Л'Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
 
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
 
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 
 
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  
 
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
 
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
 
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

Владимир Владимирович
29-11-2013
Плюсы
нет
Минусы
для руководства летуаля. Есть информация о работнике летуаля который постоянно в течение долгого времени обворовывает компанию летуаль. речь о миллионах рублей
Аноним
20-11-2013
Плюсы
Коллектив
Минусы
Ужасная атмосфера.Постоянно гнобят за продажи.Девушки не ходите туда.Там постоянная текучка.Начальство относится по хамски.Не продаешь уволят.Им нужно чтобы ты отрабатывала на все 40 тыс.Плюс вычеты и зп выйдет в итоге маленькая.В первые месяца дак вообще будет по 12-15тыс.выходить.Самое ужасное место работы.
Ирина Новикова
15-11-2013
Плюсы
нет..
Минусы
В прошлом году мне на день рождения и на новый год на работе подарили несколько подарочных карт летуаля(С МАЛЕНЬКОЙ БУКВЫ). Надо было их потратить. Я пришла в магазин, что-то выбрала, скидка по карте+за день рожения, и мне показалось, что по цене приемлемо, купила, ушла...

Но потом, видимо политика компании изменилась, видимо кто-то пытется зарыть компанию, или хозяевам просто пофиг.

Каждый раз, когда я приходила в магазин, продавцы пытались мне втюхать свой товар под "маркой" летуаль, который плохо ложится на кожу, очень быстро расходуется и, в принципе не очень удобна.

Втюхали мне пудру и карандаш для бровей: мне не идёт коричневый цвет бровей, о чём сказала продавцу, она мне предложила графит, который был слишком тёмным, потом она предложила цвет чуть спокойнее, но не коричневый, но мне идеально подойдёт, то, что надо, правда него не было тестера. Я поверила. Когда дома попробовала, это оказался просто обычный коричневый цвет!!!

Помимо всего продавцы ничего не знают про продукцию своего магазина, они утверждают, что их учат только по продукции летуаль, но не по остадльным продуктам, которые продаются в их магазине.

Что возмутительно. нафига вы тогда продаёте другую прдукцию???

Отдельно хочу сказать про цены... С 8 марта с работы валялась у меня карта на 500 рублей, полюс пришла скидка 25% на день рождения. И я пошла в летуаль....

Только со скидкой 25%!!! + 500 подарочных рублей цена приближается к ценам РИВ ГОШа без карты!!!

Как всегда по продукции макс фактор мне ничего не смогли подсказать, как и по любой другой, и всё пытались втюхать фирму летуаль, к которой у меня стойкое отвращение, и в итоге, при рассчёте на кассе мне сделали какую-то скидку, получив чек я решила разобраться, что за скидки мне насчитали: в чеке была скидка на 11 с чем-то% и скидка по карте около 20%, я решила уточнить, что это за 11%, мне сказали, что мах скидка 25%, как указано в моём смс в честь дня рождения, и это максимальная скидка(в смс не было сказано, что скидки не сумируютя), кроме того, когда я спросило, что это за скидка 11%(а не 25 за д.р. или 20 по карте), мне сказали, у вас скидка по чеку 25%, вас что-то смущает???

В итоге подарок от летуаль на день рождения превратился в раздражени!!!

К стати, за консультацией в подборе средств ходила в РИВ ГОШ!!!

Ставятся только среднии, но у них ВС очень плохо!!!
Злата Юрченко
07-11-2013
Плюсы
Работа в компании имеет много преимуществ. Невероятное количество мотивационных программ, полностью белый заработок, абсолютно все начисления прозрачны, множественные программы обучения, повышения квалификации. Работа очень интересная.Сложная, многогранная. Не для тех, кто ищет попроще, а для тех, кто хочет проявить себя, построить карьеру.

Ежегодно поездка в Париж для самых лояльных сотрудников.

Отрицательные отзывы в инете, мне кажется, исходят от сотрудников, которые не смогли реализовать себя в нашей компании по ряду причин: лени, непорядочности, безразличного отношения к работе и коллективу. Не обращайте внимания на такие выпады, хорошим мало кто спешит поделиться, а вот негатив вылить - это всегда пожалуйста. Я горжусь тем, что работаю в Л'Этуаль.
Минусы
Как раз-таки наличие в кадрах тех, кто пришел не работать, а красоваться или просто отсиживать время.
Мария
29-10-2013
Плюсы
В Летуаль ни ногой!!! Даже как клиент!!!
Минусы
Летуль это обман и вранье. Переработки и работу в праздничные и выходные дни не оплачивают. Говорят о каких-то своих выдуманных правилах оплаты труда. Бонусах, премиях. Которые одной рукой начисляют, а другой снимают. Проработала больше трех лет, насмотрелась. Если бы при моем мизерном окладе, мне правильно по Трудовому кодексу оплачивали переработки, то никакие премии мне бы нафиг не нужны были бы. И самое главное такие руководители Летуаль как Виктория Суржикова (Кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры «Международные финансово-кредитные отношения» Финансового факультета ГОУВПО РГЭУ «РИНХ» - видать по совместительству) считают себя великими специалистами, а всех вокруг идиотами, глупцами, которые должны молча впахивать.

Вот и думайте! Какие условия труда в Летуаль.
Аноним
25-10-2013
Плюсы
нет
Минусы
я бы назвала их не работодатели а рабовладельцы.с таким отношением к людям давно пора гнать с рынка труда! благо люди читают отзывы и делают правильные выводы. нечего делать в этой шарашке - если вы конечно не мазохист!
Заведующая из региона
17-10-2013
Плюсы
Ну сейчас видимо уже никаких
Минусы
Прочитала отзывы. Многие пишут: белая зарплата (ну почему бы нет) особенно если оклад всего у заведуюшей 10000,у продавца 4500 В суде(если возникнет какой-либо конфликт ничего не докажите) Все расписываетесь в приказе и в трудовом договоре под этими цифрами.Кто- то скажет работайте честно и ничего доказывать не надо. Поверьте моему опыту.Все в жизни бывает

Поездки в Париж....Здесь удивляет подход: в нашем регионе остались без поездок люди,отработавшие более 6 лет,так как имели несчастье болеть. Не прогуливали,не нарушали дисциплину,а просто БОЛЕЛИ. Всех под одну гребенку. А семинары в Москве уже не выдерживают никакой критики. На последних из них даже в туалет не выпускали. Региональные директора держали оборону. Феерично..

Подарки от фирмы... лучше бы дарили сотрудникам в течении года и подходили ко всем индивидуально. По заслугам и стажу работы. Результатами кадровой политики становятся увольнения десятками лучших сотрудников. Грамотных специалистов. В фирме приветствуется РАБСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ! НИЧЕГО НЕ ГОВОРИ И НЕ СПРАШИВАЙ. Потому,что некомпетентные руководители не знают,что ответить. Еще много можно написать,но к сожалению убегаю. И про ТП и СТАНДАРТЫ и ЭКСКЛЮЗИВ.
Аноним
15-10-2013
Плюсы
Положительные стороны надо долго искать. Думаю жизненный опыт, не вступать еще раз в это гамно.
Минусы
Несколько дней, назад разместила свой отзыв, но наверно летуаль и здесь перетер с ресурсом не размещать отрицательные отзывы, т.к. отзыв так и не появился. Летуаль своей кадровой политикой так подмочил себе репутацию, что заставляет работников делать положительные отзывы о работе в Летуаль. Данный факт подтверждается разосланным по магазинам письмом, с требованием писать положительные отзывы и отчитываться, путем направления ссылки на размещенный ресурс. Вот таки дела. Делайте вывод сами.Что можно ожидать от такой компании. Красивая обертка, а внутри пустышка. Все, что пишут девочки негативного о компании, это все правда. А все, что пишут положительного высосано из пальца . Это когда стало достоинством компании частые командировки, даже если в Париж, в которой за многое приходится платить из собственного кармана. Возьмите сравните объявление на АВИТО о приеме на работу и положительный отзыв о работодателе, одни и те же слова, карьерный рост, перспективы, Париж. Девочки! Вы нужны Летуалю, пока у Вас есть молодость, здоровье, силы. Будут кормить завтраками о великой зарплате, которую Вы так и не увидите. Повод ее не платить всегда найдется.
Анна ..........
10-10-2013
Плюсы
Не первый год работаю в компании и очень довольна! Да, работа не для ленивых!!! При соблюдении стандартов сети зарплата только увеличивается!!! Зарплата зависит не только от Вас конкретно, но и от работы всего коллектива! Вы прежде всего КОМАНДА!!! В компании очень много плюсов... Обучение за счет компании. Шикарные конкурсы для продавцов с главными призами в виде поездок и подарков от известных брендов. А семинары в Париже!!!..... Вообще не обсуждается! Хоть одна компания сделала такое? Около 2000 человек побывали в Париже за счет компании! Хорошая перспектива карьерного роста.
Минусы
Они есть везде!!!
Аноним
03-10-2013
Плюсы
До бэнтли копить конечно еще долго, но мне скорее всего повезло. В нашем городе около 20 магазинов, взаимоотношения товарищеские, не только внутри одного магазина, но и между магазинами. Большая часть сотрудников - опытные и приветливые. Приходишь на работу всегда с желанием. Многие девочки дружил вне работы. Заведующие всегда находят минутку, чтобы спросить как дела и все ли хорошо. Все выше написанное считаю для себя помост в работе.

ЗП зависит только от Вашего желания и качества обслуживания. Мне всегда хватало)

Плюсом также является обучение за счёт компании и различные поездки(Москва, Краснодар, Париж )
Минусы
работа не для ленивых, нужно обслуживать каждого клиента. Следить за торговым залом, за недобросовестными покупателями.
Счастливая!!!
03-10-2013
Плюсы
Удивляюсь с тех, кто их находит....
Минусы
Компания, с которой прощаешься не жалея! Гнобят людей в ЦО по полной! Со словами - вы не приносите прибыли компании - чего с вами церемониться! Не знаю как там в магазинах работают, но в ЦО делать нечего! Как бы не пахал - спасибо не дождешься! При этом свои обязанности и должностную инструкцию я так и не стрясла за полтора года - их нет)) Что очень удобно руководству! На человека просто вешают устно все что хотят - берешь = молодец! Не берешь = загнобят! Руководство живет в своем мире и очень шустро находит виноватых в СВОИХ грехах! Обстановка нервная. Текучка постоянная. При увольнении Мишакова пытается запугивать порчей трудовой, если не пойдешь на ее условия - так смешно) Видать считает себя умнее всех) Жалею, что не записала ее речь на диктофон - вот бы поимела с компании) Перспективы развития сотрудника - ну очень призрачны. Разве что вы возьмете на себя обязанности за 20 чел а пахать будут за 1 зп - будут любить и развивать - добавляя обязанности))))