Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Татьяна Герега
17-01-2014
Плюсы
нет!
Минусы
Купила телефон, сенсор начал глючить, принесла на 2-ой день, телефон не хотели принимать продавец Андрей грубо разговаривал со мной. Живу я в Туле этот магазин расположен по ул. Октябрьская, д. 95! Мой вам совет кто попался на такую же подставу! Не пишите никаких претензий! Потребуйте лицензию, официальный документ, на котором будет написан их фактический адрес и другие данные! Продавец ОБЯЗАН вам это предоставить! Если продавец не хочет делать возврат, значит обращайтесь в роспотребнадзор! Там с ними как следует разбируться! Лично мне в магазине не предоставили документ с их адресом, а лицензия была вообще копирована.НЕ ИДИТЕ У НИХ НА ПОВОДУ ДОКАЗЫВАЙТЕ СВОИ ПРАВИЛА! ИМ ПРОБЛЕМЫ НЕ НУЖНЫ! ГЛАВНОЕ БЫТЬ НАСТОЙЧИВЫМ!
Вера Герасимова
17-01-2014
Плюсы
Отличный коллектив, развитая корпоративная культура, отличная мотивационная программа "Олимпиада", полный соц пакет, посещение фитнес клуба по корпоративной программе и белая зарплата.

Я пришла в компанию по рекомендации своей подруги в августе 2012. Работала на стартовой позиции специалиста КЦ. Сразу понравилось отношение руководителей и наставников к новичку, и в дальнейшем ни одно проявление полезной инициативы никогда не оставалось без внимания. Заработная плата вполне конкурентно способная. Конечно, если сидеть на одном окладе (на этапе входа в компанию тогда было 12000), то особо не разгуляешься. Но на моей памяти ни разу не встречала ни одного человека, получившего нулевую премию. Схема премирования вполне прозрачная. Все вполне доступно и подробно объясняют на собеседовании и в любой момент можно уточнить у руководителя. Я сама спрашивала, т.к. за год схема премирования и размер премиальных менялся и сейчас до 10 000 руб(раньше было на входе 3000). При этом, конечно максимальную премию заработать тяжело. В среднем 5-7 тыс.

Не буду говорить что все так радужно. Эта работа подходит не всем. Энтер явно не для тебя, если ты приходишь на работу посидеть или попить чайку. Работы много и мы все реально выкладываемся на 100%.

Также вряд ли понравиться организация, если ты одиночный игрок, если не готов радоваться и грустить вместе со всеми и помогать коллегам, порой делая чуть больше, чем это входит в твои должностные обязанности.
Минусы
Ограничение в дмс, чтобы расширить программу, надо участвовать в со финансировании
Александр
16-01-2014
Плюсы
Я сменил достаточно большое количество работодателей и преимущественно работал в рознице. Отмечу, что нигде я не чувствовал себя так комфортно на работе как в Энтер. Ценности компании, которые новые сотрудники узнают во время обучения, постоянно проявляются в рабочем процессе как коллективом внутри магазина, так и в центральном офисе. Конечно многое зависит от руководства, но тут с этим проблем не оказалось, многих (от непосредственных руководителей до топ-менеджеров) я знаю еще по предыдущим местам работы. Налицо грамотное руководство, четко поставленные цели и задачи, реально выполнимые планы для магазинов. У меня никогда не возникало проблем в решении сложных или непонятных вопросов, в офисе работают компетентные и вовлеченные в процесс коллеги. Собираюсь расти и развиваться с этой компанией, чего и всем желаю. По социалке все как надо: ДМС, подарки детям на праздники, оплата мобильной связи.
Минусы
Переработки в рознице явление абсолютно нормальное. Не могу это отнести к отрицательным сторонам. Мое мнение - хотите успеха в работе, будьте готовы отдавать больше, чем от вас просят.
Андрей Борю
16-01-2014
Плюсы
Когда выбирал новое место работы Ентер привлек свои подходом, корпоративной культурой, офисом и внутренним духом созданным работающими в Ентере людьми.

Теперь подробней:

- Коллектив классный, коллеги позитивные, всегда можно общаться, обсуждать текущие задачи, учиться друг у другу. Есть внутренний портал, где тоже происходят интересные обсуждения и события.

- Условия работы и офис. На самом деле, если сравнивать с местами предыдущих работ - ентер это офис мечты. Но, я немного знаком с офисами типа гугла и крупных игровых компаний, поэтому бесплатного буфета с фруктами не хватает, хотя внутренняя столовая/кафе радует :) В переговорках пуфики и кое-где можно рисовать на стенах =)

- Очень важно, что есть свобода для творчества при решении поставленных задач, есть возможность привносить и реализовывать свои идеи! А это очень важно, иначе становится скучно и работа уже не в радость!



Работаю уже почти год и каждый день проведенный в компании поизитивный :) А это хороший показатель! Рекомендую :))
Минусы
Нет бесплатного буфета с фруктами, хотя есть хорошее кафе-столовая

Корпоративный мобильный оператор МТС, а у меня мегафон, не хочу менять номер :( Но вроде скоро заработает услуга смены оператора, без смены номера.

Еще из минусов... нет удаленного офиса где-нибудь на Бали или в Тайланде, с удовольствием бы туда переехал.
Сергей
13-01-2014
Плюсы
Плюсов много!

1) Компенсация сотовой связи

2) Хорошая зарплата и своевременность ее выплаты

3) Возможность ездить в другие города

4) Разные бонусы и акции для сотрудников (с хорошими призами)

5)ДМС

6)Форма

и многое другое
Минусы
Руководство главного офиса не обращает внимание на проблемы в регионах, а если и обращает то не чего не предпринимает!!!
Саня
27-12-2013
Плюсы
возможность поездить по другим городам Рашки,хороший спец склада не когда не пропадет,в полне нормальное отношение со стороны начальства.а так всё зависит от магазина в который пропадешь,перспектива если шаришь есть.Сам работал в магазине в г Майкопе.ребята всем огромное спасибо.в Новоросе норм ребя,Ростов,Батайск,Краснодар (по красной)Региональному отдельное спасибо



""ЮГ-ЮГ"
Минусы
В офисе сидят походу полностью не адыкватные и ленивые на глухо ленивые люди.ибо как не позвонишь жудко все заняты или трубки не берут.колективы в прочем как и везде есть и нормальные люди но как не удивительно есть так называемые "крысы"в большенстве магазинов не выносимый срач,очень бесит.не в коем случае не идите работать если в друг надумаете в магазин на Меге Адыгея Там самый худший "Руководитель"что я когда либо видел.будите не о работе думать а о том как бы вас собственный директор не надурил и не подписал на что нить что потом может оказаться не у вас.

В целом Задумка компании довольно интересная,но медленно идет ко дну.почему?да по тому что офисе сидят ребя которым ни чего не надо по моему.
бывший работник
26-12-2013
Плюсы
нет положительных сторон у этого гамна!!!
Минусы
компания полный отстой , начиная от головы кончая задницей которая творится как в работе компании так и в её магазинах, в конечном итоге все сказывается на покупателях, сам не редко покупал товары для себя, и ни один раз товар не был продан нормально . Что касается корпоративной культуры, особенно как выражаются у них " Я КОМАНДА" . Какая нахрен КОМАНДА, когда 1/3 всего штата компании была сокращена с явными, жесткими нарушениями трудового законодательства без лишних разборок и вопросов, просто ставили перед фактом без какого-либо выбора!!!! Сначала START UP-а было набрано очень много хороших парней и девчонок , у которых реально горели глаза и у которых реально было желание подняться по карьерной лестнице . В итоге просто попользовались и выкинули! Одним словом УЖАС. Зарплата белая, с этим не поспоришь, но считать и высчитывать из нее могут как хотят. Это касается как ребят работающих в магазинах так и тех кто работает за рулем и т.д.. Все ценности которые они там напридумывали нихрена не работают , я бы даже сказал это ценности которые компания старается не придерживаться. К примеру:

Допустим ценность "СВЕЖЕСТЬ "))))) - ну тут уже можно просто ржать . Каждый кто приходит на работу туда (я имею в виду не тех кто сидит повыше) нихрена не свежий, он просто замученный этим дебилизмом и несправедливостью

Дальше "РАДОСТЬ" - примерно то же что и свежесть , только в этом случае все делают вид что там так классно и весело . Отписываются в ЯКОМАНДЕ , страдают вобщем херней вместо того чтобы решать реальные проблемы компании , а их там столько что оттуда надо просто бежать как от кучи навоза.

"СКОРОСТЬ" - тут я скажу вот что , как говорится когда везде плохо и с деньгами и в отношениях с начальством то и спешить то и некуда просто досиживаешь свой рабочий день , добавляешь еще пару капель кофе на клаве компа и стараешься уйди пораньше , но не получается , потому что KPI урежут .

Ну и последнее.

Слоганом компании является самое тупое из тупых выражений- "ЧЕСТНО, С ЛЮБОВЬЮ, КАК ДЛЯ СЕБЯ" - поясняю нет ни одного человека в этой компании который бы делал там все так ,как для себя , да и еще с любовью. А если и даже есть то это те люди, которым надо лечится у психиатров....

Народ не тупите!!!! Посмотрите отзывы тех кто уже столкнулся с этими мошенниками, честное слово больше никак не назовешь их.


Максим
23-12-2013
Плюсы
Всем привет. Я проработал в многих компаниях, но Энтер это идеал построения взаимоотношений сотрудника и начальника. Тут не будут кричать на тебя матом и пытаться унизить, а таких компаний, к сожалению в России много. Тут покажут, объяснят, будут общаться на равных и будут прислушиваться к твоему мнению. Зарплата по Волгограду очень даже не плохая. И платиться она вовремя, без задержек и в "белую".
Минусы
Многие могут бояться частых перемен в компании и не успевать перестроить свое видение. Но для меня это кайф и драйв. Минусы есть везде, но тут они на столько мелки, что не вижу смысла писать об этом.
Татьяна
22-12-2013
Плюсы
Из плюсов нельзя не отметить коллектив!

Приятно осознавать, что окружают меня такие же увлеченные, любящие свою работу и преданные своему делу люди! Корпоративная культура на высшем уровне. Вряд ли найдете еще хоть одну компанию в России, которая за свой счет отправляла бы по 20-40 сотрудников ежеквартально в США, Хорватию, на Байкал и т.д. Внутренний портал, тематические пятницы, корпоративы, Enterвенции, бесплатные тренинги, семинары, вэбинары. Очень комфортный офис, бесплатная тренажерка, свое кафе с бизнесланчами и т.д.

Все по белому, прозрачно, за 2 года ни одной задержки ЗП. Все расчетные листки и приказы четко день в день. Перпективы роста и развития.
Минусы
Из минусов - не самая высокая ЗП, которая может быть. Что логично - компания молодая, только встает на ноги. Мне изначально, еще на собеседовании был назван мой будущий оклад и я согласилась. Т.к. есть понимание, в будущем все изменится. Уже растем. Все зависит от нас самих!
Виктория
20-12-2013
Плюсы
"Энтер" стал моим первым местом работы. Идя на собеседование, я представляла себе, что вот сейчас какой-нибудь суровый дядька будет меня "собеседовать", "истязать" кучей каверзных вопросов и в итоге скажет:" Я вам перезвоню". Но неееет, здесь оказалось все иначе. Если вкратце, то - дружелюбные hr, обстановка располагает, решение озвучивают сразу. "Секреты" не были обнаружены и в ходе работы - ты всегда знаешь, сколько получишь, и из чего эта цифра сложилась. Офис - вообще отдельная тема. Яркий, эргономичный...со своей особенной атмосферой. Каждая пятница тематическая, очень бодрит и вдохновляет на все выходные:)

не пожалела о том, что пришла. Я пожалею, если когда-нибудь мне придется уйти.
Минусы
Нет и быть не может!
андрей
18-12-2013
Плюсы
нет!!!!!!!!!!!
Минусы
ребята,читаю ваши отзывы и просто удивляюсь вашей терпеливости.как вы до этих тренингов то дбралис? я устраивался водителем и на первом же собеседовании назвал этих двух слащавых пидорков долбоебами и дибилами,и ушел. увидите вакансию энтер,даже не читайте они хотят набрать не мастеров своего дела,а стадо баранов,молча и бесплатно въебывающих на них круглые сутки. БЕГИТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!