Mirror CX

С 2011 года мы оказываем услуги по проверкам методом Тайный покупатель и проводим опросы. Нашими клиентами уже стали более 100 крупнейших российских и международных розничных сетей. Мы всегда стремились к тому, чтобы результаты исследований отражали реальную ситуацию в торговых точках, а на основании наших выводов можно было принимать действенные управленческие решения. Для этого была разработана сложная модель сбора и обработки данных, внедрены стандарты качества. Мы сделали ставку на технологии и автоматизацию. В 2015 году мы выпустили собственный программный продукт Mirror CX - первую в России систему управления потребительским опытом.



Елена
23-06-2017
Работаю в компании Миррор всего несколько месяцев. В первый раз было неловко все это делать - как выяснилось позже нужно прикладывать аудиозапись, чего я в первую свою проверку не сделала и меня оштрафовали. После старалась максимально точно выполнять все указания из анкеты и из правил. Для меня всегда трудность то, что приходиться много пунктов анкеты запомнить сразу, а после пройтись по всем пунктам, чтоб ничего не забыть. Отчет пишу сразу всегда и отправляю. Думала что платить будут сразу, а платят через время. Но, платят нормально и в указанные сроки. Так что продолжаю работать в компании тайным покупателем.