интерьерная лавка

Ура! В нашей компании появился анонимный корпоративный блог для сотрудников розницы). И, отвечая на ваш вопрос, да, собственнику компании не все равно. У нас весь этот год ведется работа по офису и складу над улучшением качества их работы, повышения производительности и выстраиванию бизнес-процессов. Дошла работа и до нашего розничного подразделения, готовится много положительных изменений. Для помощи в оценке происходящего в рознице на этой неделе всем на личную почту я разошлю письмо с приглашением для участия в анонимном опросе, чтобы лучше понять, что происходит в рознице и в каждом салоне в частности. Ваши ответы нужны, чтобы понять, где проблемы и места для оптимизации, которые беспокоят больше всего, чтобы с них начать. Помимо участия в анонимном опросе вы можете мне написать письмо на мой рабочий ящик о том, что вас сильно беспокоит. Адрес моего почтового ящика выводится в адресной строке при наборе моей фамилии в рабочей почте.

Для меня это невыстроенность многих участков работы и необходимость личного участия в большинстве вопросов

Отличная компания! в ней стоит работать.

Это обращение к руководителям компании, это желание быть услышанными и понятыми. Потому что другого способа «достучаться» мы не видим!

Нам больно смотреть на то, как катастрофически быстро рушится компания, созданная с такой любовью. На каждом шагу слышится: «лавка уже не та…» Действительно, а что было раньше? А раньше это была семья, это была не работа - лавка была вторым домом. На работу хотелось не просто идти, а бежать! Все дни рождения, все праздники праздновались в лавке, будто в семейном кругу. Сейчас очень остро чувствуется, что бразды правления переданы людям, которые не заинтересованы в продолжении семейных традиций. Безусловно «гнев», и «негодование» сейчас движут нами. Мы просто не понимаем в чем миссия директоров розницы. Ведь они должны помогать, поддерживать, решать проблемы, а порой даже ограждать «свои территории». Но они не помогают, они мешают жить, мешают работать, они душат своей некомпетентностью. А кому жаловаться? Тем, кто ими руководит? Это бесполезно, потому что пресекается на корню, это никому не интересно. А мы хотим работать, мы хотим зарабатывать.

В чем помощь руководства? Если уж не помогают, то лишь бы не мешали. Потому как один постоянно недоступен, ему невозможно дозвониться, если возникает какой либо вопрос, причем требующий скорейшего решения. И даже если случилось ЧУДО и он появился в одном из салонов, то задержится лишь на то время, пока пьет чашечку кофе. А потом, с чувством выполненного долга пойдет гулять по торговому центру, хвастаясь перед бывшими коллегами какой у него теперь «свободный график». Возможно, для разнообразия он доведет какого нибудь администратора до слез, а потом еще и поунижает при продавцах.

О другой можно слагать легенды… Для чего конкретно она появляется в салонах? Если она в хорошем расположении духа, то конечно же она похвалится очередной сумочкой, купленной за баснословные деньги. И дай бог если на этом ее визит в розничный салон закончится. Но если она задалась целью тебя «сожрать» она тебя сожрет, и ей не важно какой ты работник, ей важно то, что ты ей не нравишься и баста. Тогда она , будет ездить в салон каждый день, тыкать тебя носом как слепого котенка во все твои косяки, которые хорошо если есть и ругают не просто так. Она будет использовать любой способ, любой повод, добив в конце каким нибудь штрафом, такого же баснословного размера, как и цена ее сумочки.

Но верх удивления-это некомпетентность другого территориального директора, где все спускается благодаря дружбе в руководстве. Ни с одной просьбой к ней обратиться нельзя, а если и имел наглость попросить помощи, то это забывается сразу после выхода из салона, и ответа можно ждать неделями. При этом запрещено обращаться напрямую в подразделения для быстрого решения рабочих вопросов, минуя ее, но и сама она ничего не решает. А если и собраться с духом, обратившись напрямую в офис, то тебе объявлена война и дни в компании считай сочтены.

Возможно с нашей стороны это не корректно, но мы просим обратить внимание на то, что твориться в рознице. Разве не показательно то, какое количество людей покинуло компанию, людей которые хотели работать тут, вкладывали свои силы, которые пришли в компанию очень давно.

«Лавка теперь не та…», но мы хотим как и раньше верить в то что мы делаем, приходить с удовольствием, а уходить со спокойными нервами.

P.S. Сделайте анонимное голосование на удовлетворенность территориальными директорами - вас поразит его результат.

Белая зп, отпуск и больничный оплачивается, для офиса часто 100% (и это личная инициатива руководства), благотворительность, шикарные корпоративы, шикарный офис в стиле прованс, интерьеры созданы дизайнерами компании, с огромными окнами в каждом кабинете, дружный коллектив талантливых и профессиональных людей, лояльное руководство, достойная зп, которая растет по итогам работы, премии (в т.ч. 13 зарплата), подарки сотрудникам на праздники, подарки детям сотрудников на новый год, огромные перспективы развития (компания растет не по дням, а по часам) я лично знаю людей кто вырос в компании. Спасибо Интерьерной Лавке!

нет