Русская телефонная компания

отличный дружный колектив!!!!!!!! на этом и держится компания!!

работа занимает почти все время, мотивация меняется все в худшую сторону ну в общем з\п стала меньше а требований и нагрузки в 2 раза больше. Хорошо если сделали бы посменный график , а то работаешь 5 дней по 10-12 часов. Зарплата разная в зависимости от салона на котором работаешь. И самое ужасное есть тайный покупатель который ходит каждый месяц набрал меньше 90% уволен , набрал меньше 97% минус20% из твоей З\П. Или выполняешь много разной работы которая не оплачивается.

единственныя положительная сторона- это некоторые сотрудники, с которыми довелось поработать

Вырезка из объявления:



Специалист офиса продаж



Обязанности:

• Консультирование покупателей по ассортименту магазина;

• Продажа улуг связи‚ мобильных телефонов‚ цифровой техники‚ комплектующих аксессуаров;

• работа с кассой‚ документацией

Условия:

• Средняя заработная плата 30 000 руб.

• График работы 5/2‚ 2/2

• Корпоративное обучение

• Оплачиваемая стажировка

• Оформление по ТК РФ

• Возможность быстрого карьерного роста

• Соц. пакет

График: полный рабочий день

Критерии: от 18 до 45 лет, образование среднее, опыт работы любой



Факт:



Обязанности:

• Навязывание покупателю товара, так называемые "активные продажи" всеми правдами и неправдами, (Невыполнение планов карается дисциплинарными и материальными взысканиями)



Условия:

• Средняя заработная плата дай бог 30000 р.

без учета депремирования.

• График работы 6/1, 13/1, как повезет

• Корпоративное обучение в тот самый выходной, который дают раз в неделю-две

• оплачиваемая стажировка, на нее можно купить целый проездной на мето, чтобы была возможность ездить на перспективную работу.

• Оформление по ТК, работаем по 12-13 часов, по расчетному листу в бухгалтерии получаем нормированные рабочие смены ровно по 8.

• Возможность карьерного роста. Для особых случаев предоставляем дополнительную возмжность потратить личное время и нервы

• Соц пакет. Если активно и долго требовать, выдаем страховые полисы. Все равно больничный лист будет потерян при отправке с курьером и оплачивать его не придется

• График: полный рабочий день - это 12 часов, пока солнце не сядет

• от 18 до 45 лет, образование среднее, опыт работы любой. Судимость, говорите? по 158ой? Вы не переживайте, у нас дейтсвует договор о коллективной материальной ответственности

По-сути работа интересная, требует ответственности, пунктуальности, для тех кто ценит общение - толпы людей с разными характерами темами и проч,,,

По-началу было здорово, но потом повалились мотивации, ты мог заработать 20 000 а на выходе 15-14 000. В дальнейшем не все работники и это получают. Последний рекорд 8000 т.р!!! Живи на что хочешь. Плохо работали, не выполнили планы, минусы минусы, много стресса: семью ведь надо кормить. В компании не оплачиваются учебные отпуска, приходится брать отпуск, или договариваться с ребятами на точке. Заработная плата разделена на две части. Конкретно зп - 5000 р. и бонусы. Бонусная часть построенна очень хитро. У каждого товара есть категории от 7-397 р. Изначально. когда нужно было привлечь многонароду использовалось 11-499 и даже выше на отдельных точках. Со временем снизили. Карьерный рост похож на яму с крокодилами. Стоит тебе подняться выше ст. спец, начинается "гнобение". Твоё карьерное достижение превратят в кусок говна, ради которого ты лез, учился, сдавался, старался. Всего что ты добился ты можешь лишиться в одночасье. Например планы не выполнил. Тебя могут заставить написать сз на увольнение или понижение - иди работай до конца месяца и бойся. Не напишешь - "мы найдем к чему придраться и ты здесь работать больше не будешь". Работаю давно в компании, всех жалко и себя жалко. Вижу как над людьми измываются -посмотрим как вы проживете вот на такую зарплату. Может над нами эксперимент на выживание ставят - последний герой в РТК. Не идите в эту компанию. Не светит вам ничего хорошего.

Иногда хорошая Зп

Компания отличная,но.... Руководство полные ГОВНЮКИ!!!

Как уже неоднократно писалось сотрудники - это рабы, и это действительно так.на продавцов(кот.делают прибыль компании) вообще всем насрать,нам прям в "цвет" говорили - вы БЫДЛО.

Руководители вообще ни хера ни че не делают,а бабло получают дай боже.

отдельные хорошие люди в коллективе

Компания %удалено% полное, поначалу было нормально. Но если вдруг ты каким то образом не угодил хоть раз своему руководителю, то это ЖЕСТЬ. Тебя сжирают вместе с %удалено%. Бывало такое что весь кабинет не разговаривает с тобой. Директор вообще не знает какой отдел чем занимается.

Розницу вообще за людей не считают, да и обычных спец-ов отделов...Хотя там есть очень талантливые и грамотные сотрудники. Пора задуматься раз такая текучка, за год уволилось 5 работников с одной вакансии.....Если кому не понятно я пишу за отдел по работе с партнерами. Начальница вообще с головой не дружит.... Вообщем судите сами, РТК вспоминаю как страшый сон..................

Дружеские отношения с коллективом

Работает у них в "кадрах"некий Борцов М.С..который имеет крайне скудные представления о манерах общения с воспитанными людьми(хамство.надменность. и т.д.) и это не единственные"положительные"качества данного представителя......"Если это сливки.так что же молоко?"Хаос.бардак .неопределенность во всем.....У меня.работника.компании "МТС" со стажем 3.5 года остались самые негативные впечатления о"РТК"

Нет!

Невыносимые условия,рабочий день 13 часов,5 дней в неделю.Компании насрать на условия работы розницы например мы работали при температуре +5 в салоне,нас кормили баснями, что всё исправят,а сами только тянули время,типа ещё денёк так поработайте и т.п.!Пока мы не задолбали всё руководство звонками!Зарплата по сравнению с количеством часов в месяц просто нищенская!

До реорганизации компания была ТС-Ритейл, вот там и отношение было лутше, и мотивация выше, а сейчас ловить в этой компании нечего.

Да, поддерживаю ранее сказанные слова, ЗДП Кузнецов Филлип-вообще отвратительный человек,когда он вступил в эту должность планы лутше не стали выполнятся, а только началась текучка сотрудников,теперь в каждом офисе проблемы с персоналом,работает два человека от зари до зари и без выходных и не кого это не волнует.Интересно куда Леонтева Елена смотрит. Киселевск.

К сожалению их нет!

А вот отрицательных сторон у РТК хоть в корзину собирай! Это кошмар какой-то. Просто невыносимо. Начнем с того, что сотрудников МТС выводят со своих рабочих мест, попросту говоря - увольняют. И противодействовать этому процессу уже невозможно - машина запущена. В салонах, где раньше обслуживание клиентов осуществлялось только сотрудниками МТС, то сейчас данные салоны атаковали сотрудники РТК. Так как РТК это розничная сеть, то акцент отдается только продажам. Деньги, деньги, деньги. Только продажи. Никого не интересует что есть ещё и Абоненты,которых нужно обслуживать и с которыми проводишь весь день, и что продавать попросту некогда. За работу с абонентами зп не платят - это факт. Ну если только за одну услугу - 7 рублей. Ах-ха-ха смешно просто за смену владельца, которую делаешь иногда часами заплатят всего лишь 7 рублей. Итак: в РТК есть система мотивации, где в основном преобладают штрафы или на красивом языке: "депремирование". Из-за Лиги чемпионов (мотивационной программы, разве что только для УМов, зам. директоров по продажам, директорам по продажам. Они ведь в Египет, Турцию ездят получать подарки за эту Лигу свою.) не дадут покоя. Надо выполнять план. Никого не интересует, что рабочий день должен быть фиксированным и в рамках ТК РФ. Абсолютно не знают что это такое. Приходиться оставаться и доделывать работу после окончания смены, за что соответственно не платит никто. До одури смешно просто: закрывать смену нужно в 15 минут нового часа, то есть ровно в час ХХ, когда закрываем двери нельзя, ты что штраф же будет. Дибилизм полнейший. Управляющий менеджер думает только как бы побольше бабла срубить. На сотрудниках в том числе путем угроз за невыполнение чего-либо, или непредоставления этого в "их" срок. К сотрудникам никто никогда толком не прислушивается, а если прислушается то только чтобы лишний раз напомнить что нужно продавать. Таким образом абсолютно отсутствует "обратная связь" между сотрудниками и начальством, которому кроме как торговать, ничего больше не надо. Милая нам всем МТС тоже не без греха, проблемы с биллингом похоже навсегда закрепяться за этим оператором. Вечно какие-то сбои, аварии на коммутаторах по регионам, то там что-то "отвалиться", то там что-то отключиться, то в другом месте из-за косяков начинается неверная тарификация услуг. Естественно абонентов это не устраивает. Вот тут то и начинаются такиииие скандалы, что только из-за этого не хочется выходить на работу. Тот же всем надоевший Коннект. Кошмар, Абоненты просто отказываются от услуг этого оператора расторгая договора семьями-массово! Все это приходиться выносить сотрудникам РТК. Система штрафов уникальна и неповторима. Наверное только в этой компании могут обдирать за многое. Ну разве что только ещё Связной с такими же замашками, ведь 13 ТОП-менеджером, пришедших развивать сеть РТК, перешли из Связного и притащили с собой этот весь "МУСОР". Штрафы за ошибки в фотоотчетах, за неверное закрытие смены, за невыполнение плана. Невыполнение плана это вообще отдельная история. Так как компании важны ТОЛЬКО продажи, то невыполнение плана карается удержанием из зп, причем приличненько. Штрафы за плохое качество обслуживание. С каждым полугодием планка низшего уровны качества обслуживания растет. Скоро минимальным будет 100%, и тайного клиента нужно будет на 110% аж отрабатывать, чтобы он ушел из салона под "кайфом" от РТК. Дорогие мои, так нельзя работать. Да, руководство полное %удалено%, и здесь нечего скрывать. Просто так оно и есть. Жадные и наглые! Просто таким образом ведущий оператор России потеряет своих абонентов быстрее, чем приобретет новых. Причем потеряет семимильными шагами, а то гляди и больше.

Положительно только то, что офис С 106 находится в удобном месте. Мне там удобно пополнять баланс. Я всегда им пользуюсь. Повесте крючки для пакетиков и сумочек, кладь у вас некуда пристроить, что-бы освободить руки и совершить оплату.

Работник офиса С 106, Владимир возомнил себя министром связи. Делает необоснованные замечания клиентам салона С 106, причем клиентке вдвое старше его! Книга жалоб уже давно вся исписана жалобами! Даже на последней корке написали! Мне писать осталось только на ваш сайт. Разберитесь с работой вашего офиса С 106 .