрасно , клиенты довольно часто дают чаевы (от 300 до 1000). С рюкзаком может немного неудобно ,но а как ещё работать ,главное не ныть и выполнять свою работу хорошо. Клиенты могут отказаться от заказа , но работники офиса работают оперативно и скидывают 300 рублей, все вежливые и понимающие.
Ирина
07-09-2018
Работаю в компании 4 месяца. Постоянно задерживают зарплату. Задержки примерно на неделю. Приходится отказываться от заказов, т. к дорога оплачивается за свой счёт. Менеджеры хамоватые. За людей рабоников не считают. Забирают чаевые себе, отменяют заказы сами, поверили с девочками. Штрафуют на 100 % по любому поводу.текучка огромная, работают гастарбайтеры, без медкнижек. А медкнижек при работе с людьми обязательно должна быть. Приходим ведь в дома с детьми, а если у человека туберкулёз
Бывший клинер
20-07-2018
Здравствуйте, работала в компании пол года, химия у них не очень, особенно для жира, приходилось самой покупать, я не знаю почему выше пишут что хорошая, они наверное не пробовали отмыть духовку изнутри этой водой, штрафы очень суровые, они слушают только клиентов чтобы их не потерять, и клиент знает если пожалуется то ему будет бесплатная уборка не смотря на то что вы убрались на 5, много раз штрафовали и не за что, очень обидно когда моешь туалеты и собираешь тампоны и презервативы и тебя штрафуют.