Wikimart

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, 
где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

Компания основана в 2008 г. двумя студентами из Стэнфорда - Камилем Курмакаевым и Максимом Фалдиным. 
В первые годы существования Wikimart был единой платформой (витриной), объединяющей независимых продавцов. 
Осенью 2011 г. компания открыла собственный интернет-магазин. В 2015 году Wikimart стал полноценным торгово-развлекательным центром в Интернете.

По версии аналитиков Internetretailer, компания занимает второе место в списке самых быстрорастущих 
сетевых торговых площадок Европы.

Торгово-развлекательный центр Wikimart – это:

  • Более 2 000 000 товаров и услуг по выгодным ценам;
  • Ежедневно около 100 000 товаров со скидками;
  • Проверенные магазины;
  • Подтверждение заказа за час;
  • Доставка в 1000 городов вовремя;
  • Безопасность платежей.
Валерий Кучерявый
08-04-2013
Плюсы
Почитал тут отзывы про свою работу и остался в легком недоумении.

Я ничего не скажу за работу в головном офисе в любой тамошней ипостаси, был там только проездом между оформлением и получением зарплатного пластика, но - склад ? Скотские условия? Нет начальников ? Не платят денег ? Вытирают ноги ? Наркотики? Работа за идею? Гастарбайтеры? Что за бред я сейчас прочитал ? )

Бля, ребята, вы в какой параллельной вселенной это увидели? Если бы все было так, как тут описывают уволенные страдальцы то я сейчас, как складской сотрудник, должен по идее не стуле сидеть, попивая кофеек и пользуясь халявным инетом, а царапать слабеющей от голода и холода рукой последние слова на некрашеном цементном полу в дальнем углу склада, там где стены не покрыты изморозью ) И жена моя с ребенком должны дома водой с луком обедать из-за злобных боссов и отсутствия денег в моем бюджете )

Да, когда склад запускали с нуля тут было не айс. Вернее был реальный айс и минусовая температура, и ворота открывали вручную, и мерзли, и терминалы с ПК работали через раз, и стеллажи не сразу подвезли, и столовка маленькая, и шкафчики не сразу собрали для одежды, но это все можно понять своей головой и без лишней подсказки - В начале всегда трудно. Вначале всегда текучка. И те кто не захотел так работать - ушли сами, те кто остался - по умолчанию согласились на такие условия и надеялись что в итоге все устаканится. И ведь устаканилось ) Столовка есть, раздевалка сделана, покапало в ней правда по оттепели, но уже починили. На складе тепло, над пандусом навес, для работы все есть, проблемы решаются по мере поступления, не быстро, но решаются. Не в сказке живем, на раз-два ничего не сделать.

Денег вам не платили ? За идею работать заставляют ? Может вам еще и конвертики ежемесячно давали вместо пластика Альфа-банка ? Я ХЗ, за полгода что я тут работаю, ни одному из людей в моей смене не начислили ни разу ни штрафа, ни недостачу за инвентаризацию. Грозят, но не наказывают пока. А то, что в письмах к сознательности вашей взывали, про идею рассказывали, так плохого тут только то, что сознательности по-ходу у вас ничерта не оказалось.

Соцпакет вам херовый ? Да, согласен, медстраховки от ЕвроМедЦентра со стоматологией нет, дык и Викимарт пока еще не корпорация Apple. А больничные стопроцентные разве везде выплачивают складским работникам? Или оплачиваемый трехдневный отпуск по рождении ребенка на каждом складе предлагается? Или английский язык в пять раз дешевле, чем средняя цена по Москве ? Понятно, что все это не предел мечтаний, но оно есть, этим можно пользоваться и за это можно сказать спасибо.

Начальники вас не устраивают ? Да работать нужно по-человечески, а не начинать свой день с нытья, что "как платят так и работаем", не влезать на стеллажи наступая на коробки с куклами, не кидать товар в лужи и не собирать паллеты укладывая на пластиковую песочницу тяжеленный пеленальный комод и еще штангу сверху. Сколько помню уволенного народа - у всех хайло по колено и разговоров только о том, что им что-то должны. Уволили вас нафуй? Ну и отлично, оставшимся работать будет легче и спокойнее.

Хейтерам, которые очкуют писать от своего имени сообщаю - можете как угодно исходить гавном по моему отзыву, мне по барабану ваше мнение ) Меня бесит, что прочитав ваши кляузы нормальные люди передумают пытаться работать в нашей конторе. Зато будут приходить хитрожопые мудаки, которым лишь бы хапнуть что плохо лежит, ныть всю смену как им фуево бедняжкам живется и почаще бегать на перекуры, я с таким работать не хочу.
Минусы
Есть конечно, у кого их нет то ? Но учитывая, что отзыв оставляю под реальным именем вынужден соблюдать субординацию.
Михаил Федосов
03-04-2013
Плюсы
нет
Минусы
Все "начальники" гастарбайтеры с менталитетом Российской глубинки. Ведь хорошему управленцу нужно платить деньги - а в викимарте на людях принято экономить! Видимо основатели фирмы настолько зажрались что им на всё просто насрать. Для тех кто хоть немного себя уважает не советую.
Виталий Булкин
02-04-2013
Плюсы
Нет и не будет.
Минусы
Я такого бардака вообще ни когда не видел. Организация рабочего процесса отсутствует полностью! На складе нет ни одного руководителя.
Андрей
26-03-2013
Плюсы
Коллектив(операторы only)

Денег платят конкретно на самовывозе нормально, если выполняешь план выданных заказов(более 90%), но их никто не считал особо, если бы считали послал бы их.



На этом все
Минусы
Полный хаус в компании, клиенту просто напросто могут не привезти заказ на пункт самовывоза, не уведомив его об этом, а когда он приходит за ним(а его конечно же нет) все вылевается на сотрудника. На дню таких клиентов может быть штук 10-15



Руководители решают спорные вопросы на протяжении недели(по недостаче товара или денег и т.п), а могут и вообще забить не отвечая на письма неделями. Или еще хуже, при звонке руководителю с вопросом "что делать?" Ответ может быть тупо "не знаю".



Про обеды - забудьте, их попросту нет, если отлучишься в магазин то еще и наорут потом. В трудовом договоре хоть и написан час-им пофиг на договор.



Товары приходят грязные, поломанные, в коробке может не хватать деталей или вообще не быть товара, куклы приходят без голов, коляски детские без колес - когда приходит клиент опять же все выливается на сотрудника с матами и криками.



Сотруднику придется таскать тяжелые коляски, детские кроватки, офисную мебель, раковины по 30 кг и более.



Работа не автоматизированна по сравнению с другими компаниями - смс отправляешь о прибытии товара вручную,заказы отменяешь сам в ужасно тупящей системе 1с и т.д когда в других компаниях это все делается в 1 клик, тут на это тратишь кучу времени лишнего.



Каждому департаменту в этой компании наплевать на коллег из другого, а тем более наплевать на клиентов, всем главное спихнуть работу на другого человека(коллегу).



Куча косяков на сайте, не соответствие картинок товара и описания, косяки даже в заявлении на возврат товара от клиента- все это опять же выливается руганью на сотрудника лицом к лицу, частые истерики клиентов. Руководителям все равно, максимум они могут поговорить с клиентом по телефону. А с кулаками клиент будет лезть именно на тебя, будущий сотрудник :)



Перспектив карьерного роста просто напросто нет, возможен лишь перевод в другой департамент, на стажировку, даже еще с более низкой зарплатой.



Сотрудники сбегают через неделю-две работы в компании, огромная текучка кадров при мизерной зарплате, к примеру потолок зарплаты у операторов в графике 5/2 и огромных нагрузках на мозг - 20.000.



Обходите стороной компанию, и тем более не делайте там покупки, читайте отзывы на яндекс маркете тоже о них :)



Так же читайте новости как Викимарт увольняет сотрудников - http://ria.ru/ocherki/20130320/928179812.html
Аноним
25-03-2013
Плюсы
Нет.
Минусы
Вы хотите здесь работать ?

Прочитайте внимательно: http://ria.ru/ocherki/20130320/928179812.html#ixzz2OGzaYGf4
Дмитрий
18-03-2013
Плюсы
Нету положительного. Вообще.
Минусы
1. Условия работы на складе просто скотские. Ты не человек в принципе. ты раб, у которого не должно быть не только перерыва (хотя бы физиологического чайку попить или пардон в туалет отлучиться), но и мнение свое должен запихнуть куда подальше. Бредовые письма со основателя складываются к тому, что вы работайте за идею, а мы вам и начальников будем ставить от балды, и денег не заплатим (они же не нужны "ЛЮДЯМ ВИКИМАРТА")

2. Директор по логистике (сначала главная и на складе была), вообще странная. Я БЫЛ УВЕРЕН ЧТО НАРКОТИКИ ЗАПРЕЩЕНЫ, ан нет. В Викимарте они видимо обязательны, иначе очень сложно понять откуда и что берется в голове этой женщины.

3. Из офиса особо выделить можно отдел кадров, или как принято называть в викимарте "сотрудники отдела по персоналу". Про таких можно сказать только то, что : понаберут по объявлениям.

4. Ребят в СПП жалко очень, за копейки (сущие копейки) разрушают свой мозг входящими телефонными звонками.



НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ РАБОТАТЬ ТУТ.


Николай
07-03-2013
Плюсы
Шаговая доступность офиса от метро белорусская.

Перечисление денежных средств на карту вовремя. (я специально не пишу зарплата, так как что за суммы и откуда они свалились без бутылки не разобрать)
Минусы
Для руководства компании работник - это раб, который должен вкалывать забыв про сон, отдых, питание.

Пока ты работаешь как папа Карло - ты еще туда сюда сотрудник, но как только задается вопрос о заработной плате на тебя смотрят как на врага народа. Про красивые песни о том что "люди Викимарта" - ценные, уважаемы и очень нужные можно даже не говорить.

Адекватность директоров ставится под большое сомнение. Умственные способности ниже обезьяны из зоопарка.

Директор по логистике Троянова Марина страдает отсутствием логики и разума, своим поведением вынуждает вызвать для нее скорую помощь. Директор по персоналу Исаева Жанна - вообще создает впечатление душевнобольного человека, взорвет ваш мозг одним своим видом. Для генерального директора Фалдина Максима законы вообще не писаны, и не читаны, и не поняты (к примеру, для него, написать увольняющемуся сотруднику МАТОМ В ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ - это обычное дело.

Хорошие ребята в отделе СПП, но их работа не ценится абсолютно, штрафы ни за что и так далее...

Отдел закупок (wmi) страдают из за директора по логистике. На самом деле адекватные, профессионалы своего дела.

Водители в отделе логистике работают по 18 часов в день , шесть дней в неделю максимум за 35 тысяч рублей, потолок для них 45 (для этого надо погибнуть смертью храбрых в разваливающемся автомобили компании)

Складские работники - это вообще для руководства не люди. На складе нету места для отдыха, работа сутки-двое за те же 35 тысяч рублей, Про окна и свет я вообще промолчу, температура воздуха плюс 10 градусов это все на что способна компания.

На сайте написано нет бюрократии, я столкнулся с ситуацией где от меня требовали написание объяснительной на объяснительную.

Рост в компании - и не мечтайте, соблюдение трудового договора - это ругательство для руководителей.

Очень жаль, что о данном сайте узнал так поздно. Никогда бы не пошел работать в данную компанию.
Аноним
20-02-2013
Плюсы
Единственное в чем плюс и спасение коллектив, веселые милые ребята, с которыми всегда можно пошутить и остасться после работы
Минусы
Это самая жадная компания в мире!

- вам не оплачивают праздники

- не выдают страховых полисов

- абсолютно не ценят сотрудников

- все копоративные программы в виде фитнеса полная лажа, в самом клубе по акции дешевле.

- совершенно неадекватные требования к сотрудникам на линии, в начале вам даже не дают никаких материалов по товарам, но если вы что-то не подскажете покупателям получите большой штраф!

- если вы увольняетесь в середине месяца, то не получаете половины своей заработной платы которая является бонусами

- вам придется отвечать своей зарплатой за ошибки доставки и просто невероятного количества ошибок контент-менеджеров. Просто потому что они не выполнили свою работу, вы остаетесь виноватыми за недостоверную информацию.

- это первая компания которая совершенно не поощряет за лидерство в продажах!

- совершенно ненормальные правила оценки качества звонков и 5 минутных опозданий, из-за которых можно лишиться 60-70 процентов своей зарплаты, и это абсолютно не предсказуемо на сколько тебе решат урезать зарплату.

- Компания совсем не решает своих действительно огромных проблем с доставкой.

-В компании большая текучка

- зарплата редко превышает 17-20 тысяч.

- на выходные постоянно нет людей, ровно как и в будни, в связи с таким отношением, в особо трудные дни заставляют даже выходить соседние отделы.
Аноним
31-01-2013
Плюсы
1) Был еще в старом офисе на Лесной - замечательный офис, современный и удобный. Говорят, сейчас тоже хороший.

2) Тут многие писали про коллектив, и он действительно очень хороший. Люди молодые, энергичные, веселые, деятельные. Уверен, что 70% сотрудников остаются здесь преимущественно из-за коллектива.

3) Оформление происходило четко и быстро, зп выплачивалась строго в срок, при увольнении не было никаких проблем с зп.

4) Нет дресс кода, летом это очень большой плюс, когда можно было прийти в шортах и сланцах, а не одевать рубашку и брюки с ботинками)

5) Гибкий график

6) Много мероприятий разных, неплохо организуют всё, в общем с досугом нет проблем.
Минусы
1) Первый и главный минус - это зарплата, она очень маленькая. Коллектив коллективом, но люди работают за деньги) и всякими настольными футболами и солнечным позитивом нельзя заменить необходимость зарабатывать! следствие маленькой зарплаты - это в частности пункт 2) сделали кучу "стандартов качества". Несомненно, они должны быть, ваши стандарты. Но если вы хотите, чтобы компания процветала, то нужно повышать качество доставки и работы с вашими партнерами, а не бедных сотрудников колл-центра дергать, что он забыл сказать "возвращайтесь на викимарт". Что особенно бесило - это во время авралов нельзя даже было в туалет выйти, стоило поставить себя на паузу, так сразу куча писем "ТЫ ГДЕ?! БЫСТРО НА МЕСТО" Опять же, не за кол-вом звонков нужно гнаться, а за качеством, особенно за качеством после обработки звонка. Позвоните в Викимарт и вы действительно увидите, что операторы молодцы, приветливы, быстры и тактичны, в меру веселы (опять же, почему они тогда у вас так мало получают?). Но чаще всего после заказа начинаются претензии покупателей. Тем не менее страдают сотрудники колл-центра. Да, кстати, за опаздания тоже штрафы. Сам старался быть пунктуальным, но когда ты приходишь к 10 на работу, заходишь в свой аккаунт в 10:01 и из-за этого опять-таки снимаются баллы с тебя - это такой бред).

3) Нет нормального соц пакета, нет бесплатных обедов, нет практически ничего. Если болеешь, то получишь свой "фикс оклад" в качестве оплаты больничного. Ну на него можно в Макдональдс сходить, хватить должно

4) Работа в колл-центре по сути не требует какой-либо особой мозговой активности) Не хочу никого обидеть, но если вы человек умный, то через месяца три, максимум полгода вы поймете, что тут ловить нечего. Поэтому у них такая большая текучка. Однако в качестве временного места для совмещения с учебой и заработка хоть каких денег - хорошее место.
Василий
21-01-2013
Плюсы
1. Опыт работы в компании А класса, но заплатить за этот опыт придется минимум 6-ю минусами, а вообще, можно и книгу написать.

2. Прекрасный коллектив, прекрасный руководитель отдела направления. Найдете много друзей.

3. Есть перспективы перевода в другой отдел ввиду очень большой текучи. Только для умниц, тесты на iq и т.п. Целая кипа.

4. Большой офис, видео приставки и.т.п. Хотя не уверен, что у вас будет время даже встать со стула.


Минусы
1. слишком много стандартов качества, которые на практике только мешают работать.

2. экономят на сотрудниках - низкая з.п., что не может не демотивировать.

3. работаете на износ, перерывы строго по расписанию. 100 - 150 звонков в день.

4. Может так получится, что вот вы работаете 2 недели, как раб, а потом бац, узнаете, что вы допустили несколько ошибок в момент разговора с клиентами и ваша з.п составит 5 т.р. Не редкий случай.

5. Праздники не оплачивают, ни соц. пакетов, ни обедов, ничего.

6. Начальство видел пару раз, много хотел высказать, но потом увидел девушку 27-28 лет (так называемый директор кал-центра) и понял, что требовать от нее ничего нельзя.
Аноним
28-12-2012
Плюсы
Работаю в данной компании недели три, безумно весело работать, коллектив замечательный, постоянно какие-то мероприятия, угощения, и интересные события
Минусы
Но все это было чудесно пока не пришла зарплата за 3 недели в 9 тысяч рублей перед новым годом! Как-то получилось что по расчетному листку я работаю не 8 а 5 часов в день, и не только я. Очень печалит что начальство очень сильно экономит на своих сотрудниках, никакого страхового полиса, даже праздники не оплачиваются, дико расстроило что так наплевательски к людям относятся в этом плане. Так же в компании есть комната для занятий йогой, вокалом и живописью, но из-за якобы регулируемого графика нельзя туда попасть.
Другие названия:
Викимарт, ООО "Викимарт"
Телефоны:
+7 (495) 641-58-85
Сайт: wikimart.ru
Сфера деятельности: