Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.



максим
26-12-2012
Плюсы
Хороший коллектив. Зарплату платят вовремя
Минусы
Никому не советовал бы идти к ним работать. Начну с того, что такой плачевной ситуации с деньгами у меня не было за всю мою трудовую карьеру. Корпоративный дух на хорошем уровне, что видно было в период обучения, но в процессе работы этот корпоративный дух лишает вас честно заработанной премии. Премию в полном размере я ни разу не получал, т.к часть ее вообще от меня не зависела. Зарплату платят вовремя, но растягивают все это дело на 3 раза. За отработанный месяц ты получаешь в течении двух, из за этого очень не просто подсчитать сколько ты заработал. На обучение я потратил 2 недели, хотя по расписанию у меня было всего 4 занятия. Постоянные косяки с 1С, такое ощущение сложилось что кто то специально делает недостачу, за которую ты потом платишь. Было такое что из программы пропадали продажи за 2 часа, и это с 17 до 19 когда самый поток народа. В общем отработав в компании Энтер у меня осталось негативное впечатление, если кто то сейчас обучается, то знайте что 50% всего что они говорят вранье. Нам один тренер разорялся говорил что мы хотим менять стереотипы, у нас новая компания не похожая на другие. А не похожа она только тем что они сделали этот адский KPI(премию) для того чтобы платить меньше людям. Также практически каждый месяц вводят новые показатели от которых зависит премия и не объясняют толком как их отработать. В общем, устраиваясь в Энтер я думал может быть и правда что то новое, на самом деле новое только со старыми дырами. Когда я увольнялся мне не заплатили премию за 1,5 месяца, в связи с инвентаризацией на которой не было ни меня, ни даже директора магазина. Так что если вы альтруист, готовы постоянно улыбаться, нести ахинею людям,батрачить за копейки и если ваш мозг готов вместить кучу обязанностей то вам туда дорога. И кстати про карьерный рост это все сказки ничего подобного там нет!!! Хотя есть,но проще порвать одно место на британский флаг, чем добиться карьерного роста
Татьяна, 28-12-2012
Здравствуйте, Максим.
Я являюсь сотрудником Enter. Не согласна с Вами о невозможности карьерного роста. Проработав чуть меньше года, я перешла с повышением в отдел, в котором мечтала работать. Это все реально! И кроме моей в 2012 году Enter хватало подобных историй. Ребята, показавшие высокий результат, не остаются незамеченными. Руководители поддерживают тех, кто стремится к развитию. На job сайте компании можно почитать истории людей, выросших в Enter.
Почитайте – ребята делятся своими секретами успеха.
И немалое число моих коллег будет встречать этот новый год уже с новыми должностями в трудовых книжках :)
илья, 08-02-2013
все верно
франческа, 12-03-2013
Татьяна, вы наверно себе в рот мух запускали)))что за бред...какой там карьерный рост...зная сотрудников по Москве..все как были продавцами так и остались...да и кстати про ваше сокращение, какой карьерный рост, если вы людей человек 20 из кол центра поувольняли...так что п..здешь!!!!!!
юля, 16-03-2013
Для карьерного роста нужно работать, проявлять себя. Подумайте, что вы сделали для того, чтоб подняться по карьерной лестнице?
Анастасия, 28-03-2013
Все так и есть!!!!
Аналитик, 15-04-2013
"Постоянные косяки с 1С, такое ощущение сложилось что кто то специально делает недостачу, за которую ты потом платишь. Было такое что из программы пропадали продажи за 2 часа, и это с 17 до 19 когда самый поток народа." Из программы, может, и пропадали, но из Z-отчётов и контрольной ленты не могли пропасть. Кто-то разбирался с этим, отслеживал? Специально - это вряд ли. Типичный глюк 1С-ки - вылетевшие чеки, в нормальных компаниях сверяют данные по отчётам кассиров и отчётам о розничных продажах в 1С, проблема решается просто и достаточно оперативно.
лана, 03-07-2013
начальник безопасности позволял себе оскорблять сотрудников, хамить, запугивать сотрудников из за недостачи, не разобравшись с делом.а проблема оказалась всего лишь в технике!работать после подобного желания нет!!! и не кому не рекомендую!!
Анна, 22-03-2014
Считаю что эта компания несерьёзная с безответственными сотрудниками у которых 7 пятниц на неделе.Я прошла собеседование и СБ,потом была приглашена на оформление,но когда я пришла некий Михаил Зернин с улыбочкой мне сообщил что вакансии уже нет,хотя вечером перед самим днем оформления мне звонили и просили не опаздывать.Как можно поступать таким вот образом?Чтобы оформиться в этот Enter я специально уволилась с предыдущего места работы,а теперь что,и никто даже не извинился,говорят это нормально,у нас так бывает.Уважаемые сотрудники из отдела персонала или ещё кто-то кто читает здесь отзывы будьте уверены что информацию по сложившейся ситуации я донесу до вашего руководства в любом случае,кто вам дал право так поступать с людьми,это что для вас детские игры?так хочу вас разуверить,это подло и низко.