Enter

Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).



Георгий Чечель
10-02-2014
Плюсы
Действительно дружный коллектив, это не просто слова, первое время пока втягивался в работу, естественно было 1000 вопросов, что-то делал не так, что-то делал долго, в общем директора просто замучил вопросами а как, а почему. Другой бы наверное убил меня уже давно, а мой директор с невозмутимым видом разложил все по полочкам, рассказал, спасибо ему большое за это! Теперь сам провожу "экспресс курсы" для менее опытных сотрудников по телефону, когда звонят и спрашивают а как это и почему так, вот и получилась цепочка из хорошего отношения, понятно и без мыслей: "боже за что мне это" научили меня, так же помогаю теперь и я. Мое мнение, что Enter - это в первую очередь отличная команда!
Минусы
На мой взгляд слишком частые изменения мерчендайзинга