Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Аноним
10-11-2013
Плюсы
Хороший автопарк все авто новые и исправные, чистый офис, хорошие обещания заработной платы.
Минусы
Отбор как в космонавты, если у вас был привод в мвд хотя бы за бутылку пива с другом в колледже можете даже не стараться, для этой компании вы человек второго сорта. Полнейшая дискриминация.
Аноним
08-11-2013
Плюсы
ничего хорошего сказать про компанию не могу!!!
Минусы
Расскажу кратко, компания обещает горы, а платят копейки, таскать вы будете мебель, диваны которые не влезают, куча брака который вы с начало приносите в квартиру, а потом выносите обратно, холодильники таскать и стиральные машинки на своем горбу, высчитываю все, вешают левые штрафы, хотя сам факт не могут доказать, говорят езжайте и узнавайте сами в ГАИ, за такую зарплату просят еще работать до последней доставки, логисты вообще смешные , строят маршруты с начало одну точку на севере потом на юге потом опять на север и т.д за переработки платят копейки, не советую кому либо вообще идти или что-то покупать в этой компании, http://i017.radikal.ru/1311/0d/1347c8c64e42.png скрин с рачетного листа вот и посмотрите сколько я получил за 8 число, бегите народ!!!!
володя Бутератов
05-11-2013
Плюсы
рядом с домом

страдающий коллектив если любите поплакаться то вам туда все все выслушают
Минусы
ну все мен все достало. Как все плохо очень плохо ты говна и звать тебя работник розницы а у нас в офисе все хорошо

1 грёбанная система мотивации (отберут твои деньги ток дай повод)

а - нужно продать побольше и качество обслуги должно быть на высоте -5000

б - работник должен делать отчеты не сделал 3000 а если ты руководитель до 10000

в- премия твоя похожа на пузырь лоп и её нет бывало платили 490 рублей

г - просто все здесь плохо на 100 % ПОВЕРЬТЕ

2 безумный график тебе даже подрачить в душе впадлу будет зато не задумываешься о личных проблемах потому что их нет как и личной жизни

3 сама система организации настолько заржавела что дать %удалено% парочке руководящим должностям просто необходимо чтоб за чисалось у товарищей которые приходят на работу в офис и что и дело варят кофе а ты пиздяшишь как дроид из звёздных воин даже если уйдешь поставят другой

4 мне удерживали зарплату 3 месяца %удалено% как при ЕЛЬЦИНЕ

5 захочешь уйти мы тебя кинем на последнюю премию полюбому

6 если выплатят премию у напарника напишу но как всегда
Неважно
04-11-2013
Плюсы
Очень рад, что работаю в Энтер. и очень рад, что недоброжелатели ушли. Как же надо не уважать с вое время, чтобы тратить его на поливание грязью. Никто вам денег просто так не даст. Компании нужны работники. В трудовом договоре все предельно ясно расписано. Так что не надо тут.
Минусы
Таковых пока не увидел
Аноним
08-10-2013
Плюсы
их просто нет
Минусы
Была на собеседовании, пригласили на обучение. Прошла все очные тренинги и электронные курсы. Через 2 дня позвонили сказали, что не могут трудоустроить.Совсем не нормальная политика. При все при этом документы у меня собрали, типо для оформления.Написала заявление в милицию по факту мошенничества. Потратила неделю на какую то %удалено%.
Аноним
08-10-2013
Плюсы
их нет
Минусы
Была на собеседовании, пригласили на обучение. Прошла все очные тренинги и электронные курсы. Через 2 дня позвонили сказали, что не могут трудоустроить.Совсем не нормальная политика. При все при этом документы у меня собрали, типо для оформления.Написала заявление в милицию по факту мошенничества. Потратила неделю на какую то %удалено%.
Аноним
28-09-2013
Плюсы
Белая зарплата, перед работой всё разжёвывают что и как делать, большая часть коллектива офиса нормальные люди, на фронте коллектив зависел от директора (был и ок, был и гадюшник), выплата заработка стабильнее чем часы идущие в палате мер и весов, после увольнения выплатили всё до копейки, kpi в следующем месяце пришёл полностью (ну здесь зависит от руководителя - забудет-не забудет, у меня был нормальный), отличная мотивационная программа Олимпиада, ДМС.
Минусы
Офис реально не понимает почему их kpi страдает от действий фронтов, работая на фронте (которому на обучении давали установку на качество обслуживания и розницу 2.0) понимаешь что работа как везде - главное планы и не важно как ты их выполнишь. При сворачивании депа Ф1 вместо честного сокращения с выплатами по закону, склоняли к увольнению по собственному. В то время как лиц использовавших внутреннюю инфу об акциях в личных целях вместо увольнения (объявленного на внутреннем портале) повышают в должности.
Ава
17-09-2013
Плюсы
пока никаких
Минусы
Категорически не приглашают на собеседование бывших сотрудников "Связного", хотя должность и компетенции не просто дословно, но абсолютно совпадают. Резюме не читают, присылают отписки через hh.ru. В адекватной картине мира сотрудники "Связного" должны быть желанными кандидатами, ибо они "заражены вирусом", их не надо адаптировать и они "в теме". При этом на сайте самой компании масса ошибок, как стилистических, так и орфографических. Как будто его делали таджики, говорящие с ошибками не только на родном языке, но и по-русски. Говорю как пишущий редактор.
Доброжелатель
03-09-2013
Плюсы
Белая з/п график 2/2 и очень хороший коллектив на Юго-западной
Минусы
вы устроились водителем ,готовтесь таскать холодильники шкафы и т.д. на 2 ,а если лифт не работает то на 19 и выше этажи,вы курьер и вам сказали что вы будите таскать максимум 5-7 кг не верьте в основном вы будите грузчиком и скажите привет тем же холодильникам и шкафам ,курьером вы будите от силы раза 3 в месяц,если вы не студент и у вас нет льгот на проезд ,тогда проезд за ваш счёт ,а иногда вы будите ездить в офис помогать с бумагами и смотреть как работник офиса которому вы помогаете будет пить кофе ,болтать по телефону и раз 20 бегать курить ,а по завершению она подойдёт и скажет "вот видите какая у меня сложная работа" ,по внешнему виду весь офис занет фиг знает чем и только девчонки на ресепшене у входа в офис действительно в работе .По поводу KPI всегда будет ниже 100% ,хоть вы даже в лепёшку разобьётесь и все будут работать на 150% под девизом "МЫ КОМАНДА" ,то всё равно KPI никогда не будет как надо.
Командный Игрок
23-08-2013
Плюсы
Белая з/п, молодой коллектив, отсутствие дресс- кода.
Минусы
Только факты ребята, ничего личного:

1) От обещанного вам KPI можете смело отнять от 30 до 50%.

30% вашей премии будет зависеть от продаж (вы сотрудник офиса? Это никого не волнует, поверьте. В том, розница не сделала план виноваты вы и только вы. Почему? Ну как же, любезный, вспомните- вам же приходило на почту письмо о том, что компания не дотягивает до установленного плана, вам же, милостивый государь, предлагали купить что-нибудь в родном Энтере. Отдать, так сказать, десятину церкви. А вы что? Отказались? Ну вот, пожалуйста- всё из-за вас, голубчик! ).

2) Начисление премии зависит от настроения начальства и установок сверху. Схема премирования настолько путанная и непрозрачная, что вы никогда не поймете, что вы сделали так как надо, а что слили.

3) В канун праздников и во время масштабных акций будьте готовы поработать оператором колл-центра, курьером, продавцом. Что вы сказали? У вас отчет? Да кого это волнует, мы команда! Если родина прикажет- поедете 31 декабря в -27 в Текстильщики клиенту заказ отвозить! А за отчет с вас, разумеется, тоже спросят, а вы как хотели.

4)Компания ценит мнение своих сотрудников. Правда ровно до той поры, пока мнения сотрудника и компании совпадают. А если вдруг вы начинаете говорить такие страшные слова как трудовое законодательство, и сеять смуту в рядах сотоварищей, будьте уверены- Звезда Катя или Евангелист Алеша быстренько заткнут вам рот, напомнив правила командной игры.

5) Если кто-то из ваших коллег уволился, не ждите что руководство подорвется искать ему замену. Вы и ваш "сосед по парте" отлично справитесь с чужими обязанностями. Прибавка? Вы что, забыли, мы тут команда, между прочим!

6) И последнее, когда решите рвануть из этого рая для мазохистов, пишите заявление находясь в отпуске. Вам будет не так досадно, когда родная компания прокатит вас с премией на все 100%.
Аноним
23-08-2013
Плюсы
нет
Минусы
прошел кучу собеседований,после попал на тренинг,где собрали абсолютно всех по всем специальностям,забили голову ни к чему не нужными вопросами..,для меня как для водителя эта информация не нужна,а это их принцип приема на работу и по другому никак,не хочешь-уходи. Досидел еле как один день,после чего принял решения искать другое место работы,а молодая мартышка в виде учителя по тренингу позвонила и сказала,что ей пришел отказ по поводу моей кандидатуры,хотя уверен,что это было лично ее решение..,чем то видимо не понравился.,уверен в этом,потому что при мне уходили люди с половины дня говоря,что это маразм,а она писала в документах "выгнала за дисциплину".Удачи тебе Машка в твоей нелегкой работе,рад что к вам не попал.ОК?