ChipsAway

Локальная покраска автомобилей, грунтовка, шпаклёвка, нанесение защиты, полировка

Антон
08-12-2013
Плюсы
Удобное расположение сервиса. Предложили кофе))
Минусы
Обратился в сервис за локальным ремонтом приобретенного автомобиля из салона trade-in. На 2х деталях (дверях) имелись царапины, еще на 2х- вмятинки. После осмотра менеджер сказал что локально не получится качественно, тк краска красный акрил под лаком и надо красить все запчасти до ребер. При этом ценник был озвучен порядка 40тр. (Странная круглая цифра..) на мои комментарии что очень дорого и все авто стоит покрасить 50-60тр (купе) предложил скидку до 36 - я согласился за неимением времени и желания искать иной сервис да и Срок работ назвали 1-2 дня. Мастера предупредил что авто хочу забрать в эстетическом состоянии нового и халтуры не потерплю. (Авто премиум класса). Через час позвонил менеджер и сказал что он не так посчитал вторую вмятину и ремонт будет стоит со скидкой все-равно 40тр!!! Возмущению не было предела, но возвращаться не было возможности- подтвердил ремонт за указанную сумму. В итоге по истечении 5 дней (с моими звонками через день) меня пригласили принять авто. В итоге я увидел:

1) покрасили половину авто (4 боковых элемента из 6) и при этом цвет не совпадает с оставшимися в заводской краске перед ними крыльями;

2) краску и лак наложили поверх сколов, что выделили сколы, при этом сказали "мы же не ремонтируем сколы" - А что вы делали когда облили краской всю дверь и простите за это 10тр?!!!!

3) потеки краски - как в старые добрые времена в гаражом сервисе

4) пузырики и пыль в краске

Как к этому относиться????????? Еще и говорят что Вам не нравится - все сделано как надо, мы разницы не видим, сколов не видим, потеки не видим и тд. Платите и забирайте.

Одно слово - говноделы.

Нет, если бы я в гаражах и за 5-10 тр делал - вопросов нет, а тут хваленый cipsaway!

Оплачу, заберу, акт приема подпишу с замечаниями, отремонтирую у официалов и по 29 статье закона о защите прав потребителей взыщу затраты на устранение некачественной работы.
Антон
23-09-2013
Плюсы
Поразительная технология ремонта! Поражает быстрота и точность цветоподбора. Серьезная система обучения
Минусы
Внешне не презентабельные техцентры. Завышенные требования
Дмитрий
21-08-2013
Плюсы
Коллектив
Минусы
Рекламаций примерно 30%, только всех отсылают в суд. Было бы с кем судиться, всё оформлено на фирмы-помойки.

Технологии как самой НЕ СУЩЕСТВУЕТ! краску смешивают из тюбиков, разлитых в ближайшем киоске подбора краски.

Все зоны ремонтов видны, лак гарантированно слезает через год. Ценники за ремонт космические, лучше обратиться в любой сервис по локалке, сделают на совесть, если конечно персонал не из за рубежья. Репутации у чипсов по сути дела нет, только не подкреспленный пиар в интернете и прикрытие международным именем. Да и скорее всего за границей о них давно уже не знают.
бывший
22-03-2013
Плюсы
Первая встреча с руководством в переговорном зале.
Минусы
После не плохой идеи поставить на каждый Т/Ц директора, все пошло кувырком, те самые директора просто стали менятся как поношенные перчатки. А почему? Упуская мелочи, не один из них не получил то что обещали, и после возмущений шли к Ген. дерек. гражданке Богдановой которая в откровенной форме ябьясняла им кто они такие и где их место. А вот при поступлении к ней на работу, забывала расказать что за все материалы будет списываться с Т/Ц не смотря на то что все матерьялы которые приходят на Тех.центр со склада уже имеют добавку к реальной цене, а на химию Чипса аж почти в ТРОЕ. Так что кто хочет кормить настолько жадного начальника добро пожаловать в ЧипсАвей.
Валерий Третьяков
20-02-2013
Плюсы
Раз пошла такая мода писать отзывы на этом сайте напишу и я. Про фирму слышал лет 7 как -начальник пригонял свои машины на предпродажную подготовку, был доволен. У меня был небольшой ремонт - вмятина на переходе крыла в крышу, задеты 2 ребра жесткости, немного повело стойку, краске местами содрана. В обычном, традиционном сервисе насчитали 24 тысячи рублей с разборкой рихтовкой полной покраской, в чипсэвей на Мантуллинской сделали за 9700, качество работы очень понравилось, никто из знакомых не нашел место покраски. Работают женщины, подход понравился, все аккуратно, в воскресение вечером машину сдал в понедельник вечером забрал обратно. Материалы нормальные в цвет попали идеально(синий металлик). Очень доволен, рекомендую. П.С. Сначала обратился в Чип на Щелковской - они откзались делать вмятину сказали нет оборудования необходимого, порекомендовали ехать на Мантуллинскую.
Минусы
Большая разница в качестве работ в различных сервисах франшизы. Где-то работники не задерживаются, где-то все нормально.
Александр Смородин
15-02-2013
Плюсы
Здесь много пишут о качестве работ Чипсэвей, я имел положительный опыт решения своих проблем и поэтому решил написать. Я благодарен конторе, так как сэкономил деньги и устранил притертости на двух дверях своей тойоты за 8000 рублей. Причем совершенно не видно, где был ремонт. Я читал отзывы в интернете, но мои друзья успокоили меня, что здесь только плохие отзывы. Я приехал на Авиамоторную и убедился, что две машины, которые там стояли были сделаны классно. После этого мне сделали расчет ремонта, сумма в итоге полностью соответствовала окончательной. Персонал внимательный, доброжелательный и вежливый.
Минусы
Не европейский внешний вид техцентра, совковость помещения. Правда принимают кредитки.
Аноним
09-02-2013
Плюсы
Нет
Минусы
Добрый день!Не удержался и решил написать.Все работы в компании Чипс Эвей производятся дешевыми и не качественными материалами,зачастую которые содержат даже плесень.Ценник завышен.По поводу работы в этой компании могу сказать следующее. 1.Обещают золотые горы(на самом деле помойка) 2.Больше полугода стараются ни кого не дежать.3.Зарплата 15-20 тысяч(как решит Богданова) 3 Отношение к людям как к рабам. В ОБЩЕМ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ РАБОТАТЬ И ПРОИЗВОДИТЬ РЕМОНТ!
Фёдор
16-01-2013
Плюсы
НЕТ!!!
Минусы
Пригнал машину первый раз, посчитали, чуть больше 8 тысяч. Пригнал на ремонт - около 11!!! Что поменялось за неделю??? Самое интересное после ремонта ; у было вмято заднее крыло и царапина и деформация заднего бампера. За крыло не стали браться, а бампер сказали сделают. Цена - 4300. Мне закрасили царапину площадью около ОДНОГО КВАДРАТНОГО САНТИМЕТРА, и ВСЁ!!! В итоге бампер немного деформирован и это заметно, но царапины нет. Неужели КВАДРАТНЫЙ САНТИМЕТР краски стоит 4300??? Парни НИКОГДА не обращайтесь к этим КОЗЛАМ!!!!
Аноним
15-01-2013
Плюсы
???
Минусы
Много отзывов резко негативных со стороны работников непосредственно техцентров прозвучало (несоблюдение ТК, унижения, рабский труд за 3 копейки по московским меркам). Я про ИТР хочу сказать пару слов. Вам что-то говорит тот факт, что за 5 лет сменилось 10 главных бухгалтеров? И не потому, что работали неграмотные специалисты, просто такую нагрузку можно вынести только бессловесному ишаку. (Москвичей на эту должности практически не было, иногородние - от безысходности). Не буду про другие категории сотрудников распространяться, ситуация мало чем отличается. ВИВАТ президентше компании Богдановой! (Как руководитель и организатор коллектива - полная бездарность!)Рыба гниет с головы!
Сергей
14-12-2012
Плюсы
Много чего обещают
Минусы
Не сервис а помойка



После недавних звонков и SMS с различными предложениями от этой конторы решил написать. Два года назад купившись на их рекламу приехал на Тюменский пр-д 2, что бы устранить локально небольшую вмятину 3-4 см на задней правой двери. Приемщик быстро оценил ремонт в 6800 р и срок ремонта 1 день. Все описывать не буду на 3 день приехав к ним машина не была готова, "мастер" обьяснил, что сами не могут подобрать цвет и ждут колориста с другого филиала. В итоге дверь наполовину покрашена вместо локального ремонта, цвет явно отличается и дураку видно, что дверь перекрашена. Настроение все испортили. Мой совет никогда не обращайтесь в эту контору у них руки растут из одного места.
ChipsAway
05-12-2012
Плюсы
Сложно ответить на предыдущее повествование о ремонте произведенном на нашем ТЦ... Сложность заключается в том , что данное письмо написано по заказу и с явной целью облить "грязью", т.к. подобных действий описанных ниже просто не было, как не было и данного клиента, с экзотическим именем. Недобросовестная конкуренция из "моды" не выходит! А жаль!!!
Минусы
Недостатки есть, но мы работаем над их устранением.