МФЦ Москва

Ни на один вопрос мне не ответили.
Я полагаю, что продолжение не нужно.

Была 11.07.20016г. в 13 часов в МФЦ района Богородское и Метрогородок. на Открытом шоссе. д. 8 что бы восстановить социальные карты. на меня и на сына. в связи с утерей. попала в окно №25. где принимает ГОРБУНОВА ТАТЬЯНА ГЕОРГИЕВНА. Приняла документы. всё шло хорошо. Параллельно со мной пришёл мужчина на получение карты и у нас завязался разговор по поводу детей. ти-по дети вписываются в паспорт по желанию родителей. не понятно, что произошло с сотрудником мфц Горбуновой и она с яростным лицом влезла в наш разговор и сказала, что у меня тоже не вписан сын в паспорт и она может отказать в услуге. я сразу же предоставила ей его свидетельство о рождении и спросила. ещё вопросы есть?? после чего она сказала. я не могу Вам выдать так как у неё в компьютере выходит, что предыдущая карта не закрыта и вы её недавно получили. я ей сказала., что. да действительно я уже получала на него карту в первых числах июня. но сложилось так., что я случайно потеряла. с кем не бывает? а то, что у вас в компьютере происходит это не моя вина. потом она вызвала директора и сказала ей, что я скандальная, что я требую выдать карточку на сына., что дети достигшие 16 лет должны приходить лично. .
оказалось, что сотрудник. мало того некомпетентна.
МАЛОГРАМОТНАЯ .. так она ещё и не внимательная с документами. моему сыну 15 лет и я имею право получить карту по документам. без него. . после чего я потребовала мне отказ в услуге в письменном виде. (не дали.) . не совсем понятно почему на меня выдали билет. а на сына нет. видимо горбунова решила показать свой характер .
ДА... долго она придиралась ко мне в итоге сказала . что по техническим причинам не может выдать карту.
не дав мне письменный отказ.
Уважаемая, Громова Елена Геннадьевна.
в этом мфц вао Богородское и Метрогородок встречаются проф не пригодны. не внимательны с документами и с компьютером. так ещё могут и оскалиться. и это не только моё мнение. проведите проверку по факту.
я считаю . что у нас сложились отношения личного характера. что вообще не приемлемо так сотруднику вести себя..
она ещё долго обсуждала меня со своими " коллегами" ))))))
ПРИМИТЕ МЕРЫ. ..
Оксана Евгеньевна

Всем доброго дня!
Хотелось бы написать свой отзыв о собеседовании в МФЦ города Москвы, а точнее, о женщине с челкой (имя не расслышала), которая проводила собеседование. Она мне не понравилась. Она - хамоватая женщина. Для меня считается ужасающим тот факт, что при всех она заставляла говорить о своих личных обстоятельствах. Например, иногородняя девушка сказала, что она переехала в Москву 2 месяца назад, на что она ее перебила фразой "а че вы там не остались, зачем сюда приехали?". Это было сказано очень грубо, очень стервозно. Еще была девушка, которая по личным обстоятельствам уезжала и не устраивалась на работу. Так она и до нее докопалась так, что бедной девушке пришлось рассказать о своих личных обстоятельствах. Ладно бы это было тет-а-тет, но при всех! Это ужасно!
По моему мнению, если человек пришел устраиваться на работу, это априори означает, что человек согласен на все условия работодателя, откуда бы он ни приехал, какими бы личными обстоятельствами не были бы, где бы он ни жил и ни учился, в конце концов! И это не дает право HR хамить тем, кто хочет работать.
Руководство учебного центра МФЦ, пожалуйста, примите меры, поборитесь с ее хамством, это делает собеседование не ответственным моментом для человека, а позором!

Хуже места работы не встречала. Маленькая заработная плата при неограниченном круге обязанностей. Новые услуги добавляют огромными количествами, при этом должного обучения сотрудники не проходят. График работы это вообще отдельная история, работать до восьми вечера по шесть дней в неделю - это норма для данной организации. Руководство "трясется" за свои посты и поэтому им абсолютно наплевать на сотрудников. Проблемы замалчиваются и на все один ответ - вас никто не держит. Сотрудники все на пределе, помимо того, что прием заявителей ведется каждый день, так и работники мфц должны терпеть все хамство. И форма, которая сшита из синтетики одевать которую просто неприятно. Данное место работы вызывает только отрицательные эмоции.

Их нет

Никчемная организация. Промежуточное звено между организациями создающее путаницу.... Например если вам нужна справка из ПФР МФЦ берет заявление.Справка печатается в ПФР Она обходит 10 контор для подписей и через 10 дней (если не потеряется) покатавшись по всей Москве возвращается в МФЦ. Заявления берутся как попало... Паспортные данные одного человека, счет другого... Вообщем концы потом не сыщете. Человеку придется туда вернуться не один раз. Проще пойти в саму организацию и все спокойно сделать. Там тебе все распечатают, объяснят и оформят, а МФЦ надо закрывать. Это лишний расход для бюджета Москвы а зарплату повышать людям в гос организациях.