АТТО

Сеть магазинов компьютерной и цифровой техники


Владимир
28-12-2012
Плюсы
В то время когда я там работал (а это был 2008 год) - АТТО был(а) лидером по продаже оптом и в розницу компьютерной техники. А работать с "первыми" всё же приятно.
Компания так же проводила трененги, по самым разным напрвлениям. Это не сомненно плюс. Коллектив в целом хороший и дружный. Но практически везде топ манагер магазина - ахилесова пята АТТО. Причём логика назначения управляющего магазином (топ менеджера) мне так и не ясна.
Минусы
Минусов на самом деле много. Руководству, даже самому маленькому (топ менеджер к примеру) - на тебя пофигу. Твои проблемы ты и решай. Руководство повыше - вообще без крыши и логики. Меня всегда удивляло то, что найм топ манагеров происходил в основном со стороны. Не было там такого что бы обычный менеджер спустя год или более работы взяли и поставили начальником магазина. Брали со стороны людей, обычно плохо разбирающихся с внутренними проблемами, от чего и косячивших по началу сильно. Руководством компании абсолютно игнорируюется какой либо комфорт младших сотрудников. Что бы более прочувствовать бред руководителей - приведу свой пример. Нас работало 3 мерчера в магазе (ибо склада в магазе не было, мы были ещё и складскими)По графику выходило, что в магазе 6 дней в неделю работает 2 мерчера, и 1 день - все 3 выходят. Естественно было тяжело принимать/отгружать/перемещать товар, демонстрировать товар, следить за ветринами. Мы делали там очень много. И просили добавить хотя бы ещё одного человека. (просто на 4 манагера - 2 мерчера, с обязанностями складских). Кстати хотелось бы добавить что платили нам как мерчерам, а не как складским(у которых в те времена ЗП выше была). И в один прекрасные день было очень большое перемещение, мы с напарником его притащили в зал, после чего я напарника отправил на обед, а сам принялся проверять позиции. Я проверил перемещение, вернулся мой напарник, я его проше перетаскать "на склад" приехавший товар, а сам схожу пообедаю (время где то 5-6 вечера уже было, из-за количества работы в тот день даж пообедать не получалось). Сходил в магазин, купил салатиков (меня не было минут 10-15), возвращаюсь, а там комерчесский деректор магазина, с наездом на меня, почему товар посреди магазина. Я отвечаю, что мой напарник товар переносит технику "на склад", а я вот только за салатиком вышел. На что мне ответили, что я должен впахивать без обеда и перекура с утра до вечера и что я должен написать заявление об увольненнии. Удивились все в магазине. Кассирша и пару манагеров в последвствии хотели за меня заступиться, попытаться что либо объяснить. Но я их остановил, ибо этот дурдом меня просто из себя вывел. Так же было досадно, что топ манагер моего магазина хоть и считал что я прав, но смелости сказать что либо за меня у него не хватило. И вместо того что бы найти человека в магаз, они уволили.
Итог - манагеры/мерчеры/складские - приятные в целом люди, о многих остались приятные воспоминания. Дружный коллектив между собой. Но вот о людях которые имеют хоть какую нибудь маленькую власть - мне сказать уже нечего. У тех людей выключается логика и включается самодурство. Как там сейчас - не знаю, работают пару знакомых. Но принципиально не думаю что что либо изменилось.
Светлана, 02-10-2013
Читаю и становится страшно, что люди не хотят/ не умеют/не знают элементарных правил работы, безопасности и прочие, а жалуются на всех остальных.
Все виноваты, коммерческий директор, который, кстати, сделал абсолютно правильное замечание, компания, плохое отношение и поехали далее по всем.
Работало три мерчена и было тяжело и вас? У меня вообще в магазинах не было никогда мерчендайзеров, кассиров, кладовщиков, все делали я( УМ) и менеджеры. При этом в магазине чисто, товар не посередине зала, не на полу, все ценники, есть, тайных покупателей проходим на 98%, одни из самых высоких показателей продаж и как следствие- одна из самой высокой ЗП по компании.
И поэтому- никто не роптал. И работали и бывало, без обеда и без выходных, мы не жаловались- мы зарабатывали себе на ЗП.
А вот вам сказать, что вы должны без обеда и выходных работать- не могли априори. Это неправда.
Бросили товар и сбегали за салатиком? А вы убегаете из дома, не закрыв дверь на замок? А как работают врачи- один оперирует, второй за салатиком бегает? Нет, работают оба, закончили- пошли обедать. Все просто.
Если работа не налажена- кто виноват? Кто не может координировать пероснал в магазине ,не может выявить слабые стороны и распределить обязанности так, чтобы всем было хорошо?
Никто не придет и не сделает золотой век. Я говорю на опыте работы в разных компаниях. Везде у меня был порядок и одна из самых высоких ЗП.
Умейте распределять и координировать свою работу, планировать свой день и все. Очень редко при правильном планировании и правильном понимании сути своей работы получаются такие недовольства, как у вас.
Сергей, 09-10-2013
Какие здесь страсти... я тот самый, теперь уже 3 года как бывший, коммерческий директор :-)
В целом информация действительности на тот момент соответствовала... а что лучше, оставить товар посреди зала, пообедать, а потом выплачивать недосдачу всем магазином, или принять товар, а уж потом обедать, вообще то решает директор магазина. Юридически, оно мне было всё равно, но практически пострадали бы все сотрудники. Кстати, магазинов с таким количеством мерчей и без кладовщиков не было, я штатку то помню...
Илья, 16-04-2014
Ахахахаха, Светлана.....А слово "не правда" пишется раздельно! И не вы ли меня лично не пускали на обед, пока я товар не выставлю? И проблема нехватки персонала, как и его не компетентность в первую очередь проблема руководства - Вам ли этого не знать! И если уж о руководителях - то вы, Светлана самый никчемный из тех, что я видел....если не сказать, что просто не вменяемый вы человек. И с этим утверждением согласятся очень многие кто с Вами работал. Пусть до Вашего прихода "к власти" люди и получали меньше - но чувствовали себя на работе комфортнее. Так персонал никто не мучил нигде, по-моему мнению, даже в конц. лагерях к людям лучше относились. Но Вам это все воздастся, как верующей в Бога, вы это знаете. Прилетит бумерангом. Кстати такое отношение говорит только об одном - вы не полноценная, обиженная природой или родными в детстве. Книжек что ли почитайте по психиатрии - там про Вас пол книжки....и Поскорее уже уматывайте в Саратов на повышение - там, в крысятнике, Вам самое место....
Василий, 20-11-2014
А про Шустова кто нибуть знает где он? Говорят его поперли с работы в компании?