пкф сбв

обслуживание СПС
Миша
17-01-2014
Плюсы
Появляться в офисе два раза в неделю
Минусы
ПКФ СБВ , фирма, занимающаяся СПС Консультант+

Находится в БЦ «Контакт» между ТТК и Волгоградским проспектом. Трубы ТЭЦ-8 как ориентир.

Вакансия : Сервисный инженер/специалист по обновлению программного обеспечения.

Пришёл, снял куртку . Дали анкету. Сел, заполнил. В анкете три последних места работы+

тест с кружками-треугольничками-квадратиками+ расставить по приоритетам от 1 до 10: карьера, деньги, коллектив и прочая лабуда. Девушке я сразу сказал, что не могу ни один пункт оценить плохо. Ну раз надо так надо, наставил циферок от балды. Да, на обороте вопросы : «Основной закон РФ» , «Чем занимается бухгалтер», «Чем занимается юрист», «Чем занимается кадровик».

Далее меня забирает парень и ведёт в комнату допроса Там идёт какой-то тренинг , но меня это не смущает. Начинает меня спрашивать по пунктам в анкете : «Как определить, подключён компьютер к сети или нет?» , «Как определить путь к программе?», «Как узнать версию операционной системы?», «Как узнать количество компьютеров , подключённых к сети?», «Как расшарить дисковод?» и далее в том же духе. В итоге, все тесты пройдены , везде поставлены галочки.

Возвращаюсь к девушке за столиком, сижу , скучаю.

Подходит женщина постарше, забирает меня к себе. Здесь уже самое интересное.

Дни посещения офиса: среда, пятница. 50-60 клиентов в неделю надо обойти. Т.е. 10-12 / день.

Это всё вода. Главное для меня – оплата за труд .

Глава о зарплате.

Она : «И теперь о зарплате»

Здесь я достаю блокнот и начинаю записывать , что она говорит. Красноречия у неё сразу поубавилось.

3 месяца испытательного срока. На это время не оформляют. После испытательного срока ЗП 30-35 т.р. . Подробности я вытаскивал из неё клещами и так и не разобрался полностью в их системе. Оклад в районе 10 тыщ! И то, как-то туманно. Там у них оклад + % от посещённых клиентов и от проданных продуктов Консультанта (называется «допродажа») . Опять же, со всеми бонусами и % - 30-35 т.р.

10 первых дней проходит обучение. Не оплачивается. Это преподносится как подарок от фирмы : «Это обучение, вообще , платное , но в нашей компании фирма берёт затраты на себя».

Зарплата вся серая, наличкой. Без всяких карточек. На что я заметил, что собираюсь в будущем брать ипотеку. Она деликатно промолчала…

Вот , вкратце , всё обрисовал. Теперь ваше мнение. Идти туда или нет?
Миша
17-01-2014
Плюсы
Появляться в офисе нужно два раза в неделю.
Минусы
ПКФ СБВ , фирма, занимающаяся СПС Консультант+

Находится в БЦ «Контакт» между ТТК и Волгоградским проспектом. Трубы ТЭЦ-8 как ориентир.

Вакансия : Сервисный инженер/специалист по обновлению программного обеспечения.

Пришёл, снял куртку . Дали анкету. Сел, заполнил. В анкете три последних места работы+

тест с кружками-треугольничками-квадратиками+ расставить по приоритетам от 1 до 10: карьера, деньги, коллектив и прочая лабуда. Девушке я сразу сказал, что не могу ни один пункт оценить плохо. Ну раз надо так надо, наставил циферок от балды. Да, на обороте вопросы : «Основной закон РФ» , «Чем занимается бухгалтер», «Чем занимается юрист», «Чем занимается кадровик».

Далее меня забирает парень и ведёт в комнату допроса Там идёт какой-то тренинг , но меня это не смущает. Начинает меня спрашивать по пунктам в анкете : «Как определить, подключён компьютер к сети или нет?» , «Как определить путь к программе?», «Как узнать версию операционной системы?», «Как узнать количество компьютеров , подключённых к сети?», «Как расшарить дисковод?» и далее в том же духе. В итоге, все тесты пройдены , везде поставлены галочки.

Возвращаюсь к девушке за столиком, сижу , скучаю.

Подходит женщина постарше, забирает меня к себе. Здесь уже самое интересное.

Дни посещения офиса: среда, пятница. 50-60 клиентов в неделю надо обойти. Т.е. 10-12 / день.

Это всё вода. Главное для меня – оплата за труд .

Глава о зарплате.

Она : «И теперь о зарплате»

Здесь я достаю блокнот и начинаю записывать , что она говорит. Красноречия у неё сразу поубавилось.

3 месяца испытательного срока. На это время не оформляют. После испытательного срока ЗП 30-35 т.р. . Подробности я вытаскивал из неё клещами и так и не разобрался полностью в их системе. Оклад в районе 10 тыщ! И то, как-то туманно. Там у них оклад + % от посещённых клиентов и от проданных продуктов Консультанта (называется «допродажа») . Опять же, со всеми бонусами и % - 30-35 т.р.

10 первых дней проходит обучение. Не оплачивается. Это преподносится как подарок от фирмы : «Это обучение, вообще , платное , но в нашей компании фирма берёт затраты на себя».

Зарплата вся серая, наличкой. Без всяких карточек. На что я заметил, что собираюсь в будущем брать ипотеку. Она деликатно промолчала…

Вот , вкратце , всё обрисовал. Теперь ваше мнение. Идти туда или нет?
Аноним
06-11-2013
Плюсы
В общем плюсов в компании нет, кроме пожалуй – человеческого фактора. У нас была совершенно замечательная барышня менеджер по обучению (спасибо ей большое!), очень интересный и приятный человек. Несмотря на то что сам продукт – СПС весьма специфическая штука, но я действительно с удовольствием слушал её, мне было даже интересно и как ни странно всё очень понятно. Не понимаю, как такие хорошие специалисты попадают в такие «компании», наверное чудом – причем чудом для самой компании, а не для сотрудника такого уровня, вот уж действительно «луч света в темном царстве». В общем, до самого момента уточнения зп и прочих нюансов компании «профессора», всё было просто супер. С ней был ещё один «грустный парень» (я назвал его так, видимо уже понял в какую ж он попал), но в общем-то в отличии от «профессора» и унылых сотрудников в коридорах, он не вызывал отрицательных эмоций, пусть не грустит, ему тоже удачи! =))

Думаю, все полученные знания мне пригодятся ещё в другой компании!
Минусы
ну... многоточие, это уже очень много =) фирма действительно редкостное … отношение к сотрудникам, как я понял действительно отвратительное, это практически сразу бросается в глаза. В отделе кадров от вас до последнего будут скрывать ваш предполагаемый доход (сразу скажу – суммы смешные, то что пишут про заработок – правда), говорят только когда вы уже всё же выйдете на обучение. Поражает, что не проводит собеседование с тобой руководитель отдела продаж (а именно туда я шел), хотя было бы интересно увидеть своего непосредственного руководителя до момента начала обучения, может мы не понравимся друг другу (например), но я думаю, видимо опять что-то скрывают от соискателей, скорее всего условия работы. Повсюду тайны, отсюда уже можно сделать все необходимые выводы. Ни в одной компании до этого подобного не встречал. Оформление обещают по итогам работы 1го месяца – дада, никакого тебе ТК, больничные своим сотрудникам они НЕ оплачивают, это всё факты. Т.е. проработав там месяц, ты ещё будешь гадать сколько же ты получишь и получишь ли что-то вообще, ведь если ты ещё молодой специалист и опыта у тебя особого нет, а у кого ты будешь перенимать опыт не показывают =)) я действительно не видел там ни одного менеджера по продажам да и самого отдела вообще. Хотя нет, был один седовласый «специалист отдела продаж»))) Этот господин реально напряг, устроил мне допрос с пристрастием, я почувствовал будто снова сдаю сопромат или защищаю диплом по юриспруденции. Короче, «профессор» реально неадекватен, мне показалось, что этому человеку просто нечем заняться и он пытается быть специалистом в каждом отделе своей конторки, даже там где это и не нужно, ведь как я понял на самом деле это был гендир. Короче ситуация выглядела весьма комично, даже как-то вызывала сочувствие, но мне не жалко, если человек привык самоутверждаться за чужой счет, в таком возрасте его уже не переделать. «Профессор» располагается в отделе кадров, чем изрядно создает нервное напряжение – и это видно, так что как я понимаю всё дело в голове рыбы – она давно гниёт, а воняет из-за этого вся компания.
Антон
31-10-2013
Плюсы
Берут всех.

Развивается стрессоустойчивость.
Минусы
Господа и дамы, не стоит идти в эту компанию на позицию местного сисадмина, либо его падавана. Это самая ответственная, самая выматывающая, самая презираемая(руководством) и самая низкооплачиваемая позиция в этой компании.

Штат айтишников(на 2010 год) там полностью менялся каждые 1.5-2 месяца. Работать вы там будете с 9 до 21, потому что там КАЖДЫЙ ДЕНЬ катастрофа и какой-нибудь абзац. Политика компании не рассматривает повышение зарплаты для сотрудников. Им проще нанять нового.

Дрючить вас будут все и работать вы будете за всех, да ещё и по клиентам гонять как угорелый, без оплаты проезда.

И обязательно костюм(не спортивный).

Как вам расклад? 12тыр с дресскодом? Вот эти 12тыр и будете ежемесячно тратить на новый костюм.



Не думаю, что спустя 3 года там что то изменилось, судя по последним отзывам.
сторонний наблюдатель
18-10-2013
Плюсы
- никаких
Минусы
Народ! Не ведитесь ни на какие обещания! Сестра две недели отработала за просто так. В день обещанного аванса ей и еще нескольким сотрудникам сказали, что они якобы еще не прошли стажировку, и что она будет у них длиться до тех пор, пока они не оформят первый заказ. Хотя при поступлении говорили, что не будет никаких холодных звонков!!!

Ну и вообще, если решите попробовать.. просите договор - любой, но хоть какой. Иначе ни копейки не дадут, хоть месяц, хоть два просидишь там.

Обидно за потраченное время и деньги (на проезд, на обеды)
Юрий
17-10-2013
Плюсы
У Вас все отлично, если вы там не работаете.
Минусы
В этой компании был на собеседовании в прошлом году в "отдел сопровождения", а в этом на другую вакансию. За прошедший год штат отдела персонала конкретно сократился))) Профессионализм этих сотрудников поражает своим идиотизмом. Например, в прошлом году меня на собеседование приглашал по телефону руководитель этого отдела, причем 2 раза с интервалом в пару дней на разные вакансии)))

В этом году у них продажами занимается 1 человек, он же руководитель отдела продаж, то есть руководит сам собой... По общению вроде бы самый адекватный человек в компании, желаю ему реализовывать себя в другой компании. На собеседовании мне сказали, что они уволили всех продажников и телемаркетинг и набирают сотрудников в эти отделы с нуля... На самом деле у них все разбежались все и правильно сделали. Когда я к ним приходил на собеседование, у них обучался стажер в отдел продаж - вчерашний подсобник (это мне открыто сказала сотрудница отдела кадров), причем обучение проходил всего один человек, это просто смешно))) Кто-то писал ниже что офис у них не обстроен, это от того что сотрудники разбегаются, офис остался пока еще прежний вот и компы и простаивают. На собеседовании 3 человека: рук отдела продаж (адекватный человек, задавал резонные вопросы), женщина-учредитель с хриплым голосом, постоянно вставляла свои 5 копеек, но по большому счету без негатива, еще была одна баба - вроде коммерческий директор - с недовольным ебальником, как будто на ней всю ночь черти ездили. После собеседования общалась со мной как с %удалено%, типа ты поработай продажником, а потом мы посмотрим на твое поведение...

В итоге этот РИЦ загибается с геометрической прогресией и это последнее место где нужно работать, уж лучше в дворники пойти.
Борис
07-10-2013
Плюсы
Бесплатный транспорт от метро, современный офис. Остальное не разглядел, был только на собеседовании.
Минусы
Скажу сразу, что к ПКФ СБВ претензий не имею, прошу считать мой отзыв нейтральным. Далее написал свои размышления пытаясь понять почему о компании пишут достаточно много негатива относительно характера работы и невысокой зарплаты.



Я сам год с небольшим проработал в подобной компании, поэтому знаю как всё функционирует и понимаю причину оставления негативных отзывов.

Суть в том, что доход менеджера по работе с клиентами или менеджера по продажам формируется из двух составляющих: оклад (фиксированная часть) и премия (процент от сделок). При таком раскладе у работодателей расчёт на то, что основой дохода у сотрудника будет именно процент от сделок (премиальная часть), этим они мотивируют сотрудника работать активнее. А большинству сотрудников наоборот хочется чтобы оклад (фиксированная часть) был побольше, ведь мало ли что, например не заладится в какой-нибудь месяц с продажами и получишь в результате мизер, то есть нет уверенности в доходе и рассчитывать можно лишь на оклад (фиксированную часть), который в основном невелик (максимум что встречал на подобных должностях это 25000 руб., у меня самого был оклад 22000 руб.). А ещё такое формирование зарплаты невыгодно в случае болезни или отпуска, ведь оплата больничного и отпуска будет лишь по окладу. Также следует добавить, что отчисления в пенсионный фонд и прочие социальные выплаты осуществляются лишь от оклада (фиксированной части). В ПКФ СБВ оклады небольшие, а работать в продажах не всем дано, не у всех получается успешно завершать сделки и убалтывать клиентов, ну и конкуренция в этом виде деятельности (продажи ПО) довольно высокая, поэтому и негатив. Оклад (фиксированная часть) воспринимается подавляющим большинством как наиболее вероятная сумма дохода. Ведь большинство исходит из того сколько гарантированно получишь, ну и с какой суммы будут отчисления в пенсионный и другие фонды. К тому же гораздо приятнее, увереннее и спокойнее когда знаешь, что как бы ты не отработал, но оклад получишь независимо от того пыжишься ты изо всех сил или неспешно выполняешь возложенные на тебя обязанности. Поэтому, не соглашаются устраиваться на 15-18 тысяч руб. и оставляют негативные отзывы.

P.S. Во время работы в аналогичной компании, при окладе в 22000 руб. мой средний совокупный доход (оклад +премия от сделок) был в диапазоне 32000-35000 руб., минимальный 25000 руб., максимальный 48000 руб. Не считаю себя успешным и талантливым менеджером, работа не особо нравилась, последние 3-4 месяца ходил на работу как на каторгу. После увольнения 3 месяца отдыхал от работы. Решил сменить вид деятельности, а теперь окончательно понял что лучше иметь оклад побольше, пусть даже и без премиальной части, ведь тогда увереннее смотришь в будущее и точно знаешь сколько получишь, а не гадаешь удастся заработать n-ную сумму чтобы купить ту или иную вещь или нет.
Аноним
20-09-2013
Плюсы
1) Бесплатный транспорт от м.Волгоградский проспект.

Микроавтобусы "Газель" каждые 10 мин. едут от станции метро до бизнес-центра в котором находится офис.



2) Готовы с нуля обучать новичков работе. Это удобно для студентов старших курсов, которые хотят пройти практику по профильной специальности или для только закончивших ВУЗ в качестве получения начального опыта для старта карьеры.
Минусы
1) Уровень зарплат крайне низкий и неконкурентоспособный.

Никаких 30000-35000 руб. которые обещаны в объявлениях о вакансиях и близко нет, это пишут для заманухи. Оклад менеджера (при этом не важно, по продажам или по кадрам) 15000 руб. за вычетом 13% на испытательный срок и 18000 за вычетом 13% после испытательного срока. То есть, проще говоря, "чистыми" на руки дадут 13050 руб. на испытательном сроке и 15660 руб. после него, а ещё обещают бонусы за объём работы, продаж и т.д. (но их объём будет не очень велик и особой "погоды" они не сделают). В общем, обалдеть!!!)))) Такой уровень окладов для менеджеров был в 2007-2008 году, сейчас меньше 20000 руб. на испытательный срок уважающие себя и ценящие сотрудников компании не предлагают. В связи с этим возникает 3 версии, почему такой низкий оклад:

- руководство застряло во времени и совершенно не мониторит ситуацию на рынке труда;

- руководство попросту жадничает, желает урвать себе как можно больше;

- дела у компании идут, мягко говоря, не очень хорошо. Поэтому нет средств поддерживать достойный уровень оплаты труда.



Лично я склоняюсь к последней версии. Контор продающих и обслуживающих Консультант+ в Москве и Подмосковье множество, а положение "СБВ ПКФ" на этом рынке далеко не лидирующее. Чувствуется что текучка кадров в компании высокая. Об этом говорит множество объявлений о различного рода вакансиях в данную компанию. Во время собеседования кадровичка то и дело звонила в разные газеты и агентства чтобы дать объявления о вакансиях.

2) В период нахождения на испытательном сроке не оформляют по трудовой книжке;

3) Не вполне удобный (лично для меня) график работы, с 10 до 19;

4) Неуютная обстановка в офисе (как будто недавно переехали или собираются съезжать). К тому же местоположение не самое живописное, рядом с бизнес-центром третье транспортное кольцо и ТЭЦ с дымящими трубами.
Нислова, Палыч все проверит. Нислова, Палыч все проверит.
09-08-2013
Плюсы
Отношение "коллег", коллектива в целом!!! Это только если работать там останешься. На собеседовании смотрят как на долб..еба, а сами буд-то с вышкой сидят, одни понты. Такое ощущение что все дружны только потому что, как говорят одна беда объеденяет. есть отличные специалисты: например Андрей,Эля, кирилл. Мирджавибил Сабитович, их много на самом деле. там остаются работать люди, которые подойдут друг другу, как-то все дер..мо отсеявается. Вообще работать легко и комфортно, ТОЛЬКО КОГДА Н:ЕТ СЕМЕЙКИ ИДИОТОВ-НАЧАЛЬСТВА,
Минусы
Что софья, что палыч, хоть и не спорю - не дураки. Но реально такие задроты!!!!!!!!!! что один мозги вынесет, что та дура то же сделает, а где смысл. Сделал человек ошибку - ВОЗЬМИ И ОБЪЯСНИ ВСЁ НОРМАЛЬНО, ОН НЕ РАБОТАЕТ, КАК ТЫ ЛЕТ В ЭТОМ БИЗНЕСЕ. У них пара недель ит спрос с тебя, как сто лет отработал. Руководство люди вообще не адекватные по отношению к персоналу. Палыч, ты зачем нанимаешь специалистов? чтобы им советы давать, как надо работать?. Сиди тогда и сам работай!!!!!!!! Или ты даже у стоматолога говоришь как тебя лечить надо. Это же ИДИОТИЗМ!!!!!!!КУонтролируй работу, поправляй ошибки, под тебя хрен поймёшь, где ошибся.


аноним
07-08-2013
Плюсы
на собеседование, и мне пообещали з .п. сдельную, сказали, если будет выходить меньше 25000, то данную сумму будут платить, работаю уже 8 месяцев, зарплатой довольна, меньше 40000 не получаю, график у меня сктки через двое. руководство вполне адекватное, нужен выходной, всегда дадут, только за свой счет. зарплату ни разу не задерживали, создали все условия для нормальной работы. работаю в мытищах.
Минусы
Бывает несоблюдение соцпакета
Сергей
25-07-2013
Плюсы
1. В этой компании очень дружный, веселый и, в основном, молодой коллектив. Дело в том, что в эту компанию набирают много людей без стажа работы, а это прикольные ребята и очень красивые девушки :)

2. До места работы очень удобно добираться в рабочее время. От метро с периодичностью в 10 минут ходят маршрутки и автобусы. Так же можно от метро дойти пешком за минут 5-7.

3. На территории бизнес-центра есть санчасть.
Минусы
Однозначно отрицательных сторон разве, пожалуй, кроме зарпалты и перспектив роста (для людей без стажа, принимаемых на текучие должности, таких как я:)) назвать не могу.

1. Начальство все ругают. Да, начальство порой хамит почем зря, отчитывает на пустом месте, держит всю фирму в страхе)) Это, конечно, трудно терпеть, но бывает гораздо хуже. Вон в Арбитражах помощники и секретари некоторых судей тени своей боятся :) А в ФССП вообще как в армии. Тем кому некуда больше податься за неимением стажа, нужно думать о своих проф. навыках, а не о каких то там динозаврах, которые за всю жизнь свою не легкую растеряли всякое уважение к людям. Таких как они будет на вашем пути еще сотни и тысячи, не переживайте)

2. Обман, обман, обман! На собеседовании обещают золотые горы! Опыт будет литься рекой! Карьерный рост! Повышение зарплаты!) Отучились, приступили к работе...что-то заподозрили... Оказывается, нет ни какого проф. опыта, занимаетесь совсем другим, нет тебе перспектив (разве что проработаешь там 10 лет)), да и судя по всему зарпалты вам большой не видать... А еще вы узнаете, что, оказывается, у вас стаж не идет первые три месяца и вы формально не числитесь в штате! Вот это поворот! Однако, могу сказать, что когда вы первый раз куда-то собираетесь устраиваться прочтите хотя бы трудовой кодекс! Обманывает большинство людей и к этому надо быть готовым! Знание - сила! А некоторые думаю, что их больше ни где не возьмут и соглашаются на такие вот условия. Ну тоже вариант...Действительно трудно найти нормальное место с хорошей зарпалтой и с людьми, которые имеют свободное время с вами возиться).

В общем, в случае отсутствия стажа такая работа подойдет. В ином случае, если вы уверены что ваши навыки вполне себе представляют ценность, ищите вакансии получше. Удачи всем соискателям!)