СМ-Клиника

Можно начать с того, что зп серая (20 000 официалка, остальное в конверте) и выдавалась стабильно с задержкой в месяц, летом зп срезали на 10% объяснив это спадом клиентов на летнее время и обещали вернуть с осени, но далеко не всем вернули обратно. Нет четкой работы, все задачи срочные и нужно прям в этот момент и не позднее, с учетом что прилетали они постоянно!!! Так же можно забыть про личную жизнь и личное время, т.к. переработки это норма и уходить в 6 это вообще дико и не прилично (не важно есть у тебя запись к врачу или свои личные дела) поэтому уходить из офиса реально только пол 8 или ближе к 9. А так же есть прекрасная вещь это выход на работу в выходные (но они не оплачиваются)!!! Мой итог: хороший коллектив не сгладит всех "прелестей" данной компании и увы нервы и силы не вернутся после ухода. Если у вас есть дети или вы стоите личную жизнь не стоит туда идти, за небольшие деньги драть и трясти будут словно вам платят 100 000 руб! И закончить хочу тем, что увы есть еще такая практика как увольнять без причины и одним днем, просто ставят перед тем что вы не справляетесь и вам пора освободить место!! Вот такая реальность работы в данном холдинге.

Испытательный срок 3 месяца, на это время за составляет 30.000, после 30.000+4.000 сверху (неофициальные). Кроме того, чтобы выйти с исп срока нужно пройти несколько тренингов. Руководство за сотрудников никаким образом не держится, кому что не нравится пишите заявления. Каждые 3-4 месяца на 50% сменяется коллектив. Обед 30 минут в день, при рабочем дне 12 часов. Места для отдыха сотрудников отсутствуют, зато прекрасно организована система штрафов: за курение -1500 с каждой зп, за отсутствие на ВАС лично положительных отзывов в книге жалоб и предложений - 400, за негативный отзыв в той же книге -2000. Неадекватных людей за день хватает, и если кому-то не понравится как вы на него посмотрели, отдадите за это 2т из собственной зп. Коллектив 50/50, 50 работают, 50 бездельники имитирующие деятельность. Постоянные сборы на д/р руководства, в свою очередь в ваш день рождения вам не подарят и открытки. Договор дают не сразу, после нескольких месяцев хождений с просьбами. Так что подумайте много раз, прежде чем устраиваться в это место

ДОРОГИЕ ДЕВУШКИ!!! Те,кто думает о себе и хочет сберечь дополнительные нервные клетки даже не пытайтесь!!!!! туда устроиться на вакансию администратора.

Собеседование прошло успешно. Менеджер по персоналу очень приятная и воспитанная девушка. Тадам....И на этом ПРИЯТНОСТЬ заканчивается.

Значит,пошла я на стажировку. С первого дня НЕОПЛАЧИВАЕМОЙ СТАЖИРОВКИ за небольшое опоздание мне влетело. Причину не выслушав, наехала руководительница-старший администратор. Ладно,опустим (хотя был виноват затопленный метрополитен).

Далее мне указали место работы и в помощь другого старшего админа. Стульев не хватало, за всеми работающими (а бывали и сбои) компами сидели администраторы, стоять и смотреть-вот и заключалась моя стажировка. Но ,я не терялась и находила возможности включиться в работу,помогать и даже порой сидеть за компьютером.

1 день стажировки и тут на меня налетела орлиха-управляющая за качеством услуг, которая все это время стояла и наблюдала за всеми админами. Подошла ко мне сзади и не представившись, грубым тоном начала говорить мне о моих ошибках: нельзя поворачивать голову и оказываться спиной к клиенту. А я всего лишь смотрела на сканер,печатающий мои документы и искала на помощь другого админа. Но и это опустим.



Самая неадекватная, невоспитанная, неуравновешанная и не побоюсь этих слов *по ней плачет психбольница* -это женщина ,которая сидит напротив администраторов в своей коморке. Она распечатывает по картам пациетов их анализы. Имя уж я позабыла. Работает она там ВСЕГДА. Нервы портит всем: и врачам ,и админам. Люди у неё делятся на 2 категории: нравятся и не нравятся. С теми кто нравится,она сюсюкается. Ну,а с другими-не жалеет "ласковых" слов,а особенно,когда не в духе.

Абсолютно без повода начала мне грубить. Я промолчала. Во второй раз тоже не скупилась она в своей агрессии и тут я промолчала. Недоумевая, я подошла к старшему админу по имени Юля и поинтересовалась: всегда ли она такая и так истерически себя ведет. Эта тоже наехала на меня и возмутилась. И зря я,вообще, сказала, тк она оказалась гиеной этой неадекватной женщины. Пошла и настучала/посплетничала.

Следующий мой заход за анализами в коморку,был критическим. Наехала на меня та самая больная женщина да и еще потявкивала Юля-гиена. Ей совершенно не мешали мимо проходящие пациенты (ибо двери нет,а слышимость прекрасная), не мешал весь персонал. Себя по ходу она чувствовала директором!)))) Орала,кричала, вены вздулись, лицо покраснело и даже угрожала,что настучит мне либо в пределах,либо за пределами клиники. Я же стояла и невозмутимо её слушала и спокойным тоном просила со мной вежливо разговаривать. Благо меня воспитанию, этике и тактичности научили. И жаль ,что некоторым с этим не повезло.

Посовещавшись в узком кругу они решили меня выгнать. Отвела эта Юля в сторону от ресепшена в сторону где сидят пациенты. На слова мои,- а может при пациентах не будем,-она проигнорила и дальше продолжила громогласно свою лепту о конфликных людях и что во мне не нуждаются.

Здесь ПОЛНОСТЬЮ отсутствует профессиональная этика. Только малая доля сотрудников знает значение этих слов.

Мне рассказалаи, что врачи и админы уже собираются увольняться,лишь бы не терпеть это хамло отношение самого руководства. На кухне врачи/медсестры разговаривают на матах. У многих воспитание на нуле.

Через пару дней, узнав про это, высшая инстанция меня позвала на разговор и извинились за инцидент и так же пригласила вновь вернуться, или же отправиться в другую клинику по-другому адресу.

Я отказалась. Раз такие неадекваты столько там "живут" ,значит не доглядело руководство.

Дальше делайте выводы сами!))

Всем замечательной по душе работы! И спасибо за внимание!

Начальство в лице Святогоровой С.В.,Алексеевой Н.И. И белкиной И.В.не уважают своих подчиненных.никогда не заступятся.унижают!проработав недолгое время в call-centre см клиники,понимаешь как дорого тебе твое психологической здоровье!вышестоящее руководство (ген.директор и тд)абсолютно хамски относятся к call-centre.не поздравляют ни с какими. Праздниками даже 8 марта,выше перечисленные руководители call-centre даже не здороваются с утра!!!игнорируют дни рождения подчиненных,не поздравляют не скидываются .зато наглости хватает есть угощение!которое им не предназначалось!нагрузки нереальные!сейчас уходят такие сотрудники которые от работали на см клинику долгие годы!ссылаясь на то что просто сил нет.люди бегут.руководству нет дела!ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В СМ КЛИНИКУ!!!есть более приятные места!я ушлая не жалею!работаю сейчас в прекрасном месте!где потрясающее руководство и коллектив!где бесплатные корпоративы!(да да а в см клинике на корпоратив нужно заплатить!!!ни в одной фирме этого нет!!)всегда поздравят и с праздником и похвалят! Ни капли унижения!зарплата вовремя всегда!в см клинике задержки минимум неделя.....

Работаю в См-Клинике с декабря 2012 г. мед.регистратором, зарплата 32 000р. за минусом 2 600р.(налог) не полностью официальная. Раньше была 14 000р. официалка, недавно повысили до 20 000р. Отпускные оплачивают только 14 дней (из белой з/п), остальные 14 дней можно взять, НО за свой счет. Условия работы и отдыха (составляют 30мин.и 15мин. за 12ч.работы) оставляют желать лучшего, постоянно надо отпрашиваться у администратора, чтобы сходить в туалет, попить чаю, а про покурить я вообще молчу.

Руководство компании (специально приехали пустить пыль в глаза)

разглагольствовали про мотивацию сотрудников, обещали выдать

премии всем кто не курит, носит форменную одежду и т.д., очень

сокрушались, что у нас нет место для нормального отдыха,

сочувствовали, что нам некогда попить кофе с утра прежде чем

приступить к работе, в общем лапшу на уши понавешали. В итоге

уже 3 месяца ждем этих мотиваций. Как потом выяснилось, по

слухам: "Хотим обещаем, а хотим забираем свои обещания".

Начальство в регистратуре, так и дышит тебе в затылок,

невозможно нормально работать, постоянно в напряжении. А еще я

никогда такого не видела, если хочешь участвовать в корпоративе-

плати свои деньги.

Квалификация специалиста ставится на второй план. В первую очередь - умение продать ту или иную услугу. Вроде бы во многих учреждениях подход похожий, но здесь - он сильно утрирован.

Основная задача врача - направления в лабораторию. Новеньких заставляют просиживать штаны, чтобы чувство голода усилилось и "клыки отросли". Просиживать придется очень долго - месяца 2-3, пока руководство не решит, что можно вас натравить на полноценный поток пациентов. До тех пор - пара человек за 5-6 часов. У кого-то этот период длится до 6-8 мес, о чем вам с гордостью будут многие коллеги сообщать, разъяснять, что нужно только подождать - и вскоре все наладится. Оклад новичкам не дают!!! т.е. просиживаете штаны вы за свой счет!!!

Главврач в профессиональном плане в целом адекватен. Его Замы - одна играет доброго полицейского, другая - злого. Злой полицейский изначально задумывался как "железная леди", но получилось "черти что и сбоку бантик". Когда в образе - вызывает скорее улыбку, чем страх.

Обеспечение рабочего места - никакое. Заключения от руки. Да впрочем все от руки, т.к. рабочего компьютера в кабинете нет.

В раздевалке (закуток 2Х2 под лестницей) - 1 шкавчик на двоих, а то и на троих. Кофе пьют в женской раздевалке(???!!!) Кондеи - экзотика. Периодически - рейды со шмоном кабинетов и ящиков, причем это никого не смущает, никто даже ни пискнул.

Ценник для такого уровня многих услуг - завышен. К примеру, мануальная терапия (курсовое лечение) - 80 тыс руб. За что? За то, чтобы пациента полечил по суперметодике, известной каждому мануальному терапевту, небритый доктор, который выглядит как прокуренный туберкулезник, не соизволивший переодеться в нормальный рабочий костюм?

В итоге - можно запастись терпением, засунуть подальше свое самолюбие, и дождаться светлых дней (количество дней будет зависеть от скорости выработки условного рефлекса по команде: пациент - взять! апорт бабла в кассу!), когда вам начнут таки давать работу на работе, или же изначально не терять время и искать что-то другое.