Лабиринт-трейд

Откуда?

Кампания пытается позиционировать себя по западным меркам, забывая, что одними намерениями не обойтись, - еще нужны западные мозги, западные условия и методы работы, и абсолютно иное отношение к сотрудникам. В противном случае - смех, да и только, а еще откровенная демонстрация глупости, от которой эта кампания, похоже, уже никогда не избавится.

Насчет всей компании сказать не берусь, только о позиции администратор ПС в Лабиринт.РУ (часть холдинга "Лабиринт"):

- наличие свободного времени (удобно для студентов-заочников и не только);

- возможность по договоренности со сменщиком подобрать себе удобный график работы;

- весной 2012 г. на 20% (в рублях) повысили зарплату, ввели надбавку за выслугу.

- от 1/3 зп - "в конверте" (сейчас - от 44%), что делает сотрудника соучастником и заложником;

- отпуск 14 дней в год;

- высокомерное отношение менеджмента к рядовым сотрудникам, что проявляется прежде всего в нежелании разбираться в экономических конфликтах (не один такой случай), встречаются попросту неадекватные типы;

- СТРАННАЯ работа некоторых подразделений: склад радует чудесами, особенно осенью 2013, программа для учета движения товара довольно глючна.



Напишу подробней, когда найду себе другое место работы ;)

Хороший коллектив. Все начитанные, образованные. Правда, работают в магазине вынужденно. По своим причинам. Кто-то работает в "Лабиринте" и ещё на второй, на третьей работе. Директор -- чудеснейшая особа.

После первого года работы идёт надбавка в 15%. И так каждый год.

1) 12-часовой рабочий день, но час, отведённый на обед, не засчитывается. В месяц надо отработать 176 часов (смена в 11часов х 16 дней)

2) В мае, сентябре, декабре и январе уйти в отпуск нельзя. Надо выполнять план.

3) План чрезмерно и, наверное, специально завышен, чтобы не платить премии.

4) Премии начисляются за выполнение хотя бы 80% плана, но это не спасает.

5) "Карьера" выглядит так: стажёр --> младший продавец (15000) --> продавец (18000) --> старший продавец (21000) --> директор (?). Но весь нюанс в том, что, чтобы перейти с этапа на этап, надо сдать экзамен в офисе компании. В офисе принимют экзамен совершенно безграмотные люди.

6) На месяц даётся топ-лист из 150 (примерно) позиций. Весь топ-лист необходимо знать.

7) Приезжают еженедельно проверки: если ты не знаешь чего-то, тебя штрафуют.

8) Форма (для кого-то это и не минус, но...)

9) Если вам и выплатят премии, то через месяц-другой, с вас сдерут эти премии тем или иным способом. Начальство в офисе хитрое.

10) Надо продвигать издательство "Лабиринт". По нему тоже существует план продаж. Вся беда только в том, что книги этого издательства весьма посредственны...

11) Часто бывает ситуация, что необходимо принять поставку, раскидать поставку, пробить кому-то покупку на кассе, сделать переоценку книг и в то же время бороться с выполнением плана.

12) Цены на книги завыешены в 1,5 -- 3 раза. Продать их чрезвычайно сложно.

13) В магазине существуют полочки с жанрами. Маркетологи часто кидают книги наобум. И главное -- книги должны стоять там, куда их определили маркетологи. приведу несколько примеров: Хармс, Пастернак и Мандельштам -- это зарубежная классическая литература. Ширвиндт "О собаках" -- это кулинария. И т.п. Никто за этим особо не следит.

14) В магазине довольно маленький выбор книг -- достаточно хороших и качественных книг. Приходится продавать шлакоблоки.

15) Довольно часто приходится выезжать в другой магазин сети, в новый открывающийся магазин на помощь. Это тоже далеко не в радость.

16) В отпуск можно уйти только через полгода работы. Отпуск не оплачивается. Вы приходите из отпуска и вам просто-таки начисляется зарплата.

17) И великое множество заморочек по мелочам.



И наконец... всё вышеописанное до меня -- правда.

Я бы и не сунулся расписывать всё это, если бы нас не стали обманывать с премиями.

Лабиринт-трейд давно закрыт и занимался оптовой продажей



Так что продавцы, потрудитесь писать в книжный лабиринт, а операторы колцентра в лабиринт.ру



Отделы разные, а Вы валите все отзывы в кучу, путая людей.

Даже не знаете где работали.

Уже писала в предыдущем посте. Я своим знакомым советую идти работать в лабиринт, если уровень из ЗП 20000. Хотя сама уволилась, были причины, с размером отпуска тоже не смерилась.

Ну что Вы, сидели в одном отделе и хаете все. Лабиринт, он разный. В колцентре действительно дружно и ЗП не плохая,в бухгалтерии склочно, во многих отделах хорошее руководство и отпускает помимо 2х недель отпуска ещё.

Всё зависит от начальника отдела в общем и внутреннего коллективного духа.

Вообще считаю, что если бы не две недели отпуска и некоторых неодекватов, то вполне хорошее место в офисе. Аквариумы красивые, кормят вкусно. Отдел кадров старается подбирать персонал, чтобы сохранить атмосферу в коллективах каждого отдела

2 недели отпуска(компенсируются 8ми часовым рабочим днём включая обеды), индивидумы, поощерение болтливых, а не умных, иногда не слишком вкусные обеды и сломанная кофе машина, плохое обучение(хотя это как повезёт)

Отделов много, не смотрите на плохие отзывы, и магазинов тоже много, везде по разному работается, многое зависит от Вашего характера.

Откуда им взяться?

Для тех, кто интересуется работой в "Книжном Лабиринте": сначала своими мизерными зарплатами, необоснованными штрафами и отвратительным отношением к сотрудникам компания растеряла тех, кто всерьез хотел работать в книжном направлении - ушли даже самые стойкие, кто все это долго терпел.

Тогда компания набрала всех, кого попало, кто ничего не умеет, не хочет и никому не нужен. В результате некого растить до старших продавцов и управляющих вновь открывающихся магазинов и других подразделений. Найти хороших сотрудников, тем более управляющих - проблема, а расширяться компании ой, как хочется.

Такая сегодня сложилась ситуация в "Книжном Лабиринте", где не понимают, что делают, и тем более не знают, как грамотно выстроить свою работу, - вам решать, надо ли связываться с такими безмозглыми баранами.

Не заметил.

В отзыве Татьяны ничего не сказано о причинах дикой текучки кадров в компании - видимо, она считает всех ушедших лентяями.

Прибавка к зарплате продавцов, о которых она пишет, произошла только 1 августа 2012 года. Кроме того, в сети единицы магазинов выполняют план (т.е. нет премий); есть провальные магазины, где постоянно не хватает продавцов, посему там график 3 через 1 (12 часов/день) - предлагаю Татьяне поработать в таком режиме. Компания спасается размещенными в магазинах пунктами интернетпродаж, мерчендайзингом в продуктовых сетях, и поэтому магазины Лабиринта не выполняют план, а продавцы остаются без премий. Да, отдельные подхалимы, действительно, перебираются на более высокие должности, но если вы не подхалим, то в этой компании вам делать нечего, или надо научиться подхалимажу.

Начинала с 10000 стажерских, через пол месяца сдала на младшего продавца, еще через 3 на продавца с окладом в 15 т.р. + проценты. В нашем магазине выработка 176 часов в/мес. Еще через 3 месяца сдала на старшего продавца с окладом 18000. С 2012 года зарплата увеличилась на 3000, то есть нынешний оклад 21000+ выслуга 2100+ проценты

Моя коллега из другой книжной сети по нашему городу работала больше и за 12000. В Букве, Книгомире- вот , где всем плевать на сотрудников. Добавлю, что за каждый год работы в компании платят за выслугу.Вы часто где такое встречали? Компания отличная! Генеральный директор-молодец! Отдельное ему спасибо за прекрасную идею создания книг по Бородинскому сражению! Так держать!

Сложилось впечатление, что все отрицательные отзывы от лентяев. Надо уметь работать, господа.

- скидка на книги

- возможность отпроситься с работы, если стало плохо или срочные дела (говорю за свой отдел, работала в офисе)

- бесплатые обеды, чай, кофе

их конечно больше, чем хороших..своим знакомым рекомендовать эту компанию не буду по многим причинам:

- возможностей карьерного роста почти нет (если только вы не готовы проработать там 5-7 лет на самой низшей должности в отделе и получать копейки)

- компания серая, в конверте выдают квитки о сумме без подписей и печати, так что нельзя быть уверенным - не уходит ли часть твоей зарплаты начальнику

- огромная тякучка

- еще поражают люди, их отношение к работе..никаких амбиций, стремлений.. сидят на своих местах по многу лет и не шевелятся.