- Производители
- Торговля
-
Услуги
- Интернет
- Автосервисы и автошколы
- Бытовые услуги и ЖКХ
- Госкомпании
- Дизайн и креативная реклама
- Интернет
- Инженерное обслуживание
- Кадровые агентства
- Кафе и рестораны
- Клубы, гостиницы, кинотеатры
- Логистика и транспорт
- Маркетинг и реклама
- Медицина
- Наука и физика
- Охрана и безопасность
- Переводчики
- Провайдеры и связь
- Продажа земель и недвижимости
- Салоны оптики
- Строительство
- Теле и радиокомпании
- Тренинги и образование
- Туристические и авиакомпании
- Финансы
- Экология и утилизация
- Юридические услуги
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.
«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».
«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.
«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.
Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.
На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.
В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.
В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.
Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.
В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.
Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.
На деле полная противоположность. График какой дадут так и будешь работать. Временной интервал работы не известен, то есть тебе вечером в выходной звонят и говорят со скольки и до сколько ты завтра работаешь это может быть хоть с 7-19 хоть с 13 до часу ночи. Постоянно вызывают в дополнительные смены,при чем просто отказ никого не устраивает нужна уважительная причина,несколько раз откажешь будешь писать объяснительную.
По самой работе очень много нюансов. На телефоне постоянно даже в туалет не отойти,все перерывы по графику то есть ни минутой больше,все фиксируется. Много информации не представлено,клиентам не знаешь что и отвечать. Много ситуаций в которых виновата компания а покупатели страдают и ты им помочь не чем не можешь весь негатив на тебя.
По поводу премииотдельная тема. Все разговоры прослушиваются за них тебе ставят оценки эксперты, то есть человеческий фактор присутствует и оценка не всегда объективна. Очень сложно получить хороший балл за прослушку и соответственно премию.
Про сессию вообще отдельная тема. Начальство плевать хотело на вызов справки и на просьбы, работай и все тут,уроды!
Вообщем везде обман и не советую вам связываться с Кампанией Эльдорадо ни как работникам ни как покупателем. Всем удачи в поиске работы.
Работал на открытии нового магазина в Подмосковье.
Персонала не хватало и начальство, обещая золотые горы, убеждало всех работать по 13-16 часов. Несколько раз перед самым открытием оставался работать ночью!!!
Когда некоторые стали жаловаться, то зам. директора по "черной" технике пригрозил испорченной трудовой.
В итоге подъёма холодильников и стирок на 2 этаж без лифта, у коллеги случилась грыжа.
Уволился сразу после открытия. Вместо золотых гор дали 7 т.р. - "за вычетом недостач"!
О таком отношении к собственным сотрудникам не слышал даже от уволившихся из макдональдса!
Навсегда сохраню память как о проклятом месте!
Не соблюдение трудового договора в отношении перерывов. Есть час на все, дроби его на части или гуляй целиком, дело твое, но проблема в том что не попросту не дадут это сделать. 1-2 перекура по 5 минут за всю смену, это норма. Просто свалить на свое положенное время не выйдет, ибо нужна подпись начальника в пропуске для перерывов. Так что стоит научиться ее подделывать, если не хотите без перерыва носиться как угорелый.
Хочу что бы правильно меня поняли, я рад что работал в компании))), желаю ее все благ))
могу с увереностью сказать что с таким директором региона как Филиппов, ЮГ скатиться просто на самое дно.
Я думаю все знают как он получил свой пост))) Я даже не уверен что человек с ЗП 140тр имеет высшее образование!
Радует как это прекрасный человек везде пропихивает своих стукачей из моего любимого ставропольского края!
Мало того что эти люди попросту бездарны, так они еще и пытаются учить чему то других, да что там говорить многие из них мошенники! Это все не голословно есть факты и схемы !
Но если ты не друг или стукач Филиппова, а просто умный хороший управленец по уровню компетенции выше всех директоров на голову имеешь свое мнение то ты сразу почему то не в почете.
Я пыталяс по разному построить диалог с "Уважаемым Директором Р", на прямые вопросы подкрепленные цифрами топу игнор, наверное просто человек слабо знаком с азами хоть каких то бизнес процессов)))
Были просьбы помочь посоветовать, модель управления там давно себя показала!!! Сплошное делегирование, при этом даже результаты не проверяются во время!!!
Ну и угрозы конечно!! Сказать директору магазина что он дебил, а то и матом а то и при подчинены это норма! формат общения компании наверное!!
Так к чему это я, наверное к тому что все пилоты компании по ЮГ по кураторством Филиппова провалились, много хороших людей ушло с его подачи, потому что он так решил, а Объективность у этого человека зашкаливает!
Уровень директоров по ЮГУ просто смешной многих я даже на позиции продавец бы не рассматривал, в основном своем жулье, но еть пару адекватных ))) привет коллеги!!!!
На по следок, когда понял что мой уход из компании не минуем, начал собирать информацию, есть аудиозаписи, как на юге сливают талантливых людей, как пропихивают сброд, есть докумены , расходники подтверждающие факты мошейничества , есть даже видиозапись )))
А компании эльдорадо я советую проверять и аттестовывать свой управляющий персонал, особенно от которого многое зависит!
