VIP Сервис

бронирование жд и авиа билетов, гостиниц, трансферов и VIP залов
Хелен
02-09-2015
Плюсы
Была на собеседовании, ничего плохого сказать не могу. Девушки все красивые, добрые. Мне даже чай/кофе /воду предложили =)

Вроде обещали скидки на курсы англ. яз или еще чего то там=)

При мне увольнялась одна девушка (не знаю из какого отдела) и ее мило проводили никто не гнобил, она не убегала в слезах.

Первое впечатление может и обманчивое, но не отталкивающее.
Минусы
Офис далековато. Серая зп.
Аноним Аноним
22-06-2015
Плюсы
Плюсов нет, не идете сюда.
Минусы
Отвратительная компания,данные на собеседовании обещания не исполняет,московское начальство правит на месте в Ростове, ростовчан не уважает, считает что ли что мы не люди какие-то, вечно недовольно чем-то обидно шутят.Начнем с того, что ничему толком не учат, всё кое как через Ж, зп - 15 тыс, и выше вряд ли кому то заплатят,только обещают, вычеты, когда свой счет берешь 1000 р. в день, отпускают скрепя сердцем как-будто деньги из своего кармана платят, больничный -оплачивают копейки
Аноним
30-04-2015
Плюсы
Екатерина Власова. Единственный положительный сотрудник этой компании в руководящем составе!
Минусы
Добрый день! Работала в новом подразделении компании в Ростове-на-Дону. Коллектив хороший, офис тоже. Но на этом плюсы заканчиваются. Зп невероятно низкая какую бы ты должность ни занимал , сотрудники колл-центр и авиакассиры получают смешную зп. 15000₽. Повышение только обещают. Цель создания офиса- экономия средств компании, т. к. " Московские зарплаты" в Ростове платить не обязательно. Отвратительное отношение к сотрудникам ! Если хотите работать и развивать Не ВЫБИРАЙТЕ эту компанию !
Аноним
26-04-2015
Плюсы
Нет!
Минусы
Уважаемые соискатели, не приходите работать в эту компанию! Перспектив ни каких,даже если Вы ответственный сотрудник и специалист своего дела, вам даже спасибо ни кто не скажет! Зарплата низкая, вы проработаете там 5 лет сидя на одном и том же месте с грошами в кармане! Коллектив не умеет общаться между собой, ни какой корпоративной этики, всё на уровне "базара", тоже самое можно сказать и о руководстве! Всё на уровне угроз! Либо ты делаешь так, либо пиши заявление на увольнение! К вашему мнению ни кто прислушиваться не будет!

Уважаемый ВИПСЕРВИС! Проведите тренинг в компании, по корпоративной этике, научите своих сотрудников вежливо общаться между собой и с клиентами по телефону, и переписке! Не позорьтесь!
Аноним
09-04-2015
Плюсы
Их просто нет!
Минусы
Ужасная контора,начальство только более или менее Власова Катя,отдел кадров Павел Разин лучшие из всех кто там ещё работает,за не поднимали и не думали даже ,из за этого ушла
Аноним
20-03-2015
Плюсы
На фоне минусов и вспомнить нечего
Минусы
Гнилое место с абсолютно некомпетентными начальниками отделов.

Напрочь отсутствует понятие делового этикета... Зарплата часть серая,так что не факт, что ее еще и дадут если вас вдруг что-то не устроит.

Зарплата как скажут на собеседовании,такая и будет вечно (и на испытательный и после) ,но при этом ваш круг обязанностей будет расти каждый день(кто-то в отпуск ушел,кто-то в декрет,кто-то уволился,кто-то просто нихера не хочет делать,кто-то им надоел и уволили....всё будет перепадать на ваши и так нагруженные плечи)

Никаких бонусов,скидок и прочего вы никогда не получите от компании в которой работаете,наоборот вас будет ждать сюрпризы в виде штрафов и прочих способов не выплатить всю сумму зарплаты. Максимум, что получите- это хиленький подарочек на праздник и то благодаря единственному нормально работающему отделу во всем холдинге. При увольнении про серую часть естественно никто ничего не знает у вас же зарплата 20000 официально.вот и получайте и до свидания.



Ужасная текучка кадров,давно заметила и в итоге тоже сбежала оттуда и ни капли не жалею. Всем не советую поступать туда на работу,если ваши нервные клетки вам дороги.
Это было давно
09-02-2015
Плюсы
Удобное место нахождения, недалеко от метро. Если ты болел и нужно было "отлежаться дома", всегда шли на встречу и давали возможность поработать из дома не теряя зарплату. Коллектив хороший, не большой, (работа была не в центральном офисе, по этому). Переработок почти нет (а если и есть, то только потому, что тот или иной сотрудник не умеет планировать свое время), график работы четкий.
Минусы
В некоторых отзывах уже была данная информация. Зарплата не индексируется и никак не меняется. На какую сумму ты договариваешься на собеседовании, такую и получаешь...Даже если ты убедил своего непосредственного руководителя поднять з/п, то это еще не факт что она будет поднята. Ужасная бюрократия. На пример заявление на отпуск нужно было подписать минимум за 2 месяца, быстрее оно просто не успевало пройти все круги подписей и согласований. Трудовую книжку, после увольнения выдали только через 3 месяца, все это время мое заявление на увольнение гуляло ко многочисленным кабинетам центрального офиса. Перспективы развития и карьерного роста нет, это и послужило основной причиной ухода. Соц. пакета нет.
Аноним
15-12-2014
Плюсы
Нет положительных стороны работы в данной компании
Минусы
Оценка сотрудника - ниже плинтуса

Руководить не умеют, но пафоса хоть отбавляй.

Работала в этой компании, правда при смене руководства когда пришла Кузнецова удалось быстро свалить в другую компанию (ни секунды не жалею!). Если остались старые кадры из ВИП Сервис и Инна Тур, то это огромные умнички. С сотрудниками Евроконтакта не успела пообщаться (не буду лишний раз наговаривать, и так есть отзывы). А вот руководство в лице Никитиной и Кузнецовой не компетентное.
Анна Кузнецова
26-07-2013
Плюсы
Наша компания "ВИП Корпорейт Тревел" входит в Холдинг "Випсервис", участник международного консорциума "Business Plus Lufthansa City Center". На протяжении 16 лет входит в 10-ку, а с 2013 года в 5-ку лидеров сегмента Бизнес Тревел. Коллектив более 200 человек с разным стажем работы от 16 лет до 1 месяца, сотрудники разного уровня профессиональной подготовки, носители разных культурных и корпоративных традиций. В нашей компании главный ресурс - это люди, поэтому требования к персоналу высокие, но не завышенные. Мы адекватно оцениваем способности и амбиции каждого, чтобы быть уверенными в нормальном рабочем взаимопонимании и долгосрочных перспективах совместной работы. Любой обман или недопонимание при приеме на работу, как со стороны работодателя, так и со стороны сотрудника, быстро (в теч. испытательного срока) обязательно вскрывается и ведет к неминуемому расставанию. Мы, как рациональная компания, категорически не заинтересованы тратить время и ресурсы на привлечение и адаптацию новых сотрудников впустую, с риском увольнения в следующие 3 месяца. Это неэффективно. Поэтому процент "неудач" минимальный и каждый случай для нас вопиющий. Мы с готовностью инвестируем в развитие перспективных и лояльных сотрудников, даем возможности профессионального и карьерного роста, но конечно «звезд» много не бывает. Уважаемые трудолюбивые профессионалы и целеустремленные новички, добро пожаловать!
Минусы
Интенсивные темп работы и нагрузка, удаленность офиса от метро (15 мин пешком), отсуствие ДМС.
Аноним
18-06-2013
Плюсы
НЕТ
Минусы
Первое о чем бы хотелось рассказать тем кто хотя бы подумал о работе в данной компании, перспектив у вас не будет ни когда, заработная плата останется ровно такой на какую вы договорились на собеседовании ( и не удивляйтесь если эти же люди потом с огромным удивление будут вам говорить " Правда... разве мы на такую цену договаривались??), кстати зп бьется на белую и серую, белая практически у всех 20 000. премий нет ни каких и не когда не будет, рабочие места ужасные, вся техника, мебель все старое, даже там где требуется очень мощное оборудование, люди сидят друг на друге. Руководство это особые люди, они готовы сидеть на ящиках из под фруктов но не потратят ни копейки, думаю вы понимаете какое отношение к обычным смертным. Вобшем это ужасное место не приносящие ни дохода ни карьеры ни самореализации т.к. каждый в этой нищей клоаке пытается подсидеть, подставить скинуть свою работу на другого.
Аноним
04-04-2013
Плюсы
Ничего положительного в этой конторе нет
Минусы
Работала в структуре, которая недавно "влилась" в vip сервис, а раньше называлась евроконтакт люфтганза сити центр.

Руководит отделом Каролина Судгаймер. Еще на собеседовании Судгаймер сказала: тебе будет трудно, ты будешь всех ненавидеть и будешь все время плакать, но это нужно для твоей же пользы!!Если Вам дороги Ваше здоровье, как физическое, так и психологическое - Вам не место в этой компании!

В коллективе царят злоба и ненависть, которую насаждает, развивает и поддерживает в своих сотрудниках Судгаймер и ее помощница-правая рука Мария Колесниченко. Давно работающие откровенно помыкают новичками, заваливают их самой дурацкой и неблагодарной работой (целый день высылать расписание, обмен кем-то выписанного билета), а если ты просишь помощи могут оскорбить, высмеять или просто наорать, с полного одобрения руководства.К слову сказать, старых сотрудников очень мало, все разбежались.

Пошел обедать с кем-то из коллег - тебя злобно отчитывают и в следующий раз будут строго следить, чтобы ты с теми же людьми обедать не ходил. Обед длится полчаса! Задержался - грозный окрик: ты что все заявки обработала? тебе работы мало, сейчас еще дадим! Брать день или пол-дня за свой счет - нельзя, только в счет отпуска. Опаздывать и задерживаться категорически воспрещается!

Каждые пять минут следует вопрос: чем ты сейчас занимаешься ?При том, что ты не филонишь, а сидишь на работе не поднимая головы с 10 до 20:00!

Компьютеры старые и очень медленные, но меняют их только тем, кто нравится начальству.

Вся почта отдела приходит к Вам в ящик и 70% своего рабочего времени Вы тратите на разбор писем, кторые к Вам и Вашим заявкам никакого отношения не имеют, а только засоряют Вашу почту, Вы теряетесь и не можете понять, ответил Вам клиент или нет.Это изобретение лично каролины судгаймер! Зачем это нужно - чтобы следить за коллегами и коллеги следили за тобой.

В помещении всего одно окно, кондиционера нет. Окно открывают ровно на пять минут и после 15:00 становится невыносимо душно и жарко, голова болит постоянно, каждый день.

Мария Колесниченко, это отдельная тема! Девочка, которая выглядит и ведет себя как мальчик, во всех смыслах (ярко выраженная лесбиянка). И все было бы хорошо, но вот беда, она умудряется открыто флиртовать с коллегой (девушкой) и оказывать ей всяческие протекции. Отдает ей лучших клиентов, меняет компьютер на нормально работающий и т. д.

Вас могут пересадить за другой стол без объяснения причин, могут отобрать Ваших клиентов и перевести в аутплант абсолютно молча. Любой вопрос с Вашей стороны и каролина судгаймер выльет на Вас такой поток брани и оскорблений, что Вы потеряете дар речи надолго. Каролина Судгаймер будет класть к себе в карман Ваши бонусы, а если Вы спросите, почему она это делает - она скажет, что она здесь начальник и это она решает кому бонусы платить, а кому нет.Зарплата здесь серая и выплачивается 25 и15 числа каждого месяца, а значит увольняясь, Вы должны понимать, что рассчитывать Вас будут по "белой" части зарплаты, равно как и при расчете больничных.

Каждый день Судгаймер и Колесниченко проводят собрания, они мне очень напоминали пятиминутки злобы и ненависти из оруэловского "1984":

наша коллега на работе читает стихи в интернете, когда заявок мало - давайте над ней посмеемся!

он не забронировал клиенту место вчера, потому что клиент его об этом не просил, а сегодня когда клиент "проснулся"

и попросил забронировать, его удивила высокая цена билета и клиент спрашивает, почему мы не забронировали перелет вчера хоть он об этом и не просил, ведь наш коллега сам должен был догадаться и забронировать - давайте все вместе его отчитаем и лишим бонусов, пусть в следующий раз бронирует сразу!

Каждая Ваша малейшая ошибка будет выноситься на всеобщее обсуждение, осмеяние и порицание!

Обеды в душной, насквозь пропахшей едой столовке или на грязной замызганной кухне, где Вы будете слушать какую-то муть от сидящих рядом.

ДМС нет и не будет!

P.S. Меня уволили задним числом, не доплатив мне 11000 рублей.