Плюсы
Хороший коллектив, атмосфера.
Приобрёл большой опыт в области пневматики и гидравлики (подбор аналогов).
Так же приобрёл неплохой опыт при телефонном общении с клеентами.
Ознакомился с программой 1С:Предприятие7,7.
Минусы
Нет чёткого разделения обязанностей:
перемешивается: поиск клеентов - техническая поддержка - выставление счётов - поиск клеентов - . . .