WildBerries

Хороший коллектив в колл-центре! Девченки Вы супер!!!

Наконец-то наступил долгожданный момент, когда стало возможно поделиться отзывом о работе в этой компании!Пожалуй об отрицательных отзывах нужно рассказать поподробней! Офис компании расположен за мкадом , добираться совершенно не удобно! Видимо в целях экономии начальство отменило корпоративные автобусы по выходным дням, что просто превратило поездку на работу в каторгу. При попытке обратиться к руководству, стало понятно всем на это плевать. Сотрудник, работающий в этой компании никогда не будет услышанным. Всем реально на тебя п л е в а т ь!!!Условия труда оставляют желать лучшего: в офисе творится хаос, вечный ремонт, в помещениях холодно, на работе приходилось часто сидеть в верхней одежде, помещения не проветренное, постоянно какая-то вонь..Обеды хотя бесплатные, но не всегда съедобные. При расчете заработной платы цифры просто берутся с потолка. Никто не знает за что что с него удержали и за что заплатили. Когда пытаешься выяснить почему не заплатили никто н и ч е г о н е з н а е т!Любое заявление, которое напишешь,никогда не доходит до отдела кадров! Потом при получении зарплаты выясняется, что у тебя прогулы и заявление ты никого не писал. Все будут разводить только руками и говорить: " А вот так" ! В компании нет четкой организационной структуры, нет уважения к сотрудникам, компания работает с нарушениями в ТК, нет развития и карьерного роста, отсутствует мотивация персонала. Надеюсь, что отзыв хоть кому-то поможет в дальнейшем при выборе работы в этой компании. А Вайлдберриз желаю навести порядок в компании и научиться уважать своих сотрудников, и да будет Вам тогда процветание!)

20.11.14 07.53 оставил комментарий. Там все есть.

Оказалось , что при увольнении мне пришлось столкнуться с внезапно выросшими неизвестно откуда долгами. Самое интересное , что эти пресловутые долги - согласно действующей в фирме системе приема-сдачи вещей и денег - должны были обнаружиться очень давно. Буквально таки на следующий день после моей очередной смены. С руководителем подразделения разговаривать попросту невозможно. Она реально зачем-то тянет время посылая меня фразами типа " У меня нет сейчас времени" , " Я занята"... В итоге звонок в колл -центр , разговор с Москвой , бухгалтерией прояснил что долгу на мне 2600+ 2400... Зарплаты должны по их утверждениям 2800. Исходя из того , что вся информация о работе в компьютере и доступа к ней у меня нет , исходя из того что выдача вещей производиться без всякой практически документации не считая распечатанного на компьютере реестра, мне остается радоваться что должен я всего 2200. Видимо это их обычная такса. Эпопея на данный момент продолжается. Отпишусь позже о развитии событий. Сограждане дорогие , не ходите туда. Я и подумать не мог , что все так обернется.

Их нет

Всегда обманные вакансии, тетка сначала говорит что УЖААААСНО занята, просит перезвонить через полчаса/на следующий день/через два дня, потом просто сбрасывает, а потом говорит: ниче нам от вас не надо!!

Раньше было много положительного! Огромное спасибо руководителю Пономаренко Наталье, единственный понимающий человек.

Созданы все условия для того что бы выживать народ с работы.Перекуры по расписанию пропустил не волнует в сл период идешь,Всегда находят за что вычесть из зарплаты! В договоре не написано что ты материально обязан, но по факту другое, за весь период вбухала очень много денег, за всякие там вычеты.Очень рада что уволилась!

Устроился курьером. Весьма привлекло то , что работа по договору-аренды , склад рядом с домом и свободный график , который просто предварительно оговариваешь и можно корректировать. Если нравится драйв , если самоорганизация на высоте и не боишься материальной ответственности , то работать можно. По крайней мере есть люди работающие довольно давно. Попадаются мега позитивные клиенты , дающие хорошие чаевые , да и так на " не надо сдачи" набегает по чуть-чуть рублей на 100-150.

Бензин не оплачивается, но к этому был готов. Оказалось , что переговоры с кол-центром на якобы бесплатный номер 8800 и т.д. на деле переводятся на городской номер и звонишь с мобильного в Москву на город...а звонить иногда приходиться частенько.На сегодня отработал почти месяц. Понятное дело - работа связана с людьми и много попадается не самых хороших клиентов , которые буквально могут сказать " Ты никто тут - стой и молчи" когда напоминаешь им о времени. На клиента 20 минут. В большинстве люди идут на встречу и стараются примерять побыстрее. Но есть исключения , после общения с которыми просто трясет. По деньгам - спустя месяц отчеты все в минусе ( бензин , телефон , покушать перехватить) плюсы ( имею в виду заработанное ) сижу и жду уже больше недели. И дай Бог , что-б они покрыли расходы. С момента окончания отчетного периода за который мне должны заплатить прошло уже 10 дней. Требуют конкретики в графике - хотя-бы на неделю вперед и при этом - буквально 2 дня назад позвонили вечером и отменили мне смену на завтрашний день. Знал-бы что отменят , договорился бы о подработке , а так - пролетел и там и тут. Хотя о пролете со сменой в Валдбериз не жалею. О чем жалеть? Что я лишился возможности выехать и в очередной раз потратить деньги на бензин и междугородние переговоры??) С утра еще приходится разгружать машину привозящую товар. Потом все это сортировать и проверять свои доставки на комплектность. Иногда клиенты возвращают вещи взятые ранее. Есть процедура возврата по которой курьер принимает вещь и возвращает клиенту деньги , оформляя соответствующие документы. Вещи нужно проверять досконально. Если не заметишь чего , то рискуешь просто купить эту вещь - удержат с зарплаты. Хорошо когда речь о шарфике за 500 рублей. А попадаются и пуховики за 14000.... и куртки за 30000. В общем , на сегодня сижу , чешу затылок и думаю - надо оно мне вообще и за какие шиши я заправлю машину для завтрашнего выходя на работу и увижу ли вообще свои деньги.

Когда устроилась в Вайлдберриз, платили хорошую з/п,но в дальнейшем ее урезали в половину.Как говориться в семье не без уродов,но в общем дружный коллектив.Как таково плюсов нет.

Постоянные штрафы и расценки на них никто толком незнает,т.к. сегодня к примеру за потеряшку 600р,а завтра уже 1000.Приезжим вообще жизни нет,на зоне лучше.Если вышел на минуту раньше на перекур объяснительная и штраф,на который расценка меняется.Некоторые управляющие отделов безалаберные работники,не знающие своей работы в моём случии управляющий ничего не решал,не откликался на какие либо вопросы по поводу работы,не решал проблемы коллектива,а делал это его зам.ЗАЧЕМ ТОГДА ОН ЗАНИМАЕТ ЭТУ ДОЛЖНОСТЬ!?!?Да и зам.управляющего решал проблемы только любимчиков.Сам он малолетка,но не стыдясь повышал голос на людей которые годятся ему в отцы!!!Хорошую работу(халяву) делают только любимчики,а ты если не будешь %удалено% им лизать,будишь въёбывать как гастрик.В з/п постоянно обманывают,было и такое,что по 20000 не доплачивали людям.Когда ты устраиваешься на работу,тебе обещают на испытательный срок оклад 25000,но ты его не получишь,очень редкостный случай кто получал.Всё решает служба безопасности на складе,с виду ребята не плохие.Моей знакомой рассказала случай Наташа Ефимова с отдела приёмки,что был случай когда служба безопасности избивала людей в своей коморке,особенно приезжих.Так что придётся %удалено% лизать не только начальству,но и службе безопасности и очень тщательно!!!!В столовой кормят плохо,даже брюшной тиф нашли,закрыли на время проверок.После их еды начинается изжога ужасная,стаканы не моют вообще!!!!Ложки с вилками из рук вылетают от жира.Повора хамы,почти на х.й в открытую посылают.В общем можно много ещё чего написать,но уже пальцы устали))))))))Подумайте 1000раз прежде чем туда пойти и не обращайте внимания на приветливых работников отдела кадров-замануха!

не заметил

з.п. выплачивают с потолка, как руководители насчитают,чтобы хоть какую-то копейку заработать, надо работать без выходных и то аммортизация машины все сожрет. В Астрахани рулит Виктория,с виду честнейший человек! Работники у нее не задерживаются, постоянно недостачи - то в кассе, то на складе, всегда какие-то долги образовываются. А теперь там семейный подряд - Вика и ее сестра Лида, в общем работают на себя - даже не думайте суваться в эту контору.

Из позитивного хочется сказать, что радовал приятный операторский коллектив, очень много хороших, доброжелательных девушек, которые помогут тебе, если попросишь помощи. Также неплохие обеды в столовой, всегда хорошее, разнообразное меню, хотя многие жалуются, что не раз травились и, что часто попадались несвежие продукты, мне, наверное, везло.

Отработала в данной компании более 3 лет. Трудилась в колл-центре Москвы. Все время сколько работала уверенность в завтрашнем дне отсутствовала. Начнем с того, что зарплату считают, как попало, цифры берут с потолка. Никогда нельзя быть уверенным сколько же ты получишь по итогам месяца. Штраф могут повесить за, что угодно. За то, что ты забыла представиться в начале разговора с клиентом, за то, что не сказала о какой-нибудь мелочи, за негативный отзыв клиента в интернете. Вообще за, что угодно! Сумма штрафа тоже непредсказуема, какое будет настроение у руководства, столько и вычтут из зарплаты. Информации очень много, каждую смену меняются условия, акции, нужно во всем очень быстро ориентироваться.

В компании многое стало работать автоматически. Нет такого количества работы для операторов, как раньше. Вместо того, чтобы людей сокращать, руководство просто подводит людей к увольнению, убирают должности, предлагая людям заниматься работой начального уровня, придумывая тесты для операторов и по их итогам понижают зарплаты. Сами менеджеры говорят, что сокращений не будет, что люди сами уйдут по собственному желанию.

Плохое руководство компании, отбивающее желание работать. Экономия на всем, на работу часто приходилось ездить стоя, потому что в корпоративном транспорте не хватало места, а пускать дополнительный автобус для сотрудников руководство не желает. Если смены попадают в субботу и воскресение на работу нужно ездить либо на маршрутке либо на корпоративном автобусе тратя при этом больше времени на дорогу , так как компания отменила рейсы автобусов от метро Марьино и Домодедовская и в целях экономии теперь автобусы ходят только от метро Красногвардейская.



Если вы ищите хорошую работу, стабильную зарплату и уверенность в завтрашнем дне, то эта работа не для вас.