Плюсы
1) Реальные краткосрочные перспективы повышения есть у каждого. Знаю людей, которые за год стали директором магазина. Сам я также стал директором, правда ушло несколько лет. Да, конечно, доля субъективности, блата и прочего есть всегда и везде, НО чем дальше, тем этого меньше - система центров оценки полностью заменила систему "ты реальный пацан, нравишься мне - давай-ка ты будешь админом". Директора прошлой волны, тупые студенты и блатные звёзды уходят в прошлое, их сменяют люди новой формации, которые подтвердили свою готовность на соответствующих асессментах.
2) Условия труда. Реально нормальные магазины с соблюдением правил ОТ и ПБ во всех торговых и подсобных помещениях. Комфортная зона отдыха сотрудников. Стоит заметить, что сейчас территориальный менеджер сдерёт шкуру с директора, если место отдыха персонала будет не обустроено должным образом.
3) Стартовая зарплата на линейных торгующих позициях (кладовщики, мерчи - увы и ах, тут всё печально). Кто бы что ни говорил, но если ты не колдырь и готов "повъёбывать", то ты наверняка будешь иметь зарплату выше среднего. К примеру, лично сам получал более 50000 рублей СТАБИЛЬНО (2012 год), будучи продавцом. Многие получали годовую премию 300 тыс. рублей. Не смотрите на отзывы стонотиков, пишущих, что зарплата никакая - как правило, это пиздоболы и ничего из себя не представляющие амёбы, ждущие манные небесной. Специально для них: вы сядьте с кем-нибудь поумнее, возьмите книгу розничных мотиваций и почитайте-таки от чего зависит ваша з/п, прежде чем писать про то, как вас наебали. А ещё вспомните, как вы в зале стоите, оперевшись на оборудование. Дорогие мои, да вам залупу на воротник средь бела дня закинут, а вы даже не заметите.
4) Бесплатная форма и корпоративные скидки, премиальные купоны. В общем, если готовы гонять на трёх полосках, то в одежде нуждаться не будете. Хороший сотрудник всегда будет бесплатно приодет.
5) Пытаются соблюдать ТК РФ. Другой вопрос, что получается не очень...
6) График. На управленчеких позициях фиксированный, но можно скорректировать. На линейных позициях вообще зачастую можно работать так, как тебе это нужно
7) Опыт. Да, детка, тут тебя трахнут. Во все щели. НО после этого ты будешь готов ко всему. Почти ко всему...
Уверен, есть ещё плюсы, но сейчас уже не вспомню.
Минусы
Вы уже наверное подумали, что я из тех, кто однобоко толкает свою "правду" о великой, прекрасной и самой лучшей в мире компании. Это не так, у неё есть объективные и достаточно серьёзные минусы:
1) Различного рода выплаты. Вы имеете право получить, скажем, оплату перелёта до места отдыха раз в 2 года. Да, вам не откажут, но закрутится такая бюрократическая вериница, что легче забить на эти деньги. Посчитать свои отпускные, больничные и прочие назвоём их "незарплатные" выплаты на линейных позициях практически нереально. Если попадётся толковый директор не без труда, но он вам всё посчитает и добьётся выплат, но у него и так дел выше крыши, так что не всегда найдётся время на прозвон отдела кадров.
2) Резонанс между работой офиса и магазинов. У каждого своя линия, как в известной басне - каждый тянет на себя. Скажем, по части различных выплат офис и директор очень любят перекладывать ответственность друг на друга. Порой офис создаёт инструкции, которые на местах практически не применимы, в свою очередь в магазинах часто не исполняют даже вполне адекватные указания. Всё это сказывается на зарплатах всех сотрудников, моральном настрое и многом другом.
3) Регулярные коррекции планов. Идёте на 130% плана и уже прикидываете, как в следующем месяце сможете позволить себе чуть больше и даже чутка отложить. Ну что, друг, помечтал? Прекрасно, потому как числа так 25 тебе скорректируют план таким образом, что даже на 100% не факт что выйдешь. Не будем лишь негативить, если идёшь на неадекватно низкий процент, план понизят.
4) Мотивационные схемы. Регулярно вводятся новые мотивационные схемы, которые обещают чуть ли не прогрессивный рост доходов. Прекрасно, не правда ли? Не правда. Всё предполагаемое повышение получается за счёт бонусов, условиях получения которых настолько жёсткие, что дай бог 2 раза в год удастся получить их. При этом средняя зарплата, как правило, снижается. Руководство пытается всё завуалировать и уйти от прямых вопросов, но в личной беседе формата тет-а-тет территориальный менеджер нередко признаёт, что это результат реализации стратегии по целевому снижению затрат на персонал. Сейчас в компании наиболее удачная система мотивации у администраторов, можно реально неплохо получать на этой должности (не меньше, чем у конкуретнов точно). Слабые зарплаты - кладовщики (вечно), директора - после последних изменений, теперь з.п на уровне администратора, а вот уровень ответственности куда выше. Умные люди нашли дыры практически во всех системах мотивации и путём различных серых действ доводят свой доход до приемлемого уровня. Нет, я не про воров. Кто умный, тот поймёт.
5) Отдельного внимания заслуживают директора магазинов. Начну с того, что немало отменных ребят, которые могут и поддержать и многому научить, и подопнуть (ласково)), если требуется. Есть и другие кадры... Тупая студентка, звезда, гопник - бывают разные типажи. Попадаются директора с откровенно слабыми знаниями, бывают те, кто откровенно забивают на свою работу и своих подчинённых. Бывают и те, кто не брезгует такими методиками как "леща для профилактики". Для примера, мне известна история о том, как в одном из северных городков на собеседовании произошёл конфликт между директором магазина и кандидатом. Да, спровоцировал кандидат, да конфликт можно было замять, НО не спасло паренька и то, что работал он охранником...
6) Быстро происходит эмоциональное выгорание и вряд ли кто-то сможет тебя поддержать. Да и вряд ли кто заморочится этим.
Теперь вывод: если готовы впахивать и многое терпеть, бодрить себя самостоятельно и верить в светлое будущее - вам сюда: будет тяжело, но вы сможете получить и вполне достойные деньги и неплохой опыт. Решайте сами, я пытался быть объективным и обризовать все основные моменты.