Дикси

Работаю в компании год, больше не могу работать в этом аду, хочется уволиться. Прочитала здесь все отзывы и комментарии.

Люди пишут чистую правду. Будь вы даже молоды и энергичны и у вас есть желание работать много и зарабатывать, все равно все что от нас требуют невыполнимо с таким узким штатом. Выше головы не прыгнуть, уважаемые господа работодатели. Значит нужно упростить процесс. Я все понимаю жесткая конкуренция, выручки небольшие, штат не расширить, но можно ли хоть что-то сделать, так чтобы было проще работать, поменьше отчетов, пусть их делают офисные работники всякие там анализы продаж, ТУКов, кто за это получает реальные деньги, у нас два технологических окна, но за это время что нам выделено не успеть ничего, особенно в выходные когда не УМа. Поменьше всяких объяснительных, угроз увольнений, людей нужно ценить, тогда и кадры будут квалифицированней. Обучение просто мрак оттуда и ошибки, люди просто многого не знают как поступить в том или ином случае, вот и созваниваемся у кого опыта побольше, но таких мало, потому что текучка не выдерживают люди, а к РГМ не обратиться все в коронах, либо не знают либо ответ такой что ничего не поймешь. Я не обиженный сотрудник, я просто хочу чтобы вы поняли, что многое в компании дублируется, много ненужных бумаг, можно что упростить, тот же ТУК, сколько он уже в компании, пора придумать что-то новенькое, не загружать кассы этим борохлом кстати никому ненужным, сделайте например "горячие дни", это привлечет новых покупателей и девчонки на кассе будут живее работать на выручку, ведь это же конвеер. Достаточно сказать: "Здравствуйте" и улыбнуться и это будет вежливое обслуживание, а невпаривание ненужного брохла за которое еще и увольнением грозят. И научите своих РГМов корпоративной этике хватит нам угрожать, хватит заставлять кассиров оплачивать пересорты это чистой воды вымогательство, вы можете заставить оплатить ушерб, т.е разницу, но не как не полностью весь пробитый на кассе пересорт, у кассиров и так з/п грощи, а вы еще их зарплатой убытки покрываете, что бы были показатели. Программу пора заменить, устарела, даже пересортить нельзя, только отлокалить, а на приход нельзя, бред. Пора вкладывать деньги в средства производства, что бы увеличить производительность труда, о чем кстати говорит наше правительство. И еще, и еще могу много чего написать у меня огромный опыт в другой компании. Надеюсь мой отзыв был полезен. Желаю, коллеги всем успехов в нашем нелегком труде.

Здравствуйте!!пришла в Дикси от аутсорсинговой компании 1,5 года назад .как мобильный кассир .В начале мне очень понравилось дружный коллектив,работа в команде .ЗУМ приветливая .После решила устроиться в компании .Но проработав уже 1 год .столкнулась с грубостью и недопониманию со стороны руководство .кассир должен успеть по всюду .выкладывать товар .отпускать покупателей .у нас проходимость 1500 покупателей .и и при этом стоять на первом посту .а еще выполнить план тук.и за которого утром надо будет написать объяснительную. и услышать если не нравиться пишите заявление на увольнение .Создается впечатление что компания заинтересовано в текучесть кадров .В нашем магазине за месяц уволились 6 сотрудников .и так каждый месяц .Есть можно только с 12 часов и до 14 часов не успела .тогда все только в 19 часов .КПП закрывается на ключ . Даже выпить воды невозможно.Сотрудники приходят на работу иногда и дорабатывают смену в слезах за кассой .Попросила справку 2 НдФл жду ее уже месяц .Звонила на горячую линию ответили ,что ничем не могут помочь .ждите!!Жалко будет уволиться ,но в таких условиях невозможно работать .Ведь работа должна быть в команде и приносить удовлетворение .так как мы работаем с покупателями.которые ждут от нас хорошего обслуживания .внимательность . А как ее создать с таким отношением к сотрудникам .Я уже не говорю о том что работаем по 16 часов .вместо 14 часов .Я люблю свои магазин .но .......

Пришла на работу в Дикси на Мечурина 1а на должность кассира после стажировки 1 день обещали взять на работу в штат, сказали перенести документы для трудоустройства управляющий сделал копии и меня так и не оформили ссылаясь на то что штат укомплектован. Отправили меня в Дикси ул Советская 19а без стажировке сразу для трудоустройства. Приехала в магазин к управляющей с документами та ссылаясь на свою крайнюю занятость документы даже не смотрела сказала поосвободится и оформит всё честь по чести. Предложила выйти сразу в смену со словами -" Ты дорогая не переживай я тебя обязательно оформлю..." Отработав в графике 2\2 "кормили завтраками так и не оформили. В конце марта выйдя на смену я как обычно занималась своими обязанностями когда в середине дня ко мне подошла ЗУМ и сказала что едет высшее начальство и нас в магазине много персонала едь домой управляющая тебе позвонит (хотя в тот день вышло несколько человек на стажировку). На этом моя карьера в этой компании закончилась. Так как на следующий день через другого кассира я узнала что штат в забит и меня не возьмут. Через 4 дня позвонила управляющей уточнить когда меня засчитают на что та ответила что точно ответить не может. Она может мне заплатить только тогда (ВНИМАНИЕ) когда мои отработанные смены поставит другому официально оформленному человеку. Иначе говоря если она сможет обмануть бухгалтерию в чем я собственно не сомневаюсь. Только денег я думаю врядли увижу. И таких как я мне известно уже двое.

Из контролеров-кассиров в нашем магазине делают настоящих церберов! Насколько я знаю, мы не имеем права заглядывать в сумки покупателей, а уж тем более их обыскивать! Тем не менее, нам внушают, что это наша прямая обязанность! От УМа регулярно слышу, что или я выполняю эти обязанности, или увольняюсь. Мы берём "на мушку" подозрительных личностей (группки молодёжи, пьяных или бомжатского вида мужчин и женщин) и устраиваем за ними слежку, либо делая вид, что поправляем витрины, либо откровенно ходом за ними по пятам. Часто нарываемся на грубость или на насмешки с их стороны. Это крайне неприятная обязанность, которую нам искусственно вменила УМ. Ещё годик такой тренировки, и можно смело искать себе работу охранника. Но только не в Дикси. Т.к. должность охранника там не предусмотрена. И ещё один наболевший вопрос - акция кассира. После объявления конкурса с нелепейшим названием "Тук", вокруг этой акции начался какой-то крайне болезненный ажиотаж. УМ рвет и мечет! Пробегая мимо кассиров, шепчет им, как заклинание:" Акция!Акция!" РГМ заявил, что кассир, в течение часа не продавший ни одного акционного товара, должен ему позвонить и объяснить причину такого сверхъестественного явления! И действительно! Как это за час ни один из примерно 50 покупателей не захотел приобрести три пары носок из бамбука!! И это в продуктовом магазине! Да ещё и накануне 23 февраля!! Носки! В подарок! По цене выше рыночной! Чтобы продать акционный товар, кассиры вынуждены откровенно лгать покупателям. Говорим, что лично пробовали этот продукт и ничего вкуснее в жизни не едали, что видели вчера этот товар на рынке и там он стоит в два раза дороже, и прочую чушь! Кассир в Дикси зачастую оказывается в роли клоуна. И это крайне неприятно. А о загруженности кассиров даже и повторять не хочется. Все это есть в других отзывах. Надо успеть обслужить покупателей за кассой, выложить товар, проследить за ценниками, вымыть полки, просмотреть сроки годности, проследить за планограммами, постоять пол дня на посту N1. И это зачастую при двух кассирах в смене! Нас тогда надо клонировать, что ли. Не думаю, что кто-то прислушается к нам, рядовым. И не верю, что ситуация изменится к лучшему.