WildBerries

Компания Wildberries — это крупный интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров, существующий более 10 лет.

Для нас очень важен комфорт покупателей, мы стараемся максимально быстро реагировать на все запросы и пожелания, постоянно работаем над улучшением наших сервисов и служб и всегда открыты для продуктивных предложений.

В нашем каталоге представлено более 1900 ведущих модных брендов со всего мира. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами, поэтому мы гарантируем Вам подлинность и высочайшее качество представленных товаров.

Мы предлагаем Вам более 100 000 моделей стильной женской, мужской и детской одежды, обуви и аксессуаров, от лучших модных фасонов стиля casual до последних новинок из мира высокой моды. Наш каталог пополняется новыми товарами ежедневно.

Аноним
29-05-2015
Плюсы
нормальные курьеры
Минусы
отношение к сотрудникам отвратительное,штрафы за все. Люди работают на это быдло от безъисходности.А хозяевам это на руку.




Аноним
25-05-2015
Плюсы
Отсутствие дресс кода и контроля деятельности со стороны руководства
Минусы
Компания получерная, у кого оклад выше 50 тыс. выплачивают через кассу без платежей в бюджет и как следствие могут и не выплатить все обговоренные суммы. Если цените уверенность в завтрашнем дне, надежность компании и возможность развития - проходите мимо это не про Вайлдберриз, здесь возможно только "сидеть" и создавать вид деятельности от звонка до звонка и получать не логичные задания от руководства у которого всячески отсутствуют профессиональные компетенции. К примеру один из учредителей (типа "крыша" ) довольно часто посещает офис со своей собакой породы овчарка.
Inkvizitor
19-05-2015
Плюсы
Честно, не знаю, может в других организациях предлагают условия лучше, но на мой взгляд в этой компании все не так плохо, как пишут))) в связи с переездом, работала в компании недолго, но вот что из плюсов: коллектив- атмосфера простая, все девчонки отзывчивые, наставники хорошие, спасибо Аленке, Юльчику и Светику за терпение).

С чего все началось. В пятницу отправила отклик на вакансию, в понедельник приехала на собеседование, тупых вопросов не было, в среду вышла на обучение, с четверга оформлена официально, без всякой тягомотины и "подумать недельку" и " мы вам перезвоним", что очень порадовало. Кстати, часы обучения за среду, были также оплачены. Обучение проводила Вероника, менеджер по персоналу, очень приятная, без высокомерия, что так же создало приятное впечатление об организации. Выход на работу, паника, заикание, дрожание, через день страх перед клиентами прошел и все гуд ( раньше я не работала в колл-центре, понять и простить))).

Питание. Это плюс. Если не нравится еда, то можно не есть) можно приносить свою, есть место для хранения и разогрева)) можно заказать в ресторане, можно приготовить на костре на улице, если вдруг меню не подходит. Во время рабочего дня есть 4 перерыва по 15 минут и 1 перерыв 30 мин на обед. Мне было достаточно, но для часто курящих этого недостаточно. Хотя, я не знаю какая нужна работа для часто курящих, может на воздухе, может просто не работать.

Читала в отзывах, что руководство высокомерное, я не знаю, кроме перечисленных выше людей, не пересекалась ни с кем.

График 2/2, есть возможность подработок, некоторые подработки оплачиваются в двойном размере.

При увольнении мне полностью оплатили все рабочие часы, все переработки и ни на рубль не обманули) и это очень приятно)
Минусы
Теперь минусы. Замечу, что для меня они были не критичны, но всё же их стоит отметить. ЗП в договоре прописана меньше, чем говорят на собеседовании, оклад 14000+премия 13000, это в первый месяц, потом премиальная часть меняется в зависимости от успехов( прослушка, часы и т. д). Т.е если СИЛЬНО косячить, то можно остаться с окладом в 14000 ( это пример часто курящего стажера)). Возьмите чайную ложку, потом поймете зачем. Зимой в колл-центре холодно, а летом жара, очень пыльно. В субботу и воскресенье в туалет лучше не заходить. Какая сила заставляет ездить эти корпоративные свистяще-пищащие автобусы неизвестно).

Насчет графика. Для того, чтобы наработать часы иногда необходимо выходить в выходные, иногда вообще не ходить на выходные. Я работала на 8 марта и нас не поздравили((( это неприятно. Все. Выговорилась) так что, если все вышеописанное вас пугает и вы хотите к маме, то ни в коем случае не устраивайтесь работать в колл-центр этой "СТРАШНОЙ" КОМПАНИИ!
Аноним
23-04-2015
Плюсы
Обещают неплохую ЗП Работа по одному району города.
Минусы
Не скажу сразу, что это отрицательный отзыв. Читайте и решайте сами. Работа предполагает развозку товаров интертернет магазина со склада по клиентам. Сам склад напоминает помойку, среди кучи пустой тары сидят за компами работники - клацают клавишами и сканируют посылки. Компьютеров явно больше, чем работников (может посокращали?) и все покрыто толстым слоем пыли. Уборку там явно недолюбливают. Кандидатов встречает ответственный работник и скороговоркой проговаривает заученный текст условий работы. Кратко: 77 руб +1,4% от выручки точка, все расходы на водителе, 20 минут на клиента и бла-бла-бла. Оговорился, для того чтобы зарабатывать как указано требуется делать 20 - 25 доставок в день, ну и без залетов естественно. Рабочий день по окончании доставок. Сдача чеков и денег на следующий день в кассу. Штрафы есть, подробно не разузнал. Оформление по договору, зп на карту Хом кредита. При этом сканирует все документы и на машину и на личность и отправляет в МАскву на пробивку в СБ. Вообщем, в случае одобрения вам сообщат.
Антон
15-04-2015
Плюсы
Девушка HR - симпатичная, молоденькая )
Минусы
Уважаемые владельцы ВАЙЛДБЕРРИЗ. Если вы читаете эти отзывы - опомнитесь! Компания с оборотом 20 млрд/год не должна сидеть в таком "офисе"! это убийство собственной привлекательности для будущих сотрудников и клиентов. Снимите нормальный офис! этот оставить для складских работников! офис картонно-обшарпанный, похож на забегаловку-чебуречную. Находится в такой ж* мира, что сложно описать словами. Кто там был - согласится. (д. Мильково).
Аноним
13-04-2015
Плюсы
автомат с шоколадками.
Минусы
хотите почувствовать себя главным героем программы максимум?идите в вайлдберриз на раскладку скандалы,интриги расследования вам будут обеспечены !!!работала в отделе раскладки товара,ну что сказать,руководитель отдела Федор Б.,начальник так себе,сам себе на уме,старшие смены ребята не плохие,хотя самодурство конечно иной раз у них зашкаливает.работа в принципе физически не очень сложная,сложная моральная обстановка и запугивания за каждую ерунду штрафами,хотя в большинстве случаев не везет вахтовикам к ним относятся как к гастрикам-молдавашкам,хотя люди граждане рф,создается впечатление о предвзятом мнении о этой категории рабочих со стороны "биг боссов"хотя с этим можно смириться,хоть иной раз и охота им корону на голове поправить лопатой.штатный коллектив не плохой хоть и в основном из таджиков.в столовке правда варят все время какое то богохульное зелье вместо еды,после чего чувствуешь себя огнедышащим драконом,а порой и вулканом страстей. хочется сказать отдельно,хватит людей принимать за быдло и разменный материал,будте проще и создайте хоть какую-нибудь мотивирующую позитивно обстановку для работающего персонала.
Кос
24-03-2015
Плюсы
Работал в ночь 2, на сборке. Хороший коллектив и старшие смены. Если есть работа, зарплата за месяц выходит хорошая (от 35 т.р.). Бесплатные обеды. Щадящая дисциплина на складе.
Минусы
-Работы часто не бывает, и т.к. зарплата чисто сделка то соответственно и зарплата маленькая, до 23 т.р.,(В такие смены обычно сразу домой можно уйти)) ) обычно два месяца из трех работы нет.

-Нередко отправляют работать в другие отделы (не хватает сотрудников).

-Штрафы за провинности редкие, но большие.
Ольга
02-02-2015
Плюсы
Хороший и удобный магазин для заказа.
Минусы
Ужасный персонал. Где набрали таких жутких менеджеров по работе с клиентами???? Подобных при всем старании найти негде. При звонке по телефону одно хамство и кидание трубок. Возникает впечатление, что этим девочкам работа вообще не нужна. не дай Бог кому таких работников. Услышав их только по телефону, даже на собеседование приезжать нет желания. Неужели нет поприличнее? Уважаемое Руководство, вы хоть телефонные разговоры записывайте и прослушивайте иногда. Ведь это для вас потеря средств и клиентов, не только соискателей.
Аноним
01-02-2015
Плюсы
Нет
Минусы
Работал в Серпухове 2 года, и с каждым полугодием все хуже и хуже для курьеров , РЕБЯТА ТАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО, НЕ СТРЕМИТЕСЬ ТУДА, я работал так долго, потому что подработка, в данный момент даже подработкой не считаю эту работу и не кому не советую, т.к. заработать не получится фирма обманывает , только урезает, все дальники ВАШИ, а по городу будет ходить и даже не ездить ваш руководитель- Чеботарева Ирина-дура -дурой, подрезает конкретно заказы курьеров(если в день 20 заказов, то 7-9 её) вот и считайте сколько она имеет, помимо зп руководителя филиала. На рабочем месте ничего не выполняет. всю работу перекладывает на линейных сотрудников. Фирма гнилая за сотрудников не держится КУРЬЕР ВСЕГДА ВИНОВАТ. Трудовой договор не заключили, и по факту меня никто не уволил, т.к заявление я не писал, и это не только со мной. Наверное Трудовую стоит туда отправить
Оператор
10-01-2015
Плюсы
Ни каких теперь
Минусы
Очень долго проработала в компании,в 2012 ещё более менее было,но потом это просто ..... С зарплатой не понять что творится,за все штрафуют,и такие штрафы для нашей зарплаты очень большие,за то что клиенту не скажешь например (паспорт,когда в город заказ поступил и т.д) штраф 1500,а таких штрафов можно заработать в месяц 10 штук. Перекуры строго по времени,если задержался из за клиента ,курить нельзя идти, а если скинем то штраф, где логика?? Мы наоборот Вам лучше делаем,чтобы народ заманить,а вы нам такие условия ставите!!! Ограничение по входящим поставили, есть такие клиенты которые любят поговорить долго ,но мы не можем скинуть ,а время у нас превышает. Всех стали увольнять без причин,новости на сайте в Гкко меняете,а нам ни чего не сообщаете, а у нас даже времени нет зайти почитать,так как работы много,и не успеваем зайти почитать,от туда и штрафы!!! Убрали супервайзеров умных ,и которые правильно помогали,и мы могли к ним спокойно подойти и спросить, а сейчас поставили Лену и Наташу,которые ни хрена ни чего не знают,и не правильно подсказывают,что потом приходится звонить в ГККО или на Help и перепрасшивать,и все оказывается по другому и правильно.Раньше когда было много операторов, и у каждого сотрудника было не очень много работы,платили нормально,теперь операторов мало,работы больше стало у них,вы зарплату урезали.Любимое наше начальство,будьте людьми мы пришли зарабатывать на жизнь,чтобы прокормить семью,а не вам отдавать заработаное,сейчас цены в магазинах на продукты, кварплаты стали очень высокими,и не знаешь на что жить,и на какую зарплату расчитывать,каждый месяц всегда разная сумма.Вы тоже люди,у вас также семьи,представьте себя на нашем месте, забудьте хоть на 10 минут что вы начальники,и войдите в наше положение...Дошли слухи что колл-центр будет закрываться,вы хоть предупредите операторов,чтобы могли найти другую работу,у нас в городе не очень легко найти её. Не у каждого человека,есть возможность стать богатым,и не каждому суждено. Надеюсь вы поймете,и начнете нормально относится к операторам,они для Вас стараются,чтобы клиенты не отворачивались,из за ваших условий для клиентов,и продолжали делать заказы!!
Alex 123
07-01-2015
Плюсы
Плюсов мало,но те что есть,а это питание и транспорт корпоротивный хромают,хотелось бы расскзать!
Минусы
Примите меры,Ваши повара молодой парень и его сестра пиздят продукты в нерельных количествах. Учитывая кризисное состояние и жесткую экономию компанию,этот факт остается не замеченным.Хожу в качалку и встречаю их там каждый день..Ведут нехорошие разговоры о коллегах,о начальстве. Постоянно загружают тачку,пакетами продуктов,при это жалуются что начальница их задрочила с этой экономией. Готовят так себе,блюда часто со вчерашнего дня..ну это нормально вообще??? В отделе закупок раз 10 уже травились.Реально принеприятные люди,как их до сих пор держат!!