О компании

Телеком-экспресс

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».

Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.

Игорь

31-07-2013

Плюсы

Все наверное, кто работает меня узнают, да я и не буду ничего скрывать. Уволившись, просто расставлю точки над и, постаравшись это сделать как можно наиболее объективно.
Плюсы: коллектив
начальство(? Вера, Юля - я не знаю как сказать даже, как люди - да, но на работе - скорее нет, ничего личного, просто мне кажется нужно быть в чем-то немного лояльнее что-ли..., даже если это чему-то противоречит, но это уже не мое дело)
скорее хорошее рабочее место.
нормальное тер-ое расположение офиса.
соц пакет(ДМС)
порой награждали даже чем-то (грамоты конечно никому не нужны, но были и вещественные штуки), спасибо
что-то еще не могу вспомнить, уж извините, если что-то упустил.

Минусы

низкая зп(это, к сожалению, факт)
слишком жесткие требования (это и график, и показатели, прослушки и тд, это минус, факт)
лично для меня минус - это отсутствия СВОЕЙ столовой в офисе(нужно идти в соседнее здание, комната для приема пищи за столовую не считается, потому как лично мне очень противно носить и возить с собой еду на работу)
много сплетен, слухов и тд(они есть), порой даже до закладывания, это было, я знаю, но не важно
слишком громко(порой реально громко)
очень, очень сложно было раньше с отпуском, или днями за свой счет(это зависит от проекта в котором работаешь)
айти отдел
2 или 3 раза были внутрикорпоративные конкурсы на должность сотрудника хелпдеска. и лично я был очень близок, но.... но ничего. Хотя в первый раз они говорили, что тебя возьмем в след раз. Взяли? Правильно, нет. Это скорее всего обида, но нет, потому как взяли на должность скажем так, некомпетентного сотрудника. Кстати сам процесс собеседования тоже был на конкурсе (2 раз) не особо хорошо поставлен, имхо. Сейчас я работаю в айти компании, где конечно "дрючили в 5 рыл" (сорри за мой французский), но как-то получше все прошло, и не только с ними....
ну и последний минус - это отсутствие реальных каких-то перспектив. Даже если(что наверное возможно) ты получишь должность руководителя/зам руководителя в кц, в будущем тебе скорее всего это ничего не даст(если ты конечно не планируешь всю жизнь там работать и так работать(руководителем)), в какой-то отрасли эконом, юр, айти - в кц опыт непосредственно ты не получишь.

Если кого-то обидел, не хотел, это правда о компании с "моей стороны".

Ответы

Светлана, 02-08-2013

Игорь, простите за выражение, но Вы реально "зажрались". Я прекрасно знаю и Юлю и Веру, и знаю как Вам, Игорь!!! прощались Ваши косяки за прогулы, за опоздания, которые у Вас были регулярно! Вам сложно дойти до столовой 2 минуты(ну извините, это уже полный бред) это просто показывает, что Вы не компетентный сотрудник. То, что Вас жалели и Вера и Юля, и при чем(как Вы пишите, что низкая зп) простите пожалуйста, но за Ваши косяки в линии: " Спасибо пожалуйста" за звонок! Вас прощали, а то, что Вас не взяли в IT, это собственно говоря, правильно, кому нужен такой сотрудник, который прогуливает, постоянно опаздывает, мило улыбается, а потом пишет отзывы о компании, что его обидели, я уверенна, что на новой работе, Вы врядли пройдете испытательный срок, Вас просто уволят, либо за опоздания, либо за прогулы,либо за Вашу не компетенцию. Телеком экспресс всегда проводит ассессменты справедливо, и если кандидат достоин, они его выберут на должность, все зависит только от Вас. Но Вам уже это не понять, с Вашим уровнем ума, ответственностью, дальше дворника не пойти!!! Удачи Вам выборе удачной метлы!

Антон, 11-08-2013

Света,а вы та самая бекетовская подстилка чтоли? Так грызетесь за телеком экспресс?

Аноним, 01-11-2013

Долгополов, чего разнылся?
Все было хорошо, тебе давали расти и помогали в этом, если ты сам туп и не состоятелен не нужно всех подряд обвинять в этом;)
Как тебя б...ть в ИТ взяли безрукая ты ж...п)))

игорь, 04-01-2014

И вас с Новым Годом) Светлана, а вы собственно кто?))
Давайте по полочкам с начала.
Прогулы? Их не было, 1-3 раза были ситуации когда, скажем так, были проблемы, но я об этом предупреждал в итоге смс, про опоздания - это отдельная сказка.
Давайте тогда уж я расскажу, что опоздание на минуту(две, три, пять) - это в компании опоздание с последствиями (объяснительная + лишение премии если за месяц больше 20 мин вроде так)
Да и не опаздывал я почти что, тем более больше чем на 10 минут. так что... не надо.
Про косяки в линии - то пример какой-то уж больно неадекватный). Что-то большего привести у вас не получится. А что было, то это отражалось на премии, моей, не вашей.
Я компанию не унижал, оценки везде, кроме 1 п. 3 и больше, то есть удовлетворительно. Наводит на мысли уже вашей неадекватности, как человека.

Как у вас что проходит (собеседования) - помню, наслышан, так что не надо =)

Где и когда я "зажрался", какой у меня ум, ответственность, как я прошел испытательный срок, получив премию по итогам работы меньше чем за полгода - это уже на ваша забота, я надеюсь.

Вот таких как Светлана - надо гнать, ибо это оскорбление человека и вытекающее =)

p.s
Аноним кто ж ты такой, хотя я наверно понял, да и собсно я вполне адекватно расписал, так что...=)

Все мы, 22-01-2014

Уважаемые бывшие коллеги! Взаимные обвинения не нужны. В личке в соц сетях, по телефону вы можете не сдерживать себя в эмоциях. У каждого своя правда. Вы ушли из ТЭ и мы желаем вам удачи.

Ответить

Контакты

Другие названия:

ооо "телеком-экспресс"

Телефоны:

8 (495) 995–22–06
8 (800) 510–01–11

Email: sales@te-ex.ru

Сайт: www.te-ex.ru

Сфера деятельности:

IT компании