Телеком-экспресс

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. 

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». 

Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.



Николай Александров
23-06-2014
Плюсы
В апреле открылась новая площадка в г Симферополь. Прочитал много отзывов, был удивлен объемом негатива. Хотя в деятельности любой успешной крупной компании не обойдется без черного пиара. За два месяца работы площадки Симферополя, могу сказать следующее: 1) для Крыма хорошая з/п белая фиксированная, без задержек (иногда выдается даже на день раньше положенного срока), без штрафов; 2) отличный офис, система вентиляции, охрана, удобные кресла и гарнитура, наличие локеров, качественное ПО, комната отдыха, кухня со всеми удобствами, курилка, гардероб, столовая, чистая вода, чистота на площадке и т.д.; 3) четкие графики, четко обозначены обеды и перерывы, пожелания по поводу изменения графика будут услышаны РГ и, как правило, удовлетворены; 4) компания осуществила оперативную замену паспортов с укр на рос., без нужды стоять сутками в очередях (крымчане поймут); 5) лояльное отношение руководства к сотрудников, качественная обратная связь; 6) перспективы карьерного роста (постоянно открываются новые проекты, открытие вакансий на должности ведущих специалистов и РГ из числа сотрудников компании, профессиональный менеджер по персоналу Татьяна, кандидат на вакансию оценивается всесторонне, а не только по опыту работы и возрасту, и т.д.); 7) приятная атмосфера, дружный весёлый коллектив; 8) хороший опыт работы и общения, особенно с проблемными и неадекватными клиентами; 9) интересное качественное и оплачиваемое обучение; 10) объективная и своевременная система оценки качества работы оператора, сотрудник имеет свободный доступ к своим показателям, своих коллег; 11) проведение корпоративных мероприятий (пока в виде тематических пятниц) 12) доступность к общественному транспорту, на такси ездить не придется) 13) Компания занимается благотворительностью, осуществляет реальную помощь детским домам и прочим учреждениям. В общем, за два месяца могу с чистой совестью рекомендовать ТЭ как надежного, перспективного и добросовестного работодателя. Площадка только открылась и успешно развивается. Если Вы хотите работать, зарабатывать, рости и развиваться то Телеком-Экспресс - это для Вас.
Минусы
Не столь ощутимо, но все же. Главный минус продолжительное сидение на одном месте иногда утомляет, особенно во время пиковой нагрузки, но благо есть обеды и оплачиваемые перерывы) Курилка не очень хорошо вентилируется. Иногда происходят программные системные сбои.
Ответ, 25-06-2014
Шаблонный текст.Ощущение что пишет кто то из руководства.В Телеком Экспресс только "зарабатывать".Зарплата не индексируется несколько лет.Мотивация нулевая.
Люба, 30-06-2014
HR отдел, когда пишет отзывы, совершенно не умеет маскироваться. Видно же, чьто данный отзыв писал типичный HR.
нет, 11-07-2014
Наплевательское отношение к персоналу.
Николай, 21-07-2014
Занятные комментарии, не пойму откуда столько негатива. Я написал то что думал. Люба не знаю что Вам там видно, я писал совершенно искренне, являясь на тот момент обычным специалистом. Сейчас, став старшим, ничуть не изменил своего мнения. Не знаю как на других площадках, я говорил про Симферополь. С первым комментарием никак не могу согласиться, как и с остальными. Не знаю как у Вас, но у нас именно так. Я такой же оператор как и многие. Если у Вас есть сомнения загляните в реалтайм проект МигКредит или напишите мне в спарк, я с удовольствием пообщаюсь. Соглашусь, зарплата не самая высокая, но бывает и намного ниже, по крайней мере в нашем регионе.
Екатерина, 24-07-2014
На данный период действительно зарплата для нашего региона пока что более менее нормальная.Условия хорошие, программы не глючат )Пока всё устраивает.Т.к компания новая в нашем городе естественно пока , что всё хорошо )
нет, 23-09-2014
Всё что тут написано наглая лож . Как лакмусовая бумажка это громадная текучесть персонала, не прошло и пол года, как из 180 операторов набранных на старте площадки осталось работать менее 25% ( и это при условии постоянного до набора операторов ) Вакансии операторов в Симферополе висят постоянно обновляясь каждые 3 дня, HR просто не успевает набирать людей на места уволившихся.
Нина, 07-10-2014
Это полный бред! Люди превращаются в идиотов в этой компании!
Московское руководство - гнилое и тупое!
Алексей, 20-11-2014
Много разговоров про нормальную для Крыма зарплату... А сколько если не секрет у рядового сотрудника или руководителя подразделения/отдела?
Другие названия:
ооо "телеком-экспресс"
Телефоны:
8 (495) 995–22–06
8 (800) 510–01–11
Сайт: www.te-ex.ru
Сфера деятельности: