Санрайз тур

Аноним
03-09-2013
Плюсы
Хороший коллектив, очень качественное обучение! Отдельное спасибо Рахматулинной Юле и Алене (которая по отелям) девочки просто молодцы,профессионально и качественно преподносят информацию,очень веселые. Вообще, в компании интересная работа, скучать вам точно не придется!
Минусы
Самое неприятное в моей работе был мой руководитель. На самом деле очень обидно,что берут в компанию без опыта работы на руководящие должности. С момента,как я пришла,она абсолютно ничего не могла подсказать,объяснить,приходилось спрашивать у девочек,с кем работала. В конце концов,из-за 'горе-руководителя' у меня появлялись косяки, она выставляла меня перед туристами виноватой,хотя косячила она. Что касается Дьяченко,Долговой,честно,могу сказать только хорошее. Особенно про Долгову. Меня удивляло их спокойствие и желание помочь в трудной ситуации,всегда находили время объяснить. Оля,спасибо! Самый главный минус в компании это конечно зп. Ну невозможно работать за такой низкий процент,а самое обидное,что комис можешь получить не весь! Вот я работала иногда даже одна в офисе,пахала,даже выйти на пять минут не могла за 12 часов,старалась выполнить все заявки,отправила кучу туристов,но так как работников мало, офис не выполнил план (хотя я свой личный план выполнила!)и комис получаю жалкий,а это не честно!! Руководство,пересмотрите данные моменты и текучки такой жуткой не будет.
Та,которая выбралась из болота!
14-08-2013
Плюсы
НИКАКИХ, кроме коллектива!!!Спасибо хоть за друзей, которых обрела в компании!!!!
Минусы
Ну что сказать вам господа- вы счастливчики, если уже не работаете в Санрайзе. Все пишут, что хорошая школа жизни- да нет там никакой школы...все эта компания напоминает тюрьму, в которой ты отбываешь какое-то наказание и не понятно за что. После увольнения из Санрайза, я поняла, что кроме Турции и сайта Санрайз, есть другие страны и туроператоры.Да, "уважаемые" руководители, вы напишите, что можно продавать ТУИ, Музенидис и тд, НО интереса продавать других ТО нет, так как по ним менеджер получает 5% с комисса- вы где нибудь видели такую комиссию для менеджеров? Слава богу, что теперь меня ничего не связывает с санрайзом,я с легкостью могу продавать людям их мечты, а не тупо закрывать кресла и лезть из кожи вон переорентировать и заставлять отдыхать там, где хочет руководство. У меня очень большой опыт в продажах и я проходила большое количество тренингов по продажам, но в этой компании чувствовала себя новичком во всем. Вообще, работая в Санрайзе ты чувствуешь себя г.вном!!!!! Про не выплаты и штрафы я лучше промолчу, считаю всю систему мотивации воровством,которое никак не наказывается! Поверьте, уважаемые и переспективные менеджеры по туризму, вы можете зарабатывать больше и работать в хороших условиях (хотя раньше я думала, что везде так, как в Санрайзе). Менеджеры, если вы без опыта, не думайте, что ваш единственный шанс эта компания!!! Не бойтесь идти в маленькие агентства или франчайзинги. Там намного все радужнее и денежнее))))
Бывший работник Санрайза
31-07-2013
Плюсы
Удобное месторасположение офисов, з\п вовремя, с коллективом везло, инфотуры за счет работодателя, постоянные тренинги. Вас будут натаскивать на продажи, пока не добьются от вас результата. Это идеальное место для тех, кто хочет начать работать в туризме.
Минусы
Было написано очень много всего. У меня осталось только два вопроса к руководству компании: как вам самим офис Новые Черемушки?)Туда вечно требовался менеджер на замену. Я вспоминаю с содроганием полумрачное помещение без тепла зимой, без воды в кулере, дикий запах табачного дыма из соседнего бинго клуба,от которого потом вся одежда воняла сигами... вот прям офис мечты...сами попробуйте там поработать(была там зимой, не знаю как сейчас).

Второй вопрос...здесь ведется словесная перепалка между бывшими работниками и нынешними..Ну скажите, дорогие работодатели, вам неужели так выгодна такая текучка? Еженедельная толкучка кандидатов на ресепшене, новые "зеленые" работники, которых учишь с нуля пачками а они потом через какое-то время берут и валят в туи, натали и тд.? Думаете, что ваша мотивация способна удержать молодежь? Кому захочется выкладываться по полной, когда в конце месяца все равно получишь 40% например от комиссии по итогам выполнения плана офисом. Это печально и никому не надо. Хочется получать что заработал, а тут получается как украли... + постоянная фин ответственность + постоянное давление "сверху"+ давление со стороны туристов + ненормированный график по причине тех же туристов которые приходят под закрытие + разрывающийся телефон + штрафы за жалобу за невовремя обработанную заявку. Неужели не хочется ничего исправить и сделать условия лучше? чтобы в офисе не сидели полторы менеджера на 500 звонков в день? Если люди бегут толпами, значит что-то не так? я не права?
Юлия
28-07-2013
Плюсы
Спасибо, девчонки, что предупредили!
Минусы
Была 4 года назад на собеседовании. Сразу не понравилось одно НО - работать под видеонаблюдением. Спустя годы решила открыть та и приобрести их франшизу. Отговорили!!!:-)
Аноним
27-07-2013
Плюсы
Берут без опыта работы и дают возможность чему-то научиться. Офисы расположены удобно. Клиентов много, так что если язык подвешен и умеешь убеждать, можно нормально заработать. Оформление с первого дня. Коллектив хороший (ну или мне с коллективом повезло:))).
Минусы
Много неадекватных туристов. Хотят за три копейки все и сразу, а так не бывает.
Петрова Вася
26-07-2013
Плюсы
нет
Минусы
Как жалко и убого сами же руководители пытаются опровергнуть негативные отзывы сотрудников...Разве может быть столько много отзывов указывающих на хамское отношение руководства без оснований? Если у опровергающих наши отзывы есть время на этот сайт, может быть еще стоит заодно задуматься над своим хамским поведением на досуге?
Наталья
17-07-2013
Плюсы
Крупный оператор , много клиентов в период высокого сезона , хорошее расположение офисов .
Минусы
Непорядочное отношение со стороны руководства компании . Иванова , Долгова , Артемова - вполне нормальные люди . Дьяченко - очень непорядочный человек , способный на любую подлость и т.д. Человек с большими комплексами , которые явно идут из детства . Вызывает жалость . Хотя , с профессиональной точки зрения - из четырех , именно она лучший специалист в туризме , когда-то была лидером продаж . Работать в этой компании можно для начала карьеры в туризме , чтобы набраться опыта - но недолго ( максимум полгода ) . И нужно уходить в другую компанию . Будьте готовы к тому , что при увольнении вас будут всячески провоцировать - все это делается для того , чтобы не отдавать вам вашу комиссию . Были случаи , когда комиссию не отдавали вообще ( находили какие-то несуществующие долги по путевкам и т .д. ) . В-общем , с ними нужно быть начеку . Я работала в "Санрайзе " полгода - уволилась . Решила не связывать свое будущее с туризмом . Но , думаю , такая ситуация не только в " Санрайзе " , она и в других компаниях . Это , вообще , очень популярно в наше время и в нашей стране .
Аноним
16-07-2013
Плюсы
Берут без опыта в туризме
Минусы
Если вы себя уважаете, не стоит идти работать в эту компанию. Эта работа для тех, кто готов терпеть хамское отношение неадекватных сотрудников. Есть и нормальные сотрудники, но как они там работают и все это терпят не понятно. Бронировать нужно будет в основном Турцию с завышенными ценами, планы на продажи даже зимой, причем такие же неадекватные. Приоритетных туроператоров от которых комиссия 10%, по пальцам пересчитать, от остальных 5%, да и тех немного. Работают в основном одни непрофессионалы, так как берут без опыта, постоянная текучка. Чудо-программа кол центр, за которую вам будут делать мозги и на которую нужно тратить уйму времени, заявки, конверсия.. Куча отделов, которые будут за вами следить, ужасная прослушка, с которой невозможно нормально работать, мотивация, которую мотивацией не назовешь. Вообщем минусы можно перечислять долго, суть в том, что если у вас есть опыт работы в туризме даже не думайте идти работать в Санрайз, ну и если вы уже набрались опыта в Санрайзе бегите из этой компании!
Аноним
14-07-2013
Плюсы
Когда идешь в офис - проходишь уютное офисное местечко с красивыми кафешками и молодыми девушками и мужчинами.

Берут без опыта работы в туризме.
Минусы
На собеседования каждый день толпы людей сидят и заполняют анкеты. (Можете проверить когда сами прийдете))

Девочки на ресепшене звонят - замученные.

1е собеседование со всеми кто пришел. У нас все прошли рассказав о себе по паре минут. Бывет, что приходит 15 чел, из них отбирают.

Потом еще собеседования с молодыми в полне хорошими адекватными ребятами - вас распределяют.

Потом если вы проходите - вас приглашают на учебу. 5 дней. Периодически тестирование и устные рассказы по огромному объему турции, которая очень неструктурированно преподается.

Продавать будем только Турцию в первую очередь, если клиент хочет что то другое - нет, переоринтируем на Турцию!!!

Директоров подразделений набирают даже вообще без опыта работы в туризме. Все так радуются на собеседованиях.

Высшее руководство по рознице очень неуважительно относится к вам.

Вы лохи и мы будет над вами издеваться и прикалываться. А что вы мне тут рассказываете распинаетесь про себя - мне наплевать...Я королева, а вы все рабы мои если скушаете приманку.

Подразделения раскиданные по городу недоформированы. Ребята не успевают справляться с потоком туристов, т.к. здесь текучка и много рекламы по городу, также много кто увольняется не выдержав условий работы и получается что работают неопытные менеджеры.

Если текучка, то стоит задуматься!

Не верьте - идите проверяйте теряйте время. Мы потеряли, т.к. ждали учебу в Санрайзе и потеряли другие адекватные места работы на которые пригласили....
Оля
27-06-2013
Плюсы
Отработала в Санрайзе больше года. Уволиться решила в связи с переездом. Уж очень хотелось работу поближе к новому дому. За все время работы ничего плохого по отношению к себе не заметила. Молодой коллектив, в котором все друг к другу обращаются на «ты». Офис обыкновенный, каких сейчас много. От метро минут 10 пешком. Оформление с первого дня по ТК, ЗП выплачивают вовремя, больничные оплачиваются. Приятный момент – это оплачиваемый выходной в день рождения, так что можно в свой праздник еще и отдохнуть. График можно выбрать. Кому-то удобнее с 9 утра, а кто-то встает тяжело и приезжает к 10. Работы достаточно, постоянных перекуров с коллегой нет, но это все же работа, а не дом отдыха. Скидки на путевки есть, так что в Турцию на праздники съездила с удовольствием. Уволилась спокойно. Выплатили все, что положено, включая компенсацию за отпуск.
Минусы
Никакого негатива после ухода не осталось.
Аноним
04-06-2013
Плюсы
На работу берут всех: с опытом, без опыта, приезжих, без тур.образования и т.д
Минусы
1. Обман начинается прямо на собеседовании. Изначально, в вакансии указана з/п 24 тыс, сразу же говорят 16тыс. На собеседовании, я несколько раз уточнила о графике и месте расположения офиса. Сказали найдут рядом с домом, несколько раз обещали график 5/2 с выходными субботой, воскресеньем. После недели обучения, выяснилось что такого графика и в помине нет, есть 2/2 и 5/2 с выходными на неделе. Самый ближайший офис оказался на Соколе, что как раз на другом конце Москвы.

2. Руководство оставляет желать лучшего. Все время обучения, тренинг-менеджер говорила, что мы не имеем право задавать никаких вопросов, а уж тем более вступать в дискуссию. По ее словам, мы должны потупить взгляд, слушать все что нам говорят, кивать и бегать вокруг старших коллег. Голос не подавать.

3. За обучающие курсы. которые длятся неделю, с вас возьмут деньги, если вы уйдете от них раньше чем через полгода.

4. Для людей с образованием и минимальным опытом, они абсолютно бесполезны.

5. Огромная текучка кадров. Набор на обучение ведется каждую неделю.

6. Ужасные условия труда: маленькие офисы, без кондиционеров и проветривания.

7. Минимальный процент от проданного тура, в лучшем случае 1тыс руб. В худшем - 400руб. Но это если повезет и ты выполняешь план, который выполняют единицы и то, со своей базой.

Вывод: жалко потраченного времени, если бы сразу оговорили все условия работы и оплаты, я бы ушла сразу. Рады такому работодателю оказались только приезжие, без опыта и профильного образования. Руководство запугивало, что без опыта мы никому не нужны и никто кроме них нас не возьмет. К счастью, они ошиблись)