Л’Этуаль

Л’Этуаль – это удобно, модно и красиво. Это место, где вы должны быть!

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л’Этуаль - открытое пространство, в окружении постоянно растущего количества брендов и представленных в широкой гамме товаров: парфюмерии, декоративной косметики, ухода за кожей, в дополнение к собственной торговой марке Л’Этуаль Selection.

Только здесь, в атмосфере абсолютной роскоши и комфорта Вы сможете прикоснуться к культовым творениям мировых брендов: CHANEL, DIOR, NARS, BURBERRY, DOLCE&GABBANA, CLARINS , SHISEIDO, DSQUARED, PRADA, VALENTINO, VERSACE, LANVIN, LOREAL PARIS и многих других.

Все лимитированные коллекции макияжа, новые ароматы и новинки ухода за кожей доступны для покупателей в магазинах Л’Этуаль.

Программа лояльности постоянных клиентов сети Л’Этуаль продолжает активно развиваться и радовать владельцев бонусных карт. Ваши модные и красивые покупки станут еще приятнее.

Л’Этуаль – визионерская концепция парфюмерно-косметического розничного магазина, основанная в 1997 году. Магазин Л’Этуаль открыт для всех, кто мечтает о покупке высококлассных товаров мировой и отечественной индустрии красоты в роскошной атмосфере. Миссия Л’Этуаль – создавать новый стиль жизни своих клиентов, участвуя в формировании их социального статуса и стиля жизни. Ежедневно более 900 магазинов Л’Этуаль в России и Украине открывают свои двери, в синергии с современным интернет-универмагом www.letu.ru, открытым в 2007 году.

Георгий
04-09-2013
Плюсы
Пока ни одного не обнаружил
Минусы
Ребята, помогите! Подскажите пожалуйста телефон центрального офиса. Нигде не могу найти, на горячей линии отправляют к "форме обратной связи"!!!! =(((
Алина
06-08-2013
Плюсы
Тренинги по маркам, возможность учавствовать в конкурсах а-ля: продашь 30 шт такого то товара-в подарок туалетная вода, косметика или что -то другое, возможность хорошо зарабатывать.
Минусы
Работаю уже больше 2-х лет в этой компании, могу сказать одно, минусов намного больше, чем плюсов, это при том, что у меня лучшая з/п в коллективе из продавцов. Во-первых, на начальном этапе всех стажеров заставляют мыть полки, на весь период пока стажируешься, вместо того, чтобы человек понял суть как продавать, что говорить клиенту, как сделать несколько позиций в чеке и так далее. Дальше..Очень сложно "войти" в коллектив, тебя ни во что не ставят, могут хамить, грубить и тд. По моему опыту, я просто не обращала на них внимание и сама училась как обслуживать клиентов, как повысить мои продажи. Третье. Постоянно стрессовые ситуации. То там не так обслужила, то там не так помыла, то на акции не достояла. Постоянные недостачи, неоплачиваемые инвентаризации, 10% снимают, если не прошел тайного покупателя, не дай бог опоздать на работу, админы-я не знаю откуда берутся такие стервы.. Вычеты..вычеты..вычеты.. Я забеременела и терпела до декретного, несмотря на то, что у меня уже был большой живот, скидок не делали, плюс я еще старший продавец отвечала за все и вся и постоянно что-то выговаривали. один плюс-мне заплатили хорошие декретные и пособие по уходу получаю, тк вся зп белая! а и еще.. если хотите варикоз, то смело в летуаль.
Анна
24-05-2013
Плюсы
Лично знаю девочек, которые умудряются зарабатывать в среднем по 40 тыс в месяц, а в пиковый сезон больше 100. Но удается это далеко не каждому. Как и стать администратором. Но все возможно при огромном желании.



Если подружиться с коллективом - то находиться на работе приятно. Если попасть в хороший магазин к хорошей заведующей, то плюсов станет больше ;)



Походив на разные тренинги, получаешь 1 - подарки, 2 - новые знакомства. Если правильно себя преподать, то вполне возможно получить должность в марке. Собственно у меня так и получилось. Там плюсов намного больше, но это уже другая история.
Минусы
Зарплата на деле окажется в несколько раз ниже, чем оговаривалось на собеседовании. Будьте готовы, что поначалу никто нормально зарабатывать вам не даст.



Новички - пушечное мясо! Вас будут шпынять, заставлять постоянно протирать полки и выкладывать товар. На себя вы начнете бить не сразу. Подружиться с коллективом очень сложно (но ничего невозможного нет). Готовьтесь, что вы попадете в клубок змей, которые изначально захотят вас сожрать!



Инвентаризации... и следующие за ними вычеты из зп.



Отекшие ноги, испорченная кожа (вследствии постоянного нахождения внутри этой химии), возможно появление аллергии.
Аноним
12-02-2013
Плюсы
отсутсвуют
Минусы
Я имела "счастье" 3 дня стажироваться в магазине "Летуаль" в Ростове-на-Дону на Садовой 116....Впечатлений осталось очень много....(((( Коллектив-надменные "дешевки" накрашенные бесплатными тестерами, воспитания НОЛЬ, по имени обратится ко мне лично и в вежливой форме-это ниже их достоинства......в подсобном помещении СВИНЮШНИК-не до уборки,ведь надо успеть задницу вылизать началству!!!.....отношение к покупателям-если заходит VIP оближут..простой смертный перемоют кости.... надменная заведующая Галина Владимировна подозвав меня на кассу и задав пару-тройку вопросов на тему" поняла ли я принцип работы нашего магазина, план продаж, систему штрафов и поощрений" написала на меня характеристику и напутствовала со словами" ЖДИТЕ ЗВОНКА"....заведомо зная что этого самого звонка не последует...((( также узнала за три дня о детекторе лжи, стукачестве, воровстве, просроченном товаре, переработки не оплачиваются, заявленный официальная зарплата НЕ БЕЛАЯ....в общем девушки желающие получить работу в этой сети-не тратьте личное время...БЕГИТЕ!!!!!!!
Неважно а то, могут и по голове...
12-02-2013
Плюсы
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ СТОРОН НЕТ!!!!!!!!!!!!!!
Минусы
Проработал в компании долгое время и в разных магазинах и понял только одно, откуда такие недостачи???!!! Кто нибудь ещё знает?

А я ДА!!!

Охрана магазинов несет, при помощи своих сообщников, которые входят в магазин, набирают товар в спец.сумки и выходят, а охрана закрывает глаза в этот момент. Так постоянно наблюдаю в ТЦ "ВЕЙПАРК", МКАД 71-км, деревня Путилково.; так же и "Мега Химки"; ТЦ "Речной", на ул. Фестивальная, ТЦ " Митино", это где я сам знаю и видел, а сказать не могу, так как жизнь дороже. Последний раз видел в январе 2013 в Вейпарке, так что ждите инвентуру и приготовьтесь платить....
Сергей
11-02-2013
Плюсы
Не могу их найти..
Минусы
Устроился и открыл для себя кучу новых сюрпризов о фирме. На собеседование вы узнаете что зарплата 6400 оклад (сказано в контракте) + бонусы (это ваши проценты) ... Меня послали в один из самых больших...вроде круто думал я. Но... работает он на час дольше чем остальные магазины этой фирмы на зарплату это конечно же не влияет. В магазине я узнаю что 6400 это не оклад а зарп. минимум... тоесть если вы заработали на продажах меньше 6400 то к вам плюсуют 6400, пример:вы заработали 6100 + 6400 (минимум) = 12500 ваша зарплата. но как только вы заработали хоть на рубль больше...минимум не выплачивается. Пример : 6401 + 0 минимум потому что вы заработали на рубль больше чем минимум = 6401 ваша зарплата. После вы узнаете что коэффициент с продажи на большинство товаров 0. а там где не ноль действует система трех позиций в чеке...тоесь если вы продали 3 товара в одном чеке то вы получите нужный процент...если меньше трех естественно меньше процент с каждого продукта. Плюс у каждого продавца своя зона за которой он следит - порядок. и пока другим выпала зона парфюмерии и они спокойное ее продают и поправляют , меня постоянно отсылал админ. в отдел шампуней где нет процентов от продаж и никто из других продавцов туда не придет в жизни, и поправляешь товар потому что он хорошо разбирается людьми. так же по часу в день каждый продавец должен стоять на входе и рассказывать про акции ( продавать в этот час он не должен) тоесть еще час -два минус в продажах. Минус штрафы. У каждого продавца есть свой номер на который пробивается продажа и подсчитывается заработок...и есть пробить на 2 тоесть общий ниченые продажи...которые распределяются по усмотрению админа. В моем случае все шло на карман кассирам и админу. Естественно кассирам выгодно пробить твой товар на 2. в общим в итоге когда я увольнялся у меня было много различных штрафов в том числе тот который был в нашем магазине (за увольнение на раннем сроке - 1200 рэ. вот он Летуаль.
Елена
08-02-2013
Плюсы
хороший коллектив.Если ты "прожженый"продавец то можно хорошо заработать.
Минусы
Проработала в этой компании около года.я ооочень стрессоустойчивая. и даже когда из з.п. вычитали по 40%.я не отчаивалась.минусов очень много у системы-администраторы(приставка "АД"говорит о том что их где то специально обучают)Выходные?я вас умоляю это смешно какое право имеет продавец отдыхать?никакого!а болеть? а нафиг вообще устраивался тогда раз ты решил поболеть?Без хвастовства я хорошо очень хорошо продавла и з.п была иногда приличная но и Летуль тут же очень умело отнимал мои кровные.пару раз повезло тройная з.п(.Выйграли рейтинг)гдето около 100000 выходило таки удержали 30%.Высчитывают % по поводу и без повода.Тайный пок-ль!я в него не верю как и в деда мороза!У меня он "был"4 мес подряд(сказка не реальная).и всегда плохо даже наш АДменистратор ржал "как чтоб Лена не предложила доп.продажу и подар-ый сертификат 4 раз подряд?когда средний чек не менье 6 позиций" (моя тактика 3 раза "нет"до продажа отменяется)

.Доп.Выход в другие (или в свой) магазины-0 рублей(выставлять или убирать товар)ночные-0 руб.(инвентаризация).А если откажешься извини ты сама напросилась...Девочки(особенно без опыта раб.личных продаж)не суйтесь либо адекватно оценивайти свои силы!Халявные ароматы и т.п. это не главное! главное здоровье а все проблемы от нервов!p.s.собственная марка Летуль имейте ввиду этот"товар на уровне люкс"надо впаривать иначе...купишь себе недостачу плана.может сейчас не так но поначалу было так в КАЖДОМ ЧЕКЕ ПОЗИЦИЯ ЛЕТУАЛЬ,Доходило до такого "Возьмите салфетки иначе не смогу пробить аромат".60% клиентов покупают не то что хотели бы...НАШИ БОНУСЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ ИХ ВЫБОР!
Инна
28-01-2013
Плюсы
Их нет!
Минусы
Расскажу как работала две недели в летуале.Я устроилась в этот ужасный магазин в декабре месяце,все продавцы знают какие это бешеные продажи,и какие это проценты к з.п.,так вот когда меня направили в магазин который находился далеко от моего дома это 11 станций на метро хотя я просила ближе к дому,это пол беды,коллектив состоит из одних бабок неудачниц которые работают в продавцами в 42 года,и сжирают молодых девушек,они воровали мои покупки из личных корзин(у каждого продавца была своя корзина-это его личная продажа),управляющая стерва,которая не здоровалась с коллегтивом,это было противно,отработал две недели я уволилась не выдержала унижения,хамства персонала все как собаки,и в итоге за декабрь месяц мне заплатили 1429 руб...это самая ужасная компания!!!
ХОТЕЛА РАБОТАТЬ НО ЭТО ОБМАН
26-01-2013
Плюсы
КРАСИВО, ЧИСТО, УЮТНО, ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОБНОЙ КОСМЕТИКОЙ, общение с покупателями (в большинстве с порядочными, симпатичными людьми), много узнаёшь о косметике, фирмах, новинках в этой области.
Минусы
И БЕССОВЕСТНЫЙ ОБМАН!!!Сегодня уволилась из этой "чудесной" сети.Работала в Серпухове.Сначала съездила 3 раза в Москву: на собеседование, получение личного номера и карточки для перечисления зарплаты(если то, что я заработала можно так назвать).Затем обязательно нужно съездить 5 раз на курсы (7 поездок туда и обратно - 600-800 рублей (без питания) т.е. грубо 4000 руб. Общие затраты - около 6 000 руб. За месяц работы получила около 3 000, вот сижу и думаю кто я меценат или ЛОХ - ушка. А про заведующую и её помощницу вообще история с кучей ???? Уходят с полными пакетами, приносят какой-то товар (крем, воду и т.д.) без упаковок, без опознавательных знаков ... стикеруется, разливается, раскладывается без доступа "неприближенного" персонала.На консультантоьв орет, делает грубые замечания при покупателях. Товар пробивает на кассе "подружка" и консультант не может ни проконтролировать не спросить на чей же счет идут %. Так "подруга" зарабатывает в 5-8 раз больше, чем любая из девочек. За год работы к этом бутике уволилось около 100 продавцов - консультантов, вот вам и "поездки за границу и подарки". Да кстати один раз менеджер из Москвы за разгрузку товара сказала взять по блеску для губ, но его нам так и не дали....заведующая сказала положить на полку. Позор!!! Я в этот бутик больше ни ногой, ни в каком качестве. А я так люблю косметику...очень жаль, что из-за неприглядного, безграмотного и нечестного менеджмента страдает репутация неплохих косметических фирм. :((((( Кстати сегодня уволилось 3 человека и в течении 2- х недель 3.Интересно это такой ход компании, набирать стервозных заведующих, что бы на таких дешёвых "разводах" девчонок-продавцов, экономить? БОГА НЕ БОИТЕСЬ?
инкогнито инкогнито
23-11-2012
Плюсы
их нет!
Минусы
Устраиваясь на работу консультантом, следует учитывать что на вас за бесплатно взвалят обязанности казалось бы совсем других позиций..а именно вы будете продавец-консультант он же продавец-кассир он же мерчендайзер он же пылесборник.. В общем если хотите поберечь свое время и деньги не суйтесь в эту шарашкину контору. Везде висят объявления "Работа в Лэтуале..средняя зарплата 32 000", при виде их становиться просто смешно ...таких цифр у них не получают даже администраторы и директора. В общем за 12 часовой рабочий день вы можете расчитывать рублей на 500...не больше...а если больше, то спишут..налоги13%+тайный покупатель(это вообще отдельная тема,может его и не существует просто повод списать еще 10% с з.п бедных работников) + недостачи , + если вы что то пробьете случайно вас заставят это купить даже если это помада за 1500р.
Елена
14-11-2012
Плюсы
хороший коллектив в магазине
Минусы
Работала в летуале несколько лет назад в течение месяца.Когда поняла,что это "не мое" -ушла.При увольнении из з/п вычли в счет инвентаризации примерно 5000руб.-точно не помню сумму,давно это было.Т.е. я заплатила своим трудом за то,что кто-то украл.Почему такая несправедливость?Почему продавцы должны платить,ведь есть охрана,которая смотрит за клиентами?Вобщем,негативный осадок от этой конторы остался.