интерьерная лавка



Аноним
16-10-2014
Плюсы
Среди коллег в магазине встречаются симпатичные люди, но они быстро уходят
Минусы
Некомпетентное руководство, в лице территориальных и коммерческого директоров.
Нехватка персонала и,как следствие, полный хаос в графиках, а в дальнейшем,текучка кадров.
Полное неуважение к покупателюю. Это и агрессивные продажи (на которых так настаивает руководство), и срывы в доставках, и заведомое врание о качестве продукции, и нежелание разбираться с браком.
Кроме того, завышенные планы,"благодаря" которым заработать нормально не получится, как бы ты ни старался.
Аноним, 16-10-2014
Интересно, а владельцев компании интересует сложившаяся ситуация? 35 открытых вакансий на сегодняшний день, огромная текучка кадров и все катится по наклонной.
аноним моё имя, 22-10-2014
а планы так и берутся с потолка. это жадность или страх или подстраховка? неужели с такими ценами на товар не откуда нормальную зарплату вашим кормильцам ( продавцам непосредственно ) платить? %удалено% греть в офисах это не лапшу на уши вешать каждому покупателю,говоря об очередной акциях,но !!!!!!!!!!!!! растеряете продавцов адекватных ,ушлых,останетесь при своих интересах,господа хорошие.
Елена, 07-11-2014
Работаю в компании в настоящее время, поэтому неплохо знаю ситуацию изнутри. О руководстве - есть достоинства и недостатки, над которыми они работают. Хаоса в графике нет, продавцы работают строго 2/2. К покупателю, отношение не просто уважительное, оно очень теплое, доверительное. Хорошие, грамотные, сильные продавцы никогда не кидаются на покупателя с порога, входят в контакт тактично и ненавязчиво. В нашей компании очень высокий % постоянных покупателей, это дорогого стоит. Что касается товара, брак бывает, но не помню ни одного случая, чтобы сотрудники были равнодушны.Наоборот, предлагаем покупателю несколько вариантов решения проблемы и всегда находим достойный выход из сложившейся ситуации. Зарплату, на мой взгляд продавцы заслуживают более высокую.