Энтер Связной

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

-------- --------
13-10-2012
Плюсы
позитивные ребята, работающие в компании
Минусы
1.переработки должны оплачиваться!!!



2.ваши тематические вечеринки, всякие мероприятия для командообразования - это здорово! но должно быть в меру! у людей должно быть свободное, СВОБОДНОЕ время



3.моя страница в корп.соц сети была малопосещаемая, потому что у меня дела есть дома помимо работы, представляете, я живу не для работы, а работаю, чтобы жить! Мне заявили, что активность посещения данной соц.сети повлияет на мою премию. Что за бред?



4.очень нудный рук-ль отдела. видно, что парень только выпустился из универа, опыта на практике мало - вот и грузит теорией. я же поработала в данной сфере не мало лет, и он мне по полчаса объяснял некоторые вещи, которые я за пять минут могла сделать, просто скажи НОРМАЛЬНО! НЕ ЗАЕБЫВАЙ!



вывод: нет опыта- иди в энтер, потом найдешь нормальную работу и будет, что вспомнить); нет личной жизни, ты задрот и яркая корпоративная жизнь это предел твоих мечтаний - иди в энтер; ты волонтер и хочешь работать за идею, а не за деньги- иди в энтер; ты готов к тому, что над тобой будут стоять и нудеть неопытные рук-ли и ***ть тебе мозг - иди в энтер; у тебя нет своего мнения, ты ведомый и внушаемый - иди в энтер




Аноним
27-09-2012
Плюсы
коллектив график и обещанные золотые горы
Минусы
Пришел на собеседование 8 августа на должность водителя-эспедитора. Народу было много ,в итоге оставили двух водителей и двух курьеров. Попросили оставить свои координаты в виде электронной почты на которую вышлют анкету для проверки в службе безопасности и еще кем то и сказали: если все будет хорошо с анкетой то вам позвонят и 11 августа начинается обучение. Обучение на водителя оказалось не долгим, 3 дня которые обещали оплатить. В итоге 27 августа я отдаю документы и трудовую книжку и жду счастливого момента выхода на работу и говорю на прежнем месте работы что с 1 сентября я увольняюсь. Так как магазин только открылся и парк для своих авто не было я два раза выходил на работу и на собственном авто делал доставки. Где то 9 сентября я встречаюсь со своим руководителем Сашей и подписываю документы о приеме на работу аж с 29 августа и узнаю что карточку для зарплаты уже делают ,но пришлют чуть позже,радости не было предела как только пришла смс с пин кодом и с первой зп 2000рублей. Как вдруг звонит мне этот самый Саша и говорит(13 сентября) : наша СБ рекомендует разсторгнуть с тобой Трудовой договор из за какого то там косяка в 14 лет и из за того что я об этом умолчал при устройстве. и конечно же попросили написать заявление по собственному желанию и сказали что выплатят мне зп (в итоге 6500 и пошел на %удалено% я так понял) Где была СБ 8 августа,они пьяные что ли мою анкету смотрели? и 6500 это все?После того как я потерял 2 работы? и целый месяц?
Анастасия
22-09-2012
Плюсы
Яркий а-ля Google офис. Охранник разговорчивый.
Минусы
На "массовом" собеседовании нас было двое. Очаровательная зеленоглазая девочка в футболке и джинсах предложила сразу перейти на "ты", а потом принялась, тыкая, рассказывать нам о прелестях компании, о возможных переработках, о таких желанных командировках. Внезапно в помещение ворвалась некая короткостриженная особа и на грязном заплетающемся русском позвала зеленоглазую принцессу к себе. "Пьяная, что ли?" - подумалось нам. Такую манеру общения мне, признаюсь, довелось наблюдать только на рынке, полном баб-алкоголичек с синяками на лице. Вернулась к нам уже другая HR (тоже в джинсах) и предложила подождать нам на проходных, и если через 10 минут она вернется, а мы останемся, значит, нас это предложение о работе заинтересовало и она проведет личное собеседование. В итоге, кто-то из нас ушел, а кто-то чисто ради любопытства остался. Но предложения о работе не принял.

Иными словами, если Вам снова хочется почувствовать себя незрелым первокурсником, не имеющем понятия о дресс-коде, о корпорациях, о деловом общении, о большой нагрузке (а у них работают аж 6 HR-ов, и у каждого по своему ассистенту, в то время как в тех же розничных сетях с аналогичной нагрузкой справляются 2 рекрутера), то тогда Вам прямая дорога в такую молодую и подающую большие надежды компанию, как "Enter"!
Денис
08-09-2012
Плюсы
Смс красиво присылают на собеседование
Минусы
Был вчера с другом на собеседовании на вакансию сборщика! Обещают (горы) короче оклад+премии=45000. Но удивило одно мы с другом более двух лет отработали на этой должности, с той же доставкой и сборкой есть права, не ограниченый опыт!! Но нас и еще одного отсеяли. Оставили у кого проктически нет опыта и студентов которым нужно по субботам учиться! А выходные плавающие! Короче не понятно раз не берут специалистов а оставляют (школьников) по моему мнению там зомбирование! Потому что нам даже не обьяснили почему мы не подошли! А и еще мы то москвичи а оставили приезжих!!!!1
Б.Махно
08-09-2012
Плюсы
Компания полнейшая хуета!!!
Минусы
Мало того, что компания полная хуета, так они жестко и грубо нарушают закон, что плакать хочетцо!!!!

во первых не оплачивают переработки ( так как этого требует закон ) во вторых, мне посчастливилось сделать заказ в этой шарашке, сделал, получил заказ не полный без предупреждения без скидок, благо что вовремя!

так эти суки когда я им позвонил и спросил что с моим заказом, ответили ну ты же сотрудник компании, так что подожди и не выебывайся!!!!

Отлично даааа, мало того что для сотрудников нет ни каких привилегий в компании так еще и тебя грубо шлют на %удалено% узнав что ты сотрудник!!!!

представьте не успел уволится, так меня уже хуями обложили и всем рассказали что я хреновый сотрудник, и что я плохо влияю на своих коллег!!

а то что ты там горбатился по 13 - 14 часов в день за чай и за кофе ни кого не ибет!!!!

Компания просто тупо ездит на людях, запудривает им мозги, а потом просто шлют на %удалено%!!!!
Юлия
05-09-2012
Плюсы
Все положительное там только для покупателей. Чуть ли не сосать заставят
Минусы
Я один раз была на собеседовании,которое проводила старший менеджер по подбору кадров София.Не знаю ее ли это имя,но представилась она так,и еще какая то девка не совсем адекватная. Строила из себя крутую начальницу эта София. Нас было человек 5.Они обе выказывали ужасное к нам неуважение,о чем то шептались и при нас между собой откровенно болтали о чем-то личном а мы сидели и это слушали. Я как раз идя на это собеседование упала так как было скользко и потеряла телефон,еще и головой ударилась. Сидела грустная,они решили что мне не интересна их болтовня и сказали мне об этом. Тупые надменные жабы! В итоге меня не взяли потому что увидели что я адекватна и не дам себя в обиду. Им нужны глупенькие малолетки,которых закружат их трели о суперкомпании и они поведутся. Там вы забудете о том,что вы личность,из вас выбьют самоуважение и самооценку,там вы - раб который никто и ничто. И вообще не суйтесь в крупные сетевые торговые компании,они все одинаковы,там все для покупателей, а для сотрудников ничего. Компания очень жадная,вызывает недоверие то,что в одном магазине можно купить все что захочешь. Если присмотреться,то по одному уже этому можно сказать что бежать оттуда надо!
Аноним
02-09-2012
Плюсы
Бренд
Минусы
Жадные на зарплату.При расчете даже премию не заплатили.
Денис Гагаев
29-08-2012
Плюсы
Очень классный коллектив, открываем магазин на якиманке в настоящее время!
Минусы
Немного плохо с зарплатой, и тайными покупателями, компания всегда всех пытается как будто наказать, поэтому всю свою зарплату получить почти никогда не возможно( ни бонусную часть не окладную) там много тупых фишек
Катя
29-08-2012
Плюсы
Не ощутила
Минусы
Компания меня просто напросто кинула...

А если подробнее, то я прошла собеседование и обучение, после которого всем кто остался торжественно объявили, что они с этого момента сотрудники энтера.

На данную вакансию требовалось два человека, а обучение проходили трое, в том числе и я. Магазин только открывался и после обучения надо было посидеть дома где-то неделю и по предварительному звонку выйти на работу. И вот я сижу жду звонка, в условный день тишина, я в конце концов звоню нашему старосте и узнаю от него, что надо приходить завтра. Прихожу, а мне открывающий директор заявляет, что я больше не нужна и отдаёт мою трудовую... Представьте моё состояние на тот момент, я не знала плакать мне или выяснять причины.

И самое главное - никакой информации, я просто тупо потеряла неделю, а если считать вместе с обучением и простоями, то почти месяц, ради чего, того чтобы со мной в конце концов так поступили! Ужасная компания..
Социопат
26-08-2012
Плюсы
Подлинным удовольствием было общение с коллегами по работе: диспетчеры, специалисты по доставке, водители , кассиры. Многие из них до сих пор работают и приносят пользу компании , настоящие трудяги ...
Минусы
Нет слов, чтобы описать тот восторг, который испытываешь по дороге на работу в 7-ом часу утра , дивным зимним утром. Тёмно-синее небо буквально испещрено звёздами, густой и едкий дым разъедает глаза , под ногами жижа из грязи и снега . Таков скорбный удел рядового диспетчера компании Enter, мрачные мысли в духе романа Оруэлла «1984» и бессмертные стихи Георгия Иванова : «Лояльно благодарен Аду , за звездный кров над головой», - не сходят с замерзших уст. Просьба не рассматривать данное эссе, как упрёк в сторону руководства компании , это скорей попытка пролить свет и оградить от необдуманных решений будущих интервьюеров . Так случилось, что моя судьба, на некоторое время, довольно тесно переплелась со стартап проектом Enter. Не могу рассматривать, данный период своего биографии , отдельно от своей личной жизни, ибо невероятным образом, работа незримо вторглась в мое бренное существование и заняла всё мое настоящее. Уровень заработной платы составлял 24, 500 рублей в месяц, с учётом налога. Не могу сказать, что я был обманут и облапошен , компания твёрдо стоит на идеологических сваях , там нет , так привычного для русского человека - кидалова и беспредела . Это по сути новый формат коммерции , пришедшийся ко двору , ибо основная масса тружеников – приезжие из других регионов нашей необъятной Родины.

Конечно, первым моим впечатлением , был процесс плавного погружения в недра философии и ценностей компании - профессионально обставленный мудрецами корпоративного института . Если Вас мучает любопытство и вы поклонник гештальтпсихологии , то непременно посетите данные занятия. Адепты корпоративного института, по полочкам разложат Ваши тревоги и страхи , проведут глубокий психоанализ личности и наконец откроют ,доселе закрытые глаза на проблемы цели и смысла жизни. Как нетрудно догадаться, смысл и цель жизни скрываются в пяти очень ёмких буквах : «E N T E R» . Такого ощущение праздника и радости, Вы нигде не сможете получить , 100% адреналин …

Как часто это бывает, ощущение беспредельной радости сменяется реальным вхождением в действительность. У Вас есть уникальная возможность, побыть одним из героев Кафки, попытки выявить справедливость и доказать собственную правоту, будут наталкиваться на лицемерные ухмылки корпоративных бонз. Отбросим метафору и вернемся в реалии. Будьте бдительны, Вас могут использовать! Якоманда, может упрекнуть Вас в том, что Вы не работаете сверхурочно, а если и работает, то требуете компенсации . Помните, члены Якоманда очень опасны, Ваше мнение может быть вне формата, забудьте всё о чем Вы знали до этого , отныне Ваш девиз : « ДА». Не пытайтесь обсуждать с членами Якоманда Ваши дальнейшие перспективы, Вас могут счесть за идиота, ибо всем членам Якоманда известно, что дальнейший рост в компании предполагает самоотверженную работу до седьмого пота и кровавых мозолей. Хитрость членов Якоманды, граничит с ловкостью карточного шулера и добродетелью монашки в одном лице. Ваши усилия будут наталкиваться на непонимание руководителей , не удивляйтесь , если спустя несколько месяцев Вам придется восстанавливать своё душевное благополучие в одной из медицинских клиник. «Бросьте ваш тон и возьмите человеческий», - так по-моему говорил один из главных героев романа Бесы, но я умышленно избрал язык иронии, т.к что-то изменить мы не сможем . Очень хочется пожелать будущим соискателям работы , если уж Вам довелось вступить в ряды дружной команды проекта Enter , вспомните надпись на вратах ада из «Божественной комедии» : «Оставь надежду всякий сюда входящий». Спасибо.
Юрий Терехов
20-08-2012
Плюсы
Формат магазина, молодой коллектив
Минусы
Расскажу просто про свой опыт: Я работал в компании с августа прошлого года, дорос до старшего специалиста (формально меня перевели на эту должность с конца мая, а фактически я в ней проработал с начала февраля). КПЭ у меня был всегда высокий. Со своими подчиненными в регионах поддерживал нормальные дружеские отношения, отстаивал их интересы перед бухгалтерией (работа которой доставила также немало лузлов). Перед начальством не заискивал, к корпоративной восторженности относился со скепсисом. Время от времени высказывал свое мнение начальству по поводу того, что некоторые задания, которые мы давали нашим специалистам в регионах несколько неэффективны, предлагал свои решения. Ко мне открытых претензий никогда не было, но, видимо, у них напряжение росло. И вот пока я был в отпуске, мне звонит один наш специалист, говорит, что передо мной хотят поставить ультиматум: либо мы тебя понижаем, либо "мы с тобой прощаемся". Конечно, трудно было в такое поверить, но это подтвердилось. Прихожу на следующей неделе в офис: спрашиваю, в чем дело, есть ли претензии ко мне по работе? Они мне: нет, по работе нет, но нас, мол, не устраивает твое "отношение", "скептицизм по отношению к перспективам компании", "непонимание важности" всяких сомнительных заданий вроде пересчета проезжающих мимо магазина машин и подъездов в соседних домах. То есть, то, как я справлялся с обязанностями их устраивало, а то, что я о них думал - нет. Вот так получается за скепсис можно лишиться работы! В итоге заключили с ними соглашение сторон - я с них получил компенсацию и положительную характеристику. Я Буланкину как кость в горле был, поскорее хотели от меня избавиться:D Предупредил о случившемся всех своих уже бывших подчиненных в регионах (порядка 30 человек) - пускай теперь знают, кто у них начальник отдела и ведущий специалист. Отдельного упоминания стоит кадровая политика в отделе. По направлению он-лайн мониторинга у нас было два самых опытных сотрудника - парень и девушка. Девушка - отличная работница, лучший работник месяца за май, парень тоже не дурак, но показатели были у него средненькие, зато он больше общался с начальником отдела Буланкиным. Теперь угадайте, кого Буланкин поставил ведущим специалистом в он-лайне)? А самое мерзкое в другом - этот наш "начальник" еще и угрожал увольнением девушке, если она будет возмущаться - а ведь она недавно взяла автокредит. Вот такие вот дела творятся в "Я-команде"...