Телеком-экспресс

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. 

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». 

Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.



Аноним НиНо
16-10-2013
Плюсы
Работа особо не сложная. Нагрузки сильной не требует. Колектив просто замечательный, всегда помогут и поддержат. Заработок и график приятные и удобные.Большая часть руководителей проэкта образованны и всегда готовы помоч,лояльны по отношению к сотрюдникам,понимающе относятся в любой ситуации,идут на встречу.
Минусы
К большому сожалению отрицательные стороны имеются и достаточно серьезные. Первое :отдаленность. Место не очень удобное для езды с нижней части города. Второе и самое неприятное: один из руководителей проэкта нашей площадки ведет непонятную политику в ряду сотрудников. Все конфликтные ситуации не ришаются каким либо соредоточенным решение для сотрудника,а заканчивается " предоставление выбора" "если что не не устраиват увольняйся". Этот минут перебивает желание продолжать работать в данной компании.
Елена, 05-11-2013
Отличный отзыв, все грамотно изложено и явно без привираний. Я была у них на собеседовании где-то в начале этого года, пришло человек где-то под 20, а в конце осталось только 5 человек, тут уже надо задуматься. Многих тогда не устроило, что за такую мизерную зарплату (на руки платят от 22, премия максимум тысячи 4 получается - все со слов hr менеджера). Это реально - копье. Одно дело, когда ты работаешь на 1 проекте (Teleperformance вам в пример) и получаешь столько, другое - на разных, это постоянно надо что-то изучать новое, готовиться - поэтому, считаю, оплачиваться должно хорошо, а не за 22 тысячи работать.
Еще на собеседовании я поняла, требования все-таки очень высокие. Мое мнение - операторы, это не какой-нибудь низкоквалифицированный персонал, ибо знать должны очень много, иметь стрессоустойчивость, уметь грамотно излагать и так далее и платить таким людям такое копье - это унизительно. Уже столько времени прошло, а зарплату им так и не подняли (вижу вакансии постоянно).
Хорошо про обеды сказано - уж больно часто во многих компаниях операторов не пускают нормально поесть, как будто это робот, ей Богу. В мелких компаниях условия все-таки в плане этого лучше, а в аутсорсинговых контакт-центрах частенько подобное наблюдается. Кому нравится прогибаться под это безобразие и за копейки - пожалуйста, но здоровье нужно ценить, оно дороже.

Мой вывод - можно в Москве найти реально отличные условия и оплата будет больше. Кто ищет - тот найдет!
Елена, 05-11-2013
Сорри, не к тому отзыву добавился комментарий.
ваня, 05-02-2014
Всего за год с небольшим, что ТЭ приобрел "Территорию контактов" они уже и здесь успели насрать.
Другие названия:
ооо "телеком-экспресс"
Телефоны:
8 (495) 995–22–06
8 (800) 510–01–11
Сайт: www.te-ex.ru
Сфера деятельности: