IKEA

Миссия ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей». Бизнес-идея ИКЕА: «Предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить».

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы предлагать нашим покупателям товары высокого качества по доступным ценам, оптимизируя каждый этап цепочки поставок, выстраивая долгосрочные отношения с поставщиками, инвестируя средства в автоматизацию производства, а также производя товары большими объемами. Наша миссия затрагивает не только обустройство дома. Мы хотим изменить к лучшему жизнь всех тех людей, на которые оказывает влияние наш бизнес.

Козина
01-04-2016
29.03.2016 была оплачена доставка и установка 1.04.16 был обнаружен брак зеркала сборщиком. И теперь что бы обменять я должна ехать туда с зеркалом!!! Говорю-зачем же я доставку тогда оформляла?Моя вина- доставка оформлена только ко мне ,а не обратно!!! Я оч злая!!! На своем горбу должна везти!! При чем брак обнаружил установщик когда ставил-так это не заметишь! Че за херня ?? Установщик сказал-мне новое привезут и обменяют! Как бы не так!!!
dmma
20-10-2015
Плюсы
Надеюсь кому то пригодится мой комментарий.

В Икеи отличная работа, коллектив и корпоративные привилегии. Работа с товаром в который веришь. Очень спокойно. Я хотел бы вернуться в компанию(не шучу, сейчас занимаю хорошую должность в европейской компании), но денежная мотивация в ИКЕИ очень слаба.


Минусы
Очень маленькая зарплата новичок будет получать грязными +-21000. После испытательного срока +-23000 грязными.Года через три работы будите получать 26000-28000 грязными. Карьерный рост мало вероятен(но возможен).В самарской Икеи надо понравиться "серому кардиналу" магазина DH мебели.

Не важно какая у тебя квалификация, амбициозность и мотивация зарплата все равно останется в этих пределах. Чтобы было понятно, сейчас организация в которой я работаю с радостью взяла меня на мотивацию в 45000+%. В Икеи я просил 25000 чистыми и мне не дали.

Вывод: за деньгами туда идти бесполезно. Во всем остальном Отлично.
oops
13-10-2015
Плюсы
**Я сама там не работала, работала моя знакомая, прочла последний отзыв, где говорится о том, что отдел IFS - из самых тяжелых, и захотелось написать, что она мне рассказывала. Все оценочные звездочки оставила на середине: оценивать не могу.**



Больше всего впечатлили рассказы о шикарной еде в столовой для сотрудников, мы так посчитали, что за гроши там можно есть не только во время, но и до, и после работы, и в итоге на еду дома не тратить ничего, то есть экономия получается огромная. Качество еды по рассказам знакомой, повидавшей не одну столовку, было отменное, и очень большой выбор, в том числе здоровой еды: свежие овощи, фрукты, рыба.



Поразило, что в раздевалке была стиралка и машинка для дезинфекции обуви(!).



Предложили ходить на курсы английского бесплатно, что ее очень воодушевило.



Нет промывания мозгов в плане общения с покупателями: в отличие от других магазинов, нет никаких дурацких фраз, которые сотрудник обязан зазубрить и каждый раз произносить.



Вообще атмосфера в компании ей очень понравилась, сотрудники отдела кадров и менеджеры общаются просто и благожелательно, остальные сотрудники дружелюбные, здороваются в коридорах, объясняют как куда пройти.
Минусы
**Я сама там не работала, работала моя знакомая, прочла последний отзыв, где говорится о том, что отдел IFS - из самых тяжелых, и захотелось написать, что она мне рассказывала. Все оценочные звездочки оставила на середине: оценивать не могу.**



Знакомая устроилась в бистро и проработала недолго: очень тяжело, это при том, что раньше она работала на похожей работе (за прилавком с постоянными очередями) и человек не капризный и не ленивый. Постоянно куча народу, очередь не кончается никогда, от прилавков - жар, и нужно успевать регулярно подносить тяжелые чаны с готовой едой или полуфабрикатом. Что не очень хорошо в плане безопасности в том числе, потому что все вокруг носятся как угорелые.



За смену в 10 часов - 2 законных перерыва, помимо этого даже в туалет отлучиться - проблема. Столовая так далеко, что пока дойдешь до нее и вернешься, полперерыва пройдет. А работа очень напряженная, и конечное время отдыха получается очень маленькое. Домой приезжала такая усталая, что уже не нужно было ничего.



Чтобы получить свой график хотя бы на пару недель вперед, пришлось приложить все свои дипломатические таланты, видимо в компании не привыкли к такому желанию сотрудника (график вывешивался на текущую неделю). Ну и с пожеланиями по самому графику тоже получилось так, что в реальности никто их не учитывал, в том числе пожелание не работать такие длинные смены (по 10 часов).



С инструктажем тоже как-то не сложилось: ей пришлось в итоге некоторым базовым вещам учиться прямо при покупателях, потому что никто не подумал ей про это рассказать.



С переработками тоже постоянная проблема: когда стоишь на кассе, предполагается, что из-за кассы выходишь в момент окончания смены, а пересчеты-отчеты кассира (сдать наличность) - это уже получается в свое личное время, и это считается нормально.



Ну и с попаданием на работу тоже проблема: магазин находится за городом, нужно садиться в маршрутку, пробки непредсказуемы, иногда приходилось выходить на работу сильно заранее и потом ждать начала смены, чтобы недайбох не опоздать: опозданий там очень не любят. При этом никакой служебной развозки на работу нет (раньше была).
Антон
12-10-2015
Плюсы
Хорошая ДМС. С лихвой хватит на лечение приобретенных во время работы болячек. Питание - копейки. Есть своя столовая для сотрудников, которая называется "кантин". Как устроитесь на работу - разнесет на несколько килограмм. Во-первых, от обилия недорогой еды, во-вторых от ее низкого качества. В основном - размороженные полуфабрикаты. Есть вегетарианское питание, есть гарниры, мясо (почти всегда жирное), резиновая рыба, торты. Можно сразу брать форму большего размера. Кстати, форма - бесплатная. Сидит отлично. Обувь тяжелая, носы металлические - вдруг коробка с товаром рухнет на ногу. Безопасность в магазине на высоком уровне. Есть возможность купить карту в фитнес по льготной цене, чтобы сгонять наеденный в кантине лишний вес. Можно изучать английский язык, однако занятия в рабочее время, потом придется оставаться и отрабатывать.Есть скидка на товары ИКЕА. Корпоративы. В коллективе много хороших людей. Среди менеджеров - не очень. Эффективных лидеров ведущих за собой людей - раз, два. Здесь своя атмосфера, из-за которой многие остаются в магазине годами.
Минусы
Ты должен всему радоваться, кивать головой, благодарить компанию что тебя вообще взяли на работу в эту замечательную компанию. На вас будут вешать все новые и новые обязанности, осуждать за плохие продажи. Возмущены? Вам должно быть стыдно, компания вам столько дает. Шестеренки в системе без права голоса. Есть зомбирование на тему "ИКЕА это замечательный магазин, это самое лучшее, что с вами могло случиться". После чего все дружно друг другу хлопают. Промывание мозгов тут всегда и везде, поэтому держите голову ясной. Вообще, тут можно получить массу полезной информации об организации своего собственного бизнеса. Есть хорошие тренинги и книги. Главное не скатиться по шведским рельсам в корпоративную культуру и не стать блаженным идиотом, идеалом сотрудника ИКЕА. Два раза в год есть беседа о развитии, в ходе которой (если понравитесь) вам повысят зарплату (рублей на 500). В некоторых отделах работать очень тяжело: IFS (ресторан, бистро), продажи (гардеробы, спальни, кухни), кассы. Гибкий график - фикция, смены ставят как нужно руководству. Сразу готовьте речь с извинениями друзьям, на их дни рождения и свадьбы вы не попадете. Летом отпуск не дают или дают редко. В Новый год магазин работает с первого января. Салаты доедать будет ваш кот или собака, ибо ни семьи, ни личной жизни работая здесь не будет. Количество незамужних за тридцать зашкаливает. Ищите вторую половину среди коллег. В отделе продаж неблагодарная работа. Вам никогда и никто не скажет спасибо. Есть набор ежедневных рутин, все делаете по нему, расписано все от прихода до ухода. Голову напрягать не надо. Отношение к простым сотрудникам как к мясу. Если хотите устроиться сюда - вдохновляйтесь образом ослика Иа из мультфильмов про Винни-Пуха. Для особо активных и амбициозных: в ИКЕА есть корпоративный спорт - ануслизинг. Чемпионы пробиваются по карьерной лестнице, так что тренируйте языки. Финансовой мотивации нет. Зарплата небольшая, причем новички часто получают больше старичков. Никому свою зарплату разглашать нельзя, дабы не вызвать зависть. Вдруг сосед получает на две тысячи меньше тебя за одинаковые обязанности. А по сути так и есть. Зп у всех разные.

Каков итог: я здесь больше не работаю - не тот склад ума. Получил диплом и ушел по специальности. Если вы студент и хотите подзаработать - заполняйте анкету соискателя. Если у вас не так много амбиций, вы спокойный и простой человек - заполняйте анкету соискателя. Если ваш красный диплом юриста-технолога широкого профиля вам не пригодился.. вы знаете что заполнять. Вам тут понравится. ИКЕА станет вторым домом. Компания на рынке не самая плохая. В условиях кризиса - стабильность и прочее...
Андрей Инюткин
19-09-2015
Плюсы
Пока нет,так как не удалось получить даже отклика на мое резюме.
Минусы
Я два раза подавал заявление и резюме с сайта Икеа и сайта Superjob,на должность продавца-консультанта Икеа Краснодар,

в обоих случаях ответа не последовало вообще никакого,хотя на сайте Икеа написано,что сообщат о результатах в любом случае.

Я думаю надо все-таки отвечать заявителям ,для человека ищущего работу -это очень важно, ведь и из этого тоже складывается имидж компании. Я тоже покупатель Икеа и множество моих друзей, родственников и просто знакомых.

.Жаль, мне очень хотелось попробовать себя на эту вакансию.
Препод Анонимный
08-09-2015
Плюсы
Льготное питание, не маловажно. Питание мягко сказать вредное, но за три копейки - почему бы и нет)

ДМС, белая зарплата, английский, соц пакет шикарный. Много хороших людей, НО, как правило это обычные пчелки трудяжки.

Безумное уважение, ребятам с отдела логистики, Вы молодцы, пашете за три копейки, как вы еще Ерика не побили, незнаю, там сложно удержаться.

Отдел питания, Вам памятник поставить нужно. Естественно менеджеров - Вики, Валентины это не касается. Женька там классная.

Шоурум и Маркет Холл, много хороших людей, но, как правило - продавцы.
Минусы
Вот здесь, и начну писать свою историю. Будет, много, дабы есть, что рассказать, за прибывание почти 5 лет в компании.

Когда я приходил, на сотрудника продаж, мне первым делом наговорили, воздушных замков еще на собеседовании. Я естественно в эйфории прибывал, но спустя время, с небес на землю спустился. Первое, естественно Манагеры ( это вечная борьба сил, как примерно пешеходов с водителями и наоборот), но объективным свое мнение считаю. Вроде все за единство, НО, его там нет, кому подлизал, кому стуканул - тот и молодец. Ребята, как пчелки пашут, а они всем не довольны, главное у них - продажи. Не все такие, но многие. При Лаше, такого не было, били свои жополизы, но многие уже с тех времен и не работают. Ах да, новый директор - Роберт, первая лиза подлиза Лаши был, как прихвостень за ней бегал, потом, когда жареным запахло, свою жопку армянскую, в Ростов перевел, и гоу хоум домой обратно, когда все и забыли, про его прошлое. Не хочу писать, конкретно про каждый отдел, но что, многие менеджера, все хуже и хуже, уж поверте, на моей шкуре все испытано. Это не от обиды,что я сам менеджером не стал, да я даже и заявки подавать не думал, все равно, пройдет тот, кто приближенный к менеджеру. А потом его, приближенного еще и обучать нужно, да да, это норма. Офисный состав, это отдельная тема. Начнем. Начальство логистики, шлак полный, кроме пару пацанов. Стафф Планеры - это у нас девочки с коронами, которые привет скажут через раз, они с деловым видом, графики персоналу составляют, раньше это делали на все отделы два человека,и прекрасно справлялись, сейчас их куча, чаи гоняют и сплетни по офису. Административный персонал, Мезенцева свое протеже прислала с сибири, Света - она ноль полный, с курилки не выходит, но сцуко английский знает хорошо.Отдел по работе с персоналом, Юлька классная, остальные как Планеры, не хрена не делают. Отдел Декораторов - это вообще отдельная тема, они у нас люди творческие, и хер с ними, никогда не привет не пока, это у них норма, а еще они стукают на всех, видимо этикет такой, при чем стукают по делу и без, лезут туда, куда не нужно. Маркетинг - лично с ними не сталкивался, но наслышан, что Ирина гнида еще та, ведет себя обособленно, но в курилке сплетни про всех со своей подружкой гоняет.
Олег Финисоф
04-09-2015
Плюсы
Лучшая продуктовая сеть в Москве я любимый супермаркет сеть не попала в список антирейтинга.Благодаря ген директору Леван Карловичу Меликяну и его собранной сильной команде сотрудников компании а в команде действительно есть очень сильные сотрудники отдел кадров любой крупной компании может это проверить.На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния наших граждан улучшится .Окей и Лента тоже компании с хорошими показателями.
Минусы
По словам Елена Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля 2015 в «Ашане». «В данный момент собранные материалы обобщаются, и вся информация будет предоставлена нами позже. Я могу сказать, что проверка была плановой, и сеть уведомили о ней еще 31 декабря прошлого года», - сказала Андреева.Важно, что, начиная с 23 января текущего года, у Роспотребнадзора есть право проводить проверки торговых сетей и объектов общественного питания по жалобам граждан, без предварительного уведомления предпринимателей.
Аноним
31-08-2015
Плюсы
Дружелюбные коллеги, много людей разного возраста

Практически бесплатное питание

Форма (не нужно думать что одеть)

ДМС со стоматологией

В раздевалках есть душ, утюг, можно сдавать форму в химчистку

У продавцов есть возможность подстроить смены под учебу на дневном (но смены будут самые тяжелые - уикенд и вечер пятницы)

В офисе нормальные условия, можно сходить в туалет/за кофе когда нужно
Минусы
ГЛАВНОЕ - ноль финансовой мотивации. Даже если ты утроишь продажи отдела, тебя максимум похлопают по плечу и дадут значок, мб если весь магазин последует твоему примеру и станет лучшим в России - получишь 13 зп или премию. В итоге - желания работать никакого, от радостных улыбок "вперед, все вместе!" сводит зубы, тк понимаешь - "вперед" тут двигаются только хозяева компании, а ты им позволяешь на себе зарабатывать.



У продавцов нагрузка огромная (особенно в отделах где электронная очередь - спальни, кухни). В выходные потоки людей нечеловеческие, тебя рвут на части



Физически тяжело (нельзя сидеть и за этим следят, нужно много ходить, носить тяжелое, бегать вверх-вниз по лестницам)



Абсолютно бесполезные тренинги, которые начинаются в 7-8 утра и на которые тебя записывают без спроса несмотря на то, что у тебя выходной день или смена начинается в час дня.



Зарплата очень скромная у всех - продавец получает меньше чем тетя из ларька с конфетами в коридоре Меги, которая весь день играет в планшет, директор всего магазина - примерно как чиновник средней руки.



Весьма неприятная атмосфера в плане карьерного роста - если ты ничей не друг и не знакомый, а просто хочешь попробовать перейти в другой отдел, либо у тебя ничего не выйдет, либо нужно будет заискивать просто адски перед будущим менеджером (и то не факт, что что-то выйдет). На "внутренних" собеседованиях тебе нежно намекают, что ты пока не соответствуешь каким-то высоким шведским идеалам, а потом через месяц на твое место берут чью-то "знакомую девочку" с улицы, без опыта работы.



Итог: работа нормальная для студентов, которые хотят подзаработать, и для тех, кому атмосфера и общение с коллегами важнее денег (только не ходите работать в Кухни и на Склад, идите в маленькие отделы где аксессуары, там поменьше и зарплата, и нагрузка).

Если вы взрослый человек и ищете нормальную работу чтобы зарабатывать и развиваться, ищите место в нормальной частной фирме, где все карьерные перспективы прозрачны и ваш доход зависит от того, как вы работаете, а не с кем вы перемигнулись на тренинге.



АХТУНГ! Совершенно серьезно предупреждаю ВСЕХ - ни в коем случае не идите работать в Ресторан ИКЕА или в Колл-центр. Это адская отупляющая работа, лучше работать где угодно еще, но только не там. Поверьте человеку, который работал в ИКЕА 2,5 года и видел много сотрудников.
Аноним
27-08-2015
Плюсы
Льготы по петанию и своевременная зарплата
Минусы
Здравствуйте,хотела бы написать как относятся к беременным ,работаю я в ресторане физической и моральной нагрузки всегда много ,мне было тяжело работать ,принесла справку ,чтобы меня перевели на легкий труд,в отделе кадров сказали иди к своему менеджеру,что я и сделала,на что мне помощник менеджера ответила Ай-Да ладно......Это нормальный ответ ???Она много на себя берет и превышает свои должностные обязанности!! Примите меры !!!
Работница
27-07-2015
Плюсы
Начиталась я тут отзывов и решила рассказать свою историю :)

Нашла для себя компанию IKEA случайно, друг посоветовал. Моё прошлое место работы было ужасным (з/п копейки, начальство кошмарное, условия работы вообще молчу...) и другу не пришлось меня долго уговаривать. Шла по диплому - общепит!

Собеседование с менеджером меня... удивило. Она меня откровенно пугала! Что работа - тяжелая, графики скачут, з/п средняя, а покупатели - неблагодарные жители культурной столицы. Я в свое время кивала и понимала, вся такая из себя работоспособная и стрессоустойчивая :)

Спустя какое-то время я поняла, что это - проверка на прочность. В реалии вышло именно так. (Зато тебя заранее предупредили, подготовили к худшему)

Нет, не всё так плохо! В спокойные для магазина времена ты можешь чуть расслабиться и спокойно уделять внимание своему росту, набираться опыта и получать кайф от работы. Но в "пиковые периоды" приходится понимать, что каждый сотрудник - это незаменимая шестеренка в механизме и от тебя, как и от твоих коллег, требуется полная отдача! (мы же на работу работать приходим)

Про покупателей она не соврала... Главный принцип компании "IKEA" - это покупатель. Даже если он не прав (а он всегда прав), как бы он на тебя не кричал, срывая злость и нервы, ты всегда должен ему улыбнуться и всем видом показать, что ждёшь его в магазине снова. Люди, которые могли с таким справиться, всегда вызывали у меня восхищение. И, спустя примерно пол-года, я сама этому научилась! Это ведь забавно :) И так я научилась получать кайф от работы. Отдел питания сделал из меня настоящего профессионала! Дальше, через год я пошла по карьерной лестнице на позицию выше, ещё пол-года - и я работаю в администрации.

Всё в ваших руках если есть желание стремиться и развиваться!

Поработав в IKEA, а именно в отделе питания, знай - ты сможешь работать везде!



И немного статистики:

+ бесплатное для IKEA Food и льготное питание для сотрудников.

+ cтраховка (даже стоматолог!)

+ льготы на приобретение товаров IKEA

+ льготы на оздоровительные мероприятия (фитнесс, бассейны)

+ подарки и премии! (раз в год точно)

+ Корпоративные мероприятия 2 раза в год!

+ Есть возможность совмещать учебу и работу

+ Изучение английского языка
Минусы
Добавьте для сотрудников психологические тренинги, некоторым это правда очень нужно :)
Аноним
17-06-2015
Плюсы
Хороший коллектив (в основном из линейных сотрудников, хотя иногда среди манагеров попадаются хорошие личности), дешевое питание (хотя однообразное, что через N месяцев надоедает), хорошее ДМС (потому что есть стоматология).
Минусы
Денег в этой компании вы никогда не заработаете. здесь нужны люди, которые пашут сверхурочно, даже без "спасибо". пересмотр зарплаты 1-2 раза в год, но зависит только от твоего отношения с руководителем и "сверхпрофессиональной" начальницей отдела кадров Анной. Кстати, от этого же зависит и карьерный рост. не лезешь в глаза, не заискиваешь и не смотришь в рот руководству - всё, для магазина ты никто.

Кичатся шведской культурой, но на деле русские руководители всё это убили, каждый думает о собственной шкуре. Незаменимых в этой компании нет, захотят - выжмут все соки и выкинут на помойку.

Стремятся к экономии денег, но команда менеджеров магазина не стесняясь их тратит.

Жаль, что в принципе неплохая компания разваливается на глазах.
Другие названия:
ИКЕА, Группа компаний ИКЕА
Телефоны:
+7 (495) 737-30-08
Email: info@ikea.ru
Сайт: www.ikea.ru
Сфера деятельности: