А-Айсберг

??? Не знаю

Работал в этой канторе, не мастером, а в офисе. Если Вы хотите там работать-не вздумайте и магнитики эти выбросите! Вы там не человек, для начальства Вы пустое место, там столько хороших сотрудников поувальняли поосто так!!! Просто приходит человек на работу, а он уже уволен! Даже если работали там "на износ". Ремонтировать там тоже не стоит 1- цены просто атас! 2-Вы вызываете мастера из айсберга, а квитанцию Вам выпишут на ИП Иванов. Потом доказывайте что либо.

нет!!!!!!!!

УЖАС УЖАС УЖАС!!!!!!!!ПРИЕХАЛ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, СКАЗАЛИ БУДУТ ОБУЧАТЬ, ЗП ВОВРЕМЯ, НИКАКИХ ПОБЛЕМ. В 1 ДЕНЬ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО ОБУЧАТЬ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ! ДАЛИ КЛИЕНТА И ПРАЙС, Т.Е. ТЫ САМ ПРИДУМЫВАЕШЬ СТОИМОСТЬ РАБОТЫ И ПОКУПАЕШЬ ЗАП. ЧАСТИ ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!!!!!!КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???????И ЕЩЕ ОФОРМЛЯЮТ БЕЗ ОКЛАДА, ЭТО ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОГО КОДЕКСА!!!!!ДОГОВОР НА РУКИ НЕ ОТДАЮТ!!!!!!НЕ СОВЕТУЮ ТАМ РАБОТАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗДРАВОМЫСЛЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК!!!!!!

Итак, в начале 2014 года я пришел на собеседование, вакансия мастер компьютерной помощи. Сразу скажу - добраться до офиса не так то просто, это пром зона, и более того, туда придется в последующем ездить отчитываться. Но это в целом то не особо напрягало в последствии. Пробравшись в полном смысле слова к главному офису меня встретила девушка из отдела персонала, я заполнил анкету и далее меня пригласил руководитель направления. Позадовал странные вопросы, ладно по компьютеру, но и про семью, детей, жену, бабушку) В общем как в милиции побывал. Договорились что после проверки на которую им потребуется несколько дней мне перезвонят. Так и случилось. Что меня больше всего привлекло в этой компании - фиксированный процент с заявки. Они предложили 30 % на испытательный срок и 40 после испытательного - я впечатлился так как везде, где я работал, процент был плавающий, и как бы ты не старался особо денег заработать просто не давали. Так же мне очень понравилось то, что в офис я приезжал всего два раза в неделю. НА прошлой аналогичной работе меня гоняли каждый день, и вместо того чтобы работать я занимался только отчетами по заявкам. Кстати по заявкам обманули - обещал некий Андрей минимум 2 - 3 в день, а реально от 0 до 4х. Это не всегда удобно так как бывает и день просидишь а работы нет, а бывает носишься с утра до вечера. Еще звонить клиентам надо через их калл центр. Может и не плохо, по крайне мере экономятся деньги, которые за связь никто не компенсирует кстати. НО с другой стороны, разговоры записываются и если к примеру клиент пьяный или любая конфликтная ситуация разговор слушает ОТК и по таким заявкам мастеров не гоняют.

Без машины до офиса добираться не удобно

Возможность зарабатывать, которая зависит от различных качеств самого мастера. В отличие от работы с окладом, выше которого не прыгнешь даже "не поднимая головы" 40 часов в неделю;

Гибкий график: с клиентом почти всегда можно договориться об удобном времени визита;

В своем большинстве адекватный коллектив, как коллеги-мастера, так и начальство;

Фиксированный % от выручки, который к тому же получаешь сразу.

Наверняка вы видели описание вакансии на одном из работных сайтов? Не верьте всему, что пишут.

От 60000 в месяц? Вы можете получать и 15000 – повторюсь, все зависит от вас.

30% на испытательный срок и 40% после? Не совсем верно, на самом деле будете получать немного меньше. Процент маленький – да, но в некоторых сервисах еще меньше.

Оформление в соответствии с ТК РФ? Да, но здесь его соблюдение ограничивается записью в трудовую книжку! Зарплата черная: получаете только свой процент, но еще будете расписываться за оклад 1500 в месяц, который не будете получать. Сами понимаете, сколько вам будет перечисляться в пенсионный фонд с этих полутора тысяч, если такие отчисления здесь вообще делают. Отпуск 28 календарных дней? Пожалуйста, только вам его никто не оплатит, как и больничный. Трудовой договор на руки не дадут. Плюс к этому ежемесячный побор в 1500 р., который здесь называют налогом. Единственный налог, который может платить работник-резидент РФ как физическое лицо, – это НДФЛ по ставке 13%, и то его работодатель должен удерживать из зарплаты сам. То есть налог не может быть фиксированной суммой и тем более не должен отдаваться наличными из кармана работника в сейф компании. Поэтому - это побор. Но об этом на собеседовании не скажут. Лично мне удалось уволиться не оплатив прилично набежавшего за несколько месяцев работы "налога", что снова намекает на его сущность.

Свободный график работы? Нет, вы будете работать не когда захотите, а когда вам дадут заявки. Реальный график работы сложно записать двумя цифрами через дробь. В неделю положено 2 выходных, но это не привычные многим 5/2, потому что 2 выходных подряд брать якобы нельзя (но иногда можно договориться). 3/1? Возможно, но не факт, что 3 дня подряд у вас будут заявки и некоторые из этих трех дней не превратятся во внеурочные выходные. Отсюда вывод: график – "как получится", реальное количество заявок в день – 0-4, а не 2-4, как говорят на собеседовании.

Почти все услуги прайс-листа неплохо раздуты по стоимости, что одновременно и + и -. Плюс в заработке мастера, минус в том, что некоторые отказываются от услуг за такую стоимость. Отказом можно назвать любую заявку, за которую мастер не получил денег. При превышении количества отказов в 25% от общей суммы заявок, мастера должны штрафовать. И причина не важна: если клиенту дорого или он вообще звонит просто цену узнать, если он сделал сам, если уже продал неисправную технику или купил новую, если техника сама чудесным образом заработала – это все отказы. Однако надо отметить лояльность начальства: при превышении порога в 25% на 2-3 квитанции (что может быть уже 30% отказов) не штрафуют.

Если в вашем районе проживания уже работает другой сервисник, то будете получать заявки в их выходные, т.е. минус для тех, кто предпочитает зарабатывать, а не сидеть без дела. Можно работать и по другому району, да хоть по всей Москве и Подмосковью кататься, т.е. больше заявок и денег, но тут минус для тех, кто не любит "путешествовать".

Поскольку клиенту звонишь через колл-центр, есть способы не тратиться на мобильную связь. Соответственно ее и не оплачивают. Проезд/бензин/амортизация не компенсируются. Инструменты не выдаются.

Подводя итог: это место НЕ для тех, кто хочет уютный офис, планирует в старости жить на пенсию, предпочитает честного и соблюдающего законодательство работодателя или ценит бонусы из соцпакета. Кому важны только деньги "здесь и сейчас" - могут освоиться в этой компании.

нет

Хамство, грубость, неисполнительность. Обманы на заказах.