Плюсы
Отличный коллектив, достаточно опытный персонал действительно знающие свое дело, но только на уровне подчиненных должностей т.е. не руководящий состав. Хорошая рабочая атмосфера. Для начинающих хорошая школа для получения знаний и приобретения опыта. На этом все.
Минусы
А вот самое интересное, и не объяснимое это расчет з/п, в процессе обучения платят фикс (52000 р.) до роста курса валют, но как только ты уже полноценный сотрудник, включается режим понижения з/п и повышение плана выработки ежемесячно т.е. начал с 1800000 и далее на повышение аж до 4000000 !!!! Причем из руководящего состава так ни кто и не смог дать адекватного ответа на происходящее, ссылаясь на то, что это мотивация вызвана низкими показателями или не выполнением неких требований и результатов опросов клиентов о качестве обслуживания, так называемое НПС, все это вносится в некую формулу для расчета ЗП и тем самым формируется рублевая сумма за месяц пахатной работы сотрудника, которую в виде расчета высылают на личную почту каждому сотруднику лично, а самое смешное, что обратного адреса нет !, и задать вопросы тоже не кому, хотя присутствует ссылка на то, что если у вас возникнут вопросы, то вы можете обратится в хрен знает какой отдел в хрен его знает куда он находится, и вообще всплывали мысли, что присутствует момент обмана, так как ты не видишь от каких цифр и показателей выполнен расчет ЗП, а видно только конечный результат. Причем когда я увидел ту самую формулу, первая мысль которая пришла мне в голову, что это расчет запуска челнока в космос причем из под воды на глубине 10000 м !!!. Не удивительно, почему на мои вопросы о ЗП так ни кто и не ответил из руководства, так как видимо для них это было сверх их возможностей в области знаний арифметики. По данному факту провел опрос сотрудников о происходящем, ответ один : ранее данного не происходило, началось все вот вот за не долго до нового года. Руководящий состав отдельная песня, клан знакомых по школе либо друзья по месту проживания, и не факт, что каждый из них реально обладает нужными знаниями и опытом для занимаемой должности, за частую подчиненный состав обладал более большими знаниями в области услуг и управления сервисной структурой. Единицы ( бывшие сотрудники "Независимости" ) из рук.состава реально были и есть с достаточным опытом и знаниями в данной сфере услуг и опытом работы с персоналом, остальные не дотягивают до уровня ученика, и как только непосредственный руководитель начинает видеть и понимать, что его подчиненный на три головы опытнее и умнее его, не видать вам продвижения в структуре, ждите предложение от руководства об увольнении по собственному желанию, или будите получать палки в колеса в своей работе, что тоже не очень хорошо. Напрашивается вопрос, на каких основаниях или условиях вышестоящее руководство согласилось взять на такие должности таких сотрудников, возникает вопрос, а о чем вообще оно думает и думает ли вообще, вывод один, рыба гниет с головы !!! Сергей Петров, задумайтесь о вышеописанном.
Лозунг "Старайтесь и у вас все получится" не совпадает с реальностью Рольфа, а полностью противоречит !!!!
Всем удачи в выборе места работы.