Телеком-экспресс

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга.  Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. 

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции  в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком». 

Ежегодно «Телеком-Экспресс»  оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.



Юлия
11-09-2014
Плюсы
Интересный и дружный коллектив. Особо плохого ничего сказать не могу. Проблем с руководителем не было. С заменами тоже. Можно было поменяться или отпроситься под отработку в любой момент. Когда тебе необходимо. Только надо всегда оставаться человеком. Если тебе помогли, то и ты протяни руку помощи тем, кому это необходимо. Зарплата всегда выплачивалась вовремя, даже раньше, перед праздниками, например. ДМС (добровольное медицинское страхование) даёт право всем работающим получить высококваллифицированную помощь в очень хороших медицинских учреждениях. Одна только поликлиника РЖД чего стоит. У каждого есть возможность пройти обследование там БЕСПЛАТНО? Нет. Вот некая Инна писала там всякие отрицательные отзывы. Ничего такого там нет. Скажите, пожалуйста, много компаний возят сотрудников в другой город бесплатно? Лично я не знаю больше никакой. 4-5 часов на линии без перерыва никто не сидит, максимум 2 часа. И то, можно подойти к руководителю и попросить его перенести перерыв в то время, когда тебе надо. Необходимо только человеком быть. Любой руководитель на уступки пойдёт. Я знаю контактные центры, в которых всё автоматизировано и, если ты ушёл с рабочего места раньше, изменить ничего нельзя. Лишение премии 100% и сразу. Зарплату платят всегда вовремя. 10 000 - такой зарплаты не было и нет. Премии выплачивают каждый месяц. И если нет косяков в ТВОЕЙ работе, то никто её урезать не будет. Перед отпуском тебя никто не уволит, если сам заявление не напишешь. Оформление строго по ТК. Один минус: нельзя брать отпуска за свой счёт. Но это особенности работы любого контактного центра. Есть люди, которые увольнялись, пытались найти лучшее, а потом снова возвращались. Не каждая компания будет оплачивать тебе ДМС (Добровольное медицинское страхование). И причём, программа ДМС не маленькая. Можно хорошо подлечить своё здоровье в тех клиниках, куда не каждому есть доступ. И к тому же, БЕСПЛАТНО. За свой счёт корпоративов не было никогда. Да, доплаты были, но не 100% Каждая группа покупала для себя то, что хотела пить и есть. Но в любой компании могут быть финансовые трудности. А место проведения арендовывали. Никто денег за это не взимал. Я проработала в этой компании почти 4 года, с момента её открытия. И ничего такого не знаю и не видела. А уволилась я по другому поводу. Если бы не обстоятельства, то работала бы я и по сей день там. А клиенты не довольны всегда были и будут. Хоть мёдом их намажь. Они звонят туда уже с негативом. Мало кто позвонит с улыбкой в голосе. График день-ночь/48 - очень хороший. Много свободного времени. А вот если Вы не сработались с кем-то, то причины этого ищите в себе и никого не обвиняйте. Телеком-Экспресс - одно из лучших мест работы в Ростове. Этот вывод я сделала, поработав в нескольких местах, и, послушав своих друзей. Можете смело туда идти работать все, кто желает.
Минусы
---
Алекс, 07-10-2014
Полная чушь! Компания мерзкая. Коммент заказной!
Хаотичное добро!, 11-11-2014
Ой ну что за бздешь! 2,5 года работал и могу сказать кроме своевременных выплат ничего нет.
Анонимус, 12-11-2014
Ну конечно ) самая лучшая компания... Теле 2 тоже развозит сотрудников начиная с 22 до 01. Правда в Теле 2 условия не очень по поводу оборудования.
По поводу перестановки перерывов ) попробуй ка переставь перерыв во время пиковой нагрузки - уссышься прям на стуле ))).
Не работа а сплошная боль во всех отношениях.
Другие названия:
ооо "телеком-экспресс"
Телефоны:
8 (495) 995–22–06
8 (800) 510–01–11
Сайт: www.te-ex.ru
Сфера деятельности: