Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Аноним
30-03-2013
Плюсы
Очень удобные диванчики на входе и вежливые уборщицы
Минусы
Пришел на соб-е с другом. В общей сложности нас набралось 17 человек. Нам сразу сказали, что возьмут только Лучших(!).

Задавали стандартные вопросы, непонятно как, но с садистским уклоном:

- Какая у меня мечта?

- Верю ли я в добро?

- Вы любите врать?

- Сколько у вас было сексуальных партнеров? (хе-хе, шучу)

- Дарю ли я позитиффчик людям? Няяяяя

_________

Отвечал только правду.

- Убить всех человеков

- Только самому себе после оргии с 3-мя малолетними ...Ой..Кхм

- 12,5, но последний не считается, т.к я был пьян и мы были в Вегасе

- Няяяя няяя няяяя.

_________

Меня взяли. 16 остальных ребят пролетели. Первый день обучения я тупо проспал. Честно, С любовью Как для себя. Обучение пролетело быстро и незаметно.

Обещали много денег, много алкоголя по пятницам и Команду мечты. Наеб*ли. Честно, С любовью Как для себя.

Теперь сижу в алкогольном и наркотическом угаре, в зубах догорает сигарета Прима (которую честно добыл в нелегкой схватке с соседом Альбертом) и думаю, что же я забыл в Enter.

__________

А по факту, ребят, если на собеседовании выяснится, что вы не формат - это будет лучший момент в вашей жизни. Поверьте, формат Энтер это бесхребетные студенты, не способные взять свою жизнь в руки и мечтающие плыть по течению. Энтер для них идеальная возможность.
ЗУРАБ ОГУРЦОВ
27-03-2013
Плюсы
Красиво
Минусы
DELETE этот ENTER ,не ходите туда вообще если не хотите стать быдлом !!
ROMUL
27-03-2013
Плюсы
Весёлые придурки....
Минусы
Если Вы серьёзно относитесь к работе, то лучше проигнорируйте эту компанию. Опыт, знание это не важный критерий. Я охренел от того, что у компании нет ни каких ценностей, кроме своих интересов наживиться и обогатиться. Вчихление неликвидного товара (я изучил ассортимент), завоевывание рынка (не давать людям шанса на выбор), сотрудники расходный материал (прикрытие якоманда). Отдельный разговор - это KPI (если обещали 25000, то в лучшем случае получишь 18000 без учёта подоходного налога). Пятницы: прикольные головные уборы, смешные трусы....и т.д. И самое главное, когда говоришь о стабильности они отвечают: мы молодая развивающаяся компания, и мы ничего не гарантируем. Подумайте
Агнесса
23-03-2013
Плюсы
Выплата з/п точно в сроки!!

Лояльное отношение к времени прихода и ухода на работу. 9-10 - 18-19 ( данная лояльность зависит , наверное, от департамента), но как правило приходится задерживаться для выполнения кипиай и получения премии.

Нет ограничений с выходом в соц сети и д.р средства общения - иногда это бывает очень полезно - 5минутный перерыв весьма кстати, главное не злоупотреблять и понимать, что вы на работе!!

Молодой веселый коллектив.

Наличие ДМС - пока оплачивает компания полностью, широкий спектр мед услуг, но с этого года переводят на частичное финансирование.

Комфортный офис.
Минусы
При устройстве на работу (в офис), на вопрос, об ожидаемом уровне з/п. не стоит быть слишком скромным(ной) ( по мне так или нормально получать, или просто найти другую работу) десятки примеров когда за соседними столами сидят люди одной должности с разницей в з-п 15-20 тысяч!!!

Квалификация менеджеров по подбору персонала и их отношение. Начальник подбора С. может позволить себе пить кофе при общении с соискателем. ( такое произошло с моим знакомым ... мне было очень стыдно ... )

Отсутствие вертикального движения по карьерной лестнице ( руководящий состав хорошо мотивируется опционерством - получением солидных бонусов к 2016му году, речь идет о миллионах.) для руководящего состава - это положительная сторона работы в компании) и трудоустроиство до 16го года минимум.

Компания поощряет идеи сотрудников различными поездками за границу ( в т.ч и США)(+), но для этого нужно на работе сидеть и задротствовать(простите) на внутреннем портале... лично мне на работе не до этого....(-)



Резюмирую: Если вы человек без лишних амбиций, любящий стабильность( ну или теплое болото), работа в офисе enter вам отлично подойдет. Вот такое субъективное мнение. Подчеркну, что все зависит от отдела.
Анна
20-03-2013
Плюсы
Подскажите пожалуйста, а кто нибудь тут работал , бухгалтером либо бухгалером-кассиром,!? очень хотелось бы понимать , стоит ли продолжать свою трудовую деятельность в этой комп.!?

Заранее огромное мерси ! :))
Минусы
Пока не а курсе :)
александр
07-03-2013
Плюсы
нет
Минусы
логисты компании полные лохи. все время маршруты составляют через одно место.из этого следует что даже если ты быстро можешь выполнять свою работу то не получится заработать больше т.к маршруты составляют так чтобы ты ездил по разным концам города и не смог выполнить больше работы( усложняют)

диспетчеры полные уроды более тупых созданий я не слышал.могут отправить на точку предварительно не созвонившись с клиентом и ты приезжаешь на место а клиент будет там только через 5 часов например.

также взбесило то что компания всегда хочет чтобы ты перерабатывал но умалчивает о плате за переработку( ты должен перерабатывать за бесплатно) . также не понравился стиль что пешему курьеру могут дать 10 килограммов загрузить его очень жестко а грузовая машина поедет развозить шнуры для зарядки айподов)). как я понял в основе компании стоят лохи которые хотят чтобы все были зомби. не стоит туда устраиваться если ты вменяем.
Вера
25-02-2013
Плюсы
Прекрасный коллектив, Дружественная атмосфера, мне всегда помогали все, к кому я обращалась. Со своим руководителем Димой Савельевым просто чудесные отношения. до сих пор вместе ходим на перерывы, хотя я и перевелась в другой департамент.

По поводу карьерного роста здесь написано много негатива, но как верно говорят на собеседовании: каждый хочет повышения, но реально повышают тех, кто этого заслуживает. На своем примере могу сказать, что я пережила два повышения внутри КЦ и сейчас вообще перевелась в другой департамент.

По поводу з/п согласна, она не самая высокая, но извините и работа не самая тяжелая. Те, кто качественно выполняют свои обязанности не остаются обиженными деньгами, а за красивые глаза ни один работодатель вам платить не станет.

У нас, действительно уникальная корпоративная культура, она подходит не всем, но и те люди, что пишут здесь всякие гадости видимо с ума сходят от безделья раз находят на это время.
Минусы
Переработки есть, но ни разу не заставляли. Я выходила как могла, иногда на небольшой срок и всегда в ответ получала огромную благодарность
Аноним
15-02-2013
Плюсы
Офис 10 минут от метро. Персонал молодой.
Минусы
Был на собеседовании, обещают 40 т.р., по факту 20 оклад остальное зависит от вас))). На самом деле на остальные 20 тыр. (типа премия) вы влияете только на 10% - это ваши продажи, 30%- показатель лояльности клиента (понравилось или нет в магазине и техника в целом), потом еще целая куча процентных соотношений, как я понял все зависит от выполнение плана магазина и щедрости директора магазина (фуфло в общем). Устраивался продавцом аудио-видио будете смеяться но не 1 человек в компании так и не задал вопрос ни по видео ни по аудио технике))). Написал тест по владению компьютером (на уровне пользователя - меня давно оценили) Спрашивали про технику apple работал с ней или нет. ХА-ХА РЕБЯТА я еще не видел телека у APPLE или blu-ray на андройде))). Потом предложили что то типа велики собирать. В общем был связной и остался Связной!

Рекомендации соискателю: лучше пройти мимо.

Рекомендации компании: пересмотреть уровни доходов продажников, и если вы взялись за то что продавать все подряд так и продавцов ювелирных изделий спрашивайте по ювелир изделиям, а не про MAC, и прочую чушь связную с компами и телефонами.
Энтер Энтер
31-01-2013
Плюсы
Коллектив
Минусы
По все отзывам видно, что зарплату полностью ни когда не платили, каждый раз меняя показатели!Люди!!!!! Нашелся гений, у которого получилось надувать компанию и посылать на хрен все их тайные проверки!Он настолько ни кого не боялся, что тайники прежде чем проходить проверку, заходили в магазин и предупреждали, что сейчас будет проверка!(не знали наверно, что камеры по всему магазину). И кто же этот гений, который по сей день проплачивает тайным агентам и думает, что в компании одни дураки - Иван директор магазина в г.Елец! Надеюсь компания больше не даст себя обманывать и просмотрит все проверки! А цель данного отзыва- вывести на чистую воду произвол директора данного магазина, который еще в добавок и повышает голос на сотрудников при клиентах.
максим
26-12-2012
Плюсы
Хороший коллектив. Зарплату платят вовремя
Минусы
Никому не советовал бы идти к ним работать. Начну с того, что такой плачевной ситуации с деньгами у меня не было за всю мою трудовую карьеру. Корпоративный дух на хорошем уровне, что видно было в период обучения, но в процессе работы этот корпоративный дух лишает вас честно заработанной премии. Премию в полном размере я ни разу не получал, т.к часть ее вообще от меня не зависела. Зарплату платят вовремя, но растягивают все это дело на 3 раза. За отработанный месяц ты получаешь в течении двух, из за этого очень не просто подсчитать сколько ты заработал. На обучение я потратил 2 недели, хотя по расписанию у меня было всего 4 занятия. Постоянные косяки с 1С, такое ощущение сложилось что кто то специально делает недостачу, за которую ты потом платишь. Было такое что из программы пропадали продажи за 2 часа, и это с 17 до 19 когда самый поток народа. В общем отработав в компании Энтер у меня осталось негативное впечатление, если кто то сейчас обучается, то знайте что 50% всего что они говорят вранье. Нам один тренер разорялся говорил что мы хотим менять стереотипы, у нас новая компания не похожая на другие. А не похожа она только тем что они сделали этот адский KPI(премию) для того чтобы платить меньше людям. Также практически каждый месяц вводят новые показатели от которых зависит премия и не объясняют толком как их отработать. В общем, устраиваясь в Энтер я думал может быть и правда что то новое, на самом деле новое только со старыми дырами. Когда я увольнялся мне не заплатили премию за 1,5 месяца, в связи с инвентаризацией на которой не было ни меня, ни даже директора магазина. Так что если вы альтруист, готовы постоянно улыбаться, нести ахинею людям,батрачить за копейки и если ваш мозг готов вместить кучу обязанностей то вам туда дорога. И кстати про карьерный рост это все сказки ничего подобного там нет!!! Хотя есть,но проще порвать одно место на британский флаг, чем добиться карьерного роста
Аноним
19-12-2012
Плюсы
Весьма хороший и дружный коллектив
Минусы
Довольно забавное заведение, проработал там пару месяцев и убежал, их ценности это просто "шедевр", нахер семью, работа важнее.

Постоянно дёргали с выходных, мол нам нужна твоя помощь, я конечно понимаю завалы и т.д, но не постоянно же.

Начальство тоже интересное, большинство из них кроме как работы в колл-центрах больше ничего не знает.

Тематические вечеринки по пятницам это просто бред, смотреть на людей от 25-30 лет которые бегают раскрашенные или со всякими бантами это пздц.

Постоянно какие-то собрания, которые идут по часу и более, причём уже по окончанию рабочего дня.

Короче говоря, хочешь завязать с личной жизнью, то иди работать в Энтер.