МФЦ Москва

Добрый день. Сегодня 05.04.2016 года была на собеседование в МФЦ ( Мир документов ) по адресу : Строгинский бульвар дом 28. Первое что бросилась в глаза, внешний вид людей которые пришли на собеседование в Государственное бюджетное учреждение. Это был ужас. Такое чувство, что я находилась на «рынке» вакансий. Кто в спортивном костюме, кто в рваных джинсах, кто с дредами (это волосы ), кто с грязной головой , неопрятный внешний . В костюмах только 2-3 человека, + есть люди, которые одеты в строгом офисном стиле. ВСЕ….. Кончено персонал который находился на ресепшен был в униформе , как и должно быть .. То что опоздал наш «собеседник», она представилась : представитель отдела кадров по поиску персонала, По-моему зовут Виолетта (точно сказать не могу) , т.к ее Внешний вид : это белая футболка с рюшами где плечи , голубая юбка (ближе к небесному цвету) , босоножки (летние, «клубные»), и конечно нет бейджа с именем. (Что является недопустимо!!!) Очень быстро и торопливо рассказывала нам про МФЦ , дресс-код( как я понимаю к ее персоне , это отношение не имеет), и все что касается данной работы. Дальше была информация , что сегодня много народу, и все будут быстро.(Хотя нам эта информация по сути не нужна) .Мы пришли чтобы показать свои навыки. После рассказа про МФЦ, по 13 человек нас отправили на сдачу теста КП по программе Excel, задание легкое, но…. Нам дали ознакомится с текстом задания, а с программой к сожалению нет, что является большой ошибкой, т.к программой Excel отличаются от друг от друга ( вот ссылка чтобы понимали о чем идет речь : https://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Excel) Отличаются они оглавлением, и поискам задач. Для набора текста и таблицы нам дали 7 минут, ( но не учли , что Набор текста, быть точнее скорость , зависит от клавиатуры, ( если она мягкая , то слегка дотронуться она уже печатает, а есть «тугая» нужно давить , или есть где залипают клавиши ))И это все время . Кончено понятно, что есть оргтехника , бери и работай но есть и человеческие факты. Кто не прошел первый тест отправляют Домой. (Мне кажется это не справедливо. ) Конечно тут , можно оспаривать все что угодно :кто хочет, ищет возможности а кто не хочет, ищет причины) Это все понятно , Но.. Главные поставлены задачи, правильно и быстро отреагировать, клиент должен быть полностью удовлетворен своим потребностям, а как это можно выявить за 7 минут работы в КП программе?? Т.к есть люди, которые «тупо» скопировали задание в свой рабочий лист. И Они прошли на 2 этап…Странно Есть, очень много вариаций прохождения тестов, большинство идет психологические, Т.к. знакомство с друг другом, что дает более подробное описание данного человека, ( т.е презентация) , оно должно быть первым собеседование . От этого человек уже расположен ко всем тестам , которые может предоставить организация. Этого, к сожалению не было. ( в первом этапе) Внешний вид, главный «инструмент», все такие это: Государственное бюджетное учреждение города Москвы. Почему у нас не соблюдаются Кодекс этики поведения работников Государственного бюджетного учреждения города Москвы? (или у МФЦ его нет?)