Декатлон

ПРАВИЛА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА. Конспект.
Подбор кандидата в соответствии с потребностями магазина (навыки, знания, характер, вид спорта, режим работы).
1. Предварительный этап отбора. Изучение резюме, отбраковка людей без спортивных увлечений, с несоответствующим опытом работы, внимательное изучение мотивационного письма, проверка правдивости указанных в резюме сведений (во время и после собеседования).
2. Отбор кандидатов на собеседование. Изучить резюме, а именно: проверить соответствие страниц перечисленным профессиональным навыкам (1- начинающий, 2- опытный), ФИО, адрес, семейное положение, количество и возраст детей, профессиональный опыт, спортивные (подробно) и культурные увлечения, интересы (обратить внимание на нечто оригинальное).
3. Телефонный разговор (краткое собеседование), цель которого - принятие решения о (не)приглашении на собеседование, до 15-20 минут. Оценить насколько кандидат доволен звонком, последователен в ответах на вопросы, умеет объяснить вопрос, есть ли воодушевление в голосе. Отказать кандидату, не занимающемуся (не интересующимся) спортом, с неясными или порочащими его причинами увольнения, при выявлении очевидной лжи в резюме, несовместимости его возможностей с желаниями. Оценить оптимизм, ценности, речевую выразительность, выяснить, что привлекает в Декатлоне и предлагаемой должности.
4. Индивидуальное собеседование. Записать впечатления, сомнения вопросы. Оценить спортивность, энергичность, внешность, честность, конкретность, внимательность к клиентам, командный дух, способность принимать решения, стремление к саморазвитию, азарт продавца, интуицию, интеллект, организационные способности, любовь к работе, обучаемость, интерес к товарам. Требования к личности соискателя: спортивный (жизнелюбивый), надёжный, предупредительный, общительный (прим.: отдавать предпочтение креативности мышления, а не степени информированности).
5. Окончательный выбор кандидата.
6. Адаптация.
Весь день на ногах.