Инфотелл

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.



Дмитрий
20-03-2012
Плюсы
Хороший коллектив, стабильная з/п, отличная работа для студентов или без образования (говорю о должности оператора), обещают карьерный рост, надеюсь....
Минусы
Непостижимая кадровая политика (люди без В/О - студенты, становятся супервизорами, хотя есть и с образованием и постарше и поумнее), то есть весьма туманный карьерный рост, и внезапные увольнения опытных сотрудников (вместо того, чтобы найти причину невыполнения плана)
Елена, 20-03-2012
Не один работодатель не будет в ущерб себе увольнять стоящих и перспективных сотрудников. Видимо не настолько хороши те, которых увольняют(((( Возможно, в другой сфере Вы себя больше реализуете и Вас по праву оценят! Нужно уметь находить в СЕБЕ минусы и в дальнейшем работать над ними.. А обвинять других - это проявление слабости. Это мое мнение, никому его не навязываю.
Волгоградский оператор, 20-03-2012
Елена, если так происходит, то говорит это именно о недальновидности руководителей. Впрочем с такой текучкой именно на топовых позициях, о дальновидности говорить не приходится.
Питерский оператор, 29-03-2012
А я хочу пожелать удачи! Дмитрий, у тебя все получится и все будет хорошо!
Елена, 31-07-2012
Эт точно, все полностью сказанное оправдывает себя. особенно про супервизоров без ВО, в принципе ВО не важно если бы человек был хорош))) но там такого не наблюдается: полное отсутствие компетентности по проектам (предоставление банк. услуг: кредитные карты, интернет, и проч.)!!!