"A&A" Business Travel Services Holding

Бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов.
Наталья
15-10-2014
Плюсы
Частичная компенсация питания (при мне были талоны по 150р на обед), практически нет задержек с ЗП, адекватный руководитель отдела маркетинга (персонально обучает каждого нового сотрудника основным принципам работы). В конце года всему офису бывает разовая премия в качестве подарка (3-5тыс.р), также на день рождения немного. Мелочь, а приятно. Поменяли оупен-спейс на новый офис с множеством комнат, стало комфортней.
Минусы
Расположение офиса - в октябре 2014 компания переехала - 10 остановок на автобусе на единственном маршруте от метро, жуткие давки утром при посадке, и вечером на обратной дороге. Маршрутки также переполнены. Отметила большие перерывы между рейсами автобусов, поэтому набивается битком народу в салон.

Серая ЗП - 1/3 белая часть, остальное в конверте. В середине месяца аванс, в начале следующего - доплата+конверт.

Больничные - категорически не приветствуются, оплата только по белой части ЗП. Поэтому все героически ходят больными на работу, за зиму 2-3 раза переболевает ОРВИ весь офис точно. Рассадка в комнатах очень плотная, не избежать(

Отпуск - по согласованию в начале года распределяются периоды между сотрудниками отдела, сложно спонтанно изменить даты. Традиционно высокий сезон - с сентября по май. Отгулы без отработки, за свой счет. Отпускные авансом не дают - деньги получите после возвращения с отпуска, странная политика руководства, так и не поняла причину.

Бонусы, премии - 1 раз в месяц по отчетам за улучшение комиссии по договорам за каждые 5% (1-4% не учитываются). Фиксированная сумма - 350р за пункт. В среднем реально сделать 5-6 тыс.

Обязанности маркетолога - ведение базы поставщиков (отелей) в своей CRM-программе, в среднем на 1 маркетолога идет 350-380 гостиниц (ручной пересчет цен, акции, обновление инфо, фото, согласование и корректное оформление с подписанием договоров и разных соглашений под заказ агентов, разборки по счетам на оплату, решение разных вопросов по оплате заказов, решение конфликтных ситуаций с отелями, помощь бухгалтерам по вопросам отчетных документов и проч.). На время отпусков и больничных коллег - по очереди обязанность вести также блок отсутствующего сотрудника.

Командировки и прочее отсутствуют, у компании нет расходов на организацию выездных туров по гостиницам для сотрудников, это только за свой счет.

В целом - руководство не вкладывает в рабочий персонал, нет корпоративных программ обучения, основная часть коллектива из Подмосковья и приезжих (текучки такой большой нет, т.к. ситуация с работой за МКАДом печальная), на быстрое повышение ЗП рассчитывать не надо, хорошие зарплаты только у юристов и высшего звена, отсутствует соц пакет как таковой, в основном работа монотонная и однообразная, новые проекты крайне скудно финансируются, движения по карьере в принципе нет.
Срыватель покровов
28-01-2014
Плюсы
Частично оплачивают обеды (150 руб в день - на салатик хватает), офис недалеко от метро (пешкарусом через стройку тоннеля), нет дресс-кода (забавный антураж в колл-центре на входе).
Минусы
Гнилая контора. Держится исключительно на энтузиастах. В основном штат их понаехавших из области и провинции. Руководство хочет много чего и платить за это мало, сотрудники все вечно в запарке, многие не выдерживают - текучка кадров по всем отделам. Серая зарплата (малая часть белая, большая часть - в конвертах). Нет слаженности между отделами, грызутся между собой, нет границ обязанностей, все должны уметь все - секретари тупят на звонках, раздутая бухгалтерия пинает х.., маркетологи непонятно вообще чем занимаются, бронисты хамски общаются с гостиницами, юристы вечно ездят по судам.. Офис в аренде. Могут съехать в любой момент. Не работает кондей, народ задыхается. Старая техника. Большой офис оупен-спейс с перегородками между отделами. Стоит гул от разговоров, ора, смеха, работы техники, шум с улицы из раскрытых окон (легендарная стройка тоннеля на Ленинградке). Коллектив бабский, поощряются доносы друг на друга, сплетни, лесть боссам. Корпоративы супер эконом варианта - ставят стол в ближайшей кафешке, развлекается народ сам, без излишеств. Соцпакета нет. Руководство стрижет бабло не вкладывая ни в людей, ни в инфраструктуру. Советую обходить стороной. Вариант только на отчаявшуюся лимиту и местных мазохистов.