МТС

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Евгения Бетина
17-02-2014
Плюсы
В МТС как и во всех ритейлах есть планы, и если планы выполнять, то зарплата тебя будет радовать. Единственное хорошее, ну еще и то, что ты можешь делать хорошее дело, помогать людям по максимуму.
Минусы
1. тяжелая моральная обстановка (в салоны приходят разные люди и зачастую недовольные, и начинают обвинять специалистов во всем, чем только можно, обхамят, обругают, спасибо не скажут, вместо того чтобы договорится выяснить в чем дело и найти решение проблемы, угрожают, брызгают слюной, а порой не адекватные, и дело даже не в качестве связи ну и в качестве товара или даже блин в работоспособности терминала оплаты, во всем обвинят специалиста, а ты как хочешь так и объясняйся, нахамить нельзя и послать тоже, нужно вежливо и обходительно и чем вежливее ведешь себя, тем наглее потом ведет себя народ, влетают в салон и уже от двери кричат свой номер телефона, полный маразм).

2.Заоблочные планы (чтобы получить з.п. необходимо выполнить планы, которые делятся на массу пунктов, и не только по продаже, но и по обслуживанию, подключению, оформлению кредитов и кредитных карт, домашнего интернета и тв, что все это делается по специальным правила и условиям, планы выставляют каждый месяц все больше и больше.)

3.главное наказание БЕЗ ВНУТРЕННЕГО т.е. работа по 12 часов в день, нет так вообще но 10 часов, но тут вообще по полной с 8 до 20, если не выпонил план, если опоздал, забыл, потерял, и т.п.

4. материальная ответственность, все ответственные за кассу и товар, без 2000 руб в месяц не обходится, необходимо добавить.

5. Были периоды, что приходилось за собственные средства покупать канцелярию, бумагу, которой тратится 1 пачка на 2 дня, кассовую ленту и п.т., обещали, привезут привезут, а нам даже не на чем было договор кредитный распечатать, и при этом требовали высоких планов! обещали, что будут возмещать по чекам, чего не случилось еще!

6.менеджеры заставляют обманывать, добавлять в кредит Дополнительные страховые полисы и т.п., оформлять кредиты людям с алкогольным опьянением и неофициально трудоустроенным. Заставляют предлагать людям кучу всякой ерунды, которая им могла бы и не пригодится, масса аксов.

7.заставляют сотрудников помимо всего заниматься документацией, бухг., отгружать кредитные договора, и др. док-ты, собирать инкассацию, обрабатывать сервисные заявления абонентов, принимать в ремонт, отгружать брак, МЫТЬ ПОЛЫ, ВИТРИНЫ, СТЕНЫ, принимать оплату за кредиты и денежные переводы.

8. постоянные проверки со всех сторон, управляющего менеджера, то директора по продажам, то из МТС по связи, из системы Золотая корона, тайные покупатели и торговые представители, представители по фиксированной связи, и конечно же КРД.

9. обучение никчемное, по крайней мере в нашем регионе, одно и тоже ничего нового, необходимо было обучение по Домашнему интернету так этого нет, только требуют выполнение и подключение, а также из-за ошибочных подключений в план не учитывают, зарплату не платят.

10. для того чтобы заработать, нужно там жить!!! и только и думать как обмануть.

11. перспективы карьеры, максимум можешь допахать до менеджера офиса продаж, все хорошие места уже заняли, когда фирма развивалась, теперь только в рабы можно записаться.
Аноним
06-02-2014
Плюсы
Нет
Минусы
Направили проходить обучение(м.Строгино) Началось оно с понедельника. Ездил из Королёва(дорога 2 часа в одну сторону) В среду сказали, что у меня нет трудовой и служба безопасности не одобрила мои документы. Мне 24 года. После армии работал неофициально. Трудовую не заводил. 3 дня проездил в пустую. Если бы сам не спросил, узнал бы после обучения. Желание работать было, но компания не захотела меня брать. Поэтому не рекомендую туда идти тем у кого проблемы с трудовой. Потеряете время.
Аноним
06-02-2014
Плюсы
Бесплатное обучение в компании.

Оплачиваемая стажировка.

Выбор место работы рядом с домом.
Минусы
работа с ненормальными клиентами,нужно иметь железные нервы.

менеджеры не во что не ставят,прямо как не нужный товар.

Постоянные недостачи,постоянно оплачиваешь,а если не оплачиваешь с зарплаты снимают.

Пашешь как лошадь.

ВО ОБЩЕМ НЕ Ходите туда работать!!!!!!!!!!
нет нет
03-02-2014
Плюсы
и что меня успокаиловало на этой работе-это мой МОП)
Минусы
сотрудникам компании зао ртк надо памятники ставить!!!!!!они каждый день выслушивают всяких моральных уродов,которые истерят по всякой мелочи(например списался лишний рубль),еще этот комстар!и не маловажное начальство,которое уже с утра говорит,сколько необходимо сделать,чтобы они получили хорошую зп
КРаснодарец
30-01-2014
Плюсы
жалко их.
Минусы
21 января пропал интернет, из-за погодных условий (обрыв провода), сказали что работы ведутся (5 рабочих дней по договору), 30 января интернета нет, заявка техническая есть на ремонт, а чинить некому, все на олимпиаде, а что люди без работы сидят им пофигу. Вот так мы думаем о клиентах.
аноним
27-01-2014
Плюсы
ДМС, ЗП белая
Минусы
начальница корп. отдела полнейший "самодур", в наглую указывает на дверь подчиненным если они не выполняют план при этом как выполнить завышенные планы сама не знает. Нет поддержки сотрудников, прилюдно обнимашки, целовашки, а в кабинете поносит практически всех.
Николай Алейников
22-01-2014
Плюсы
положительных эмоций практически нет после общения с е работниками вплотную
Минусы
Ты нужен компании МТС только во время оплаты за услуги,которые компания обещает предоставлять.Но как только услуга подключена- все.. ни самой услуги.. ни работников днем с огнем не увидишь.Кто нибудь из руководителей МТС пытался хоть раз дозвониться до оператора? На своем личном примере я убедился -потратишь больше часа-поговоришь с оператором 3 минуты,он переведет вас на другого оператора.. еще час, потом 3й оператор переведет на четвертого и так до бесконечности. Вывод прост.Компании МТС авторитет не нужен..На имидж наплевать..ведь главное уже сделано- деньги поступили на счет компании,клиент обманут.. услуги нет.. скорость интернета не соответствует обещанному и как бы клиент не возмущался-его поезд уехал во время оплаты...печально..
Кристя Идитевсад
20-01-2014
Плюсы
Обучение и тренинги, вовремя ЗП.
Минусы
Выжимают все соки из сотрудников и бросают как шлак, с лицом добродеятеля. По большому счету, работать не хочет никто, все сидят и ждут конец рабочего дня. Руководители хамы еще те! Очень хорошо знают как сделать так, что бы сотрудник уволился сам, сделают жизнь на рабочем месте просто невыносимой. Остальные сотрудники все прекрасно понимают, но ОЧЕНЬ сильно бояться возразить, дабы не быть очередной жертвой! Начальнику ничего не стоит схватить подчиненного за горло при всех и потом даже не извиниться за это, ладно, хотя бы причину назвать, за что!!!??? А потом с улыбкой делать вид, что все ОК, потом еще распинаться: "как я вами горжусь, девочки мои, умницы!"- лицемерная идиотка. Короче говоря, если здоровье дороже- не ходите туда!!! Если хотите почувствовать себя туалетной бумажкой -идите!
ирина романова
20-01-2014
Плюсы
ГРУБЫЕ, НАГЛЫЕ, НЕГРАМОТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ В САЛОНАХ МТС!!!!!
Минусы
Салоны МТС нужно переименовать в "Печкина лавочка", списали с карты лишние 1500р. и не могу вернуть!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ПРИ СПИСАНИИ С ВАШЕЙ КАРТЫ В САЛОНАХ МТС.
Анатолий Иванченко
19-01-2014
Плюсы
Хорошая реклама - маркетологи города работают, хороший офис в центре-ибо денежек то миллионы , красивые девушки , очень большая предъявляемая зарплата,очень много всяких льгот и обещаний.прятно на ухо ложится и ты думаешь:все я нашел работу мечты.
Минусы
А вот и главное теперь началось!)))Хи-хи...Позвонил сказали приходите к нам вы нам НУЖНЫ!)Ну я думаю ладно может это слоган такой?!?Прихожу меня расспрашивают так будто меня берут в органы власти ФСБ или МИД(читал как там проводят собеседования).Но записал,написал все как есть,и она такая давайте я вам кредитку оформлю-типа это очень удобно.Но я лишь бы уже попасть на работу давайте,давайте...Она все сделала сказав что мне позвонит Артем, их торговый представитель и он пригласил меня туда работать.Я говорю ладно,забираю эту карту и ухожу.Прошло целых 3 дня,я звоню туда по телефону и она такая говорит он еще не приехал и так целую неделю меня просто нагло прокручивали вокруг пальца-и тут я понял меня по полной на.бали только ради того чтобы впарить мне эту чертову кредитку:я ее кстати неактивировал и она у меня гниет в чемодане ненужных вещей.И еще одно МТС-у ненужны образованные люди.Я имею 2 высших образования и 2 технические(энергетика(электро и тепло) и нефтегазовое дело) она еще меня спросила,а зачем вы к нам,я говорю пользуюсь вашим интернетом интересно мне у вас поработать.Вот так то господа.
Аноним
15-01-2014
Плюсы
Их не вижу
Минусы
Ситуация такова.Месяц назад примерно подавал заявление в офис на расторжение договора по сотовому номеру.Девушка продавец мне все подсказала,как заполнить заявление.В заявлении я указал,чтобы денежные средства перевели на банковскую карту.Месяц прошел,деньги не поступили.Сегодня опять поехал в этот офис,и меня просто поразил консультант по имени Денис,ставит из себя,наглый,разговаривал со мной на повышенных тонах.Я разговаривал с ним нормально,он первым затеял конфликт.Сказал что надо заявление на расторжение переписать.Я удивленно спросил:"Почему я должен заново его писать,если в прошлый раз девушка заполняла заявление вместе со мной???Он сказал,что вы неверно указали банковские реквизиты.Я все таки переписал заявление,мне было не трудно,теперь заново ждать 45 дней,чтобы перевели эти деньги.Это полбеды.Когда я переписывал заявление,он мне сделал замечание в грубой форме,что я заполняю заявление неграмотно!!!Как его можно грамотно и красиво заполнить,если там строчки 5 см в ширину,толком ничего не уместить???Я потребовал его фамилию,он мне отказался ее предоставить.В конце концов я не стал скандалить как базарная старуха,а просто позвонил по 0890,и составил претензию.Пусть знают все:офис располагается по адресу:г Пенза,ул Луначарского 1(рядом с автовокзалом).Зовут его Денис!!!пусть знают все.Тебе,Денис,надо вагоны разгружать,а не работать в сфере обслуживания клиентов.Таким там не место.Испортил настроение на весь день.
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы»
Телефоны:
+7 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности: