Л'Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
 
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
 
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 
 
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  
 
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
 
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
 
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

бывший раб
07-02-2014
Плюсы
опыт
Минусы
Сегодня решила прочитать отзывы о компании Лэтуаль, жалею что не сделала этого раньше, абсолютно все-правда. Хватило меня на 2 недели, причем пришла с энтузиазмом(очень нравилась косметика), коллектив был хороший, но абсолютно ВСЕ отзывались негативно о компании. Как стажеру, мне должны были платить 18600, но естественно вычет НДФЛ, подумала что в принципе нормально...и только потом в процессе работы от девочек узнала про этот ШАГ, инвентаризацию, рейтинг и тд... Честно очень жаль, работа на ногах по 13 часов за такие гроши, это неблагодарный труд, вычтут все, что только возможно, а вы живите как хотите с 5 тыс.+ график 2.2 это сказки, персонала не хватает, (здравомыслящие люди там не будут работать) и получается ПАШУТ то 4 через 1 или 3.1. За 2 недели от моего энтузиазма не осталась и следа, конечно я и не надеюсь что мне что-то выплатят. ТАКОГО я еще не видела. ЛЮДИ ПОБЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ!!!!!!!! это чистое рабство
Мария
05-02-2014
Плюсы
Единственный "+" - тренинги, интересно узнать новое и получить подарок!
Минусы
Проработав в декабре (самый сезон), по семейным обстоятельствам нужно было уйти в отпуск по собственному желанию - не отпустили, пояснили тем, что в предновогодние дни идет усиление штата и никто меня не отпустит. Пришлось написать заявление об увольнении. как положено, по совести отработала 2 недели - без выходных, заработала с личных продаж- приличную сумму (знающий поймет). Получила аванс 25.12.2013 г. , т.к. приказ об увольнении был издан 27.12.2013 г., соответственно остаток з/п должна была получить в январе 2014 г. а оказалось, что я еще осталось должна компании, а 20000 руб. было не выплачено! Спрашиваешь, а где же проценты с продаж, а тебе в ответ -в договоре черным по белому написано, что оплата труда это оклад в размере 5000р ( и эта сумма указана без вычета 13% ), а премиальная часть на усмотрение директора ( кто знает, как она решит , а про проценты с продаж ни слова. Будете увольняться получите только оклад и услышите слова - все свои обязательства по договору мы перед вами выполнили.вопрос - зачем же отрабатывала 2 недели - по совести! Компания не ценит своих сотрудников, идет борьба на выживание, постоянные штрафы, недостачи (суммы космические, спрашивается от куда?), бардак в документах, непонятно что, кто и за что высчитывает, в бухгалтерии отвечают - мы не компетентны в этом вопросе спрашивается для какой цели работники бухгалтерии вообще там сидят!!! за 6000 руб. лучше сидеть дома и беречь ноги и нервы, а не заниматься благотворительностью на благо компании Летуаль!
Обманутая Еленой Багдасарян Саркисовной
27-01-2014
Плюсы
абсолютно никаких положительных сторон.
Минусы
При принятии в " рабство " обещают золотые горы, красиво и убедительно обещают высокий заработок, говорят, что зарплата зависит от процентов с личных продаж. Ты пашешь, как проклятая в погоне за длинным рублем, соглашаешься работать сверхурочно, надеясь подзаработать, а на выходе получаешь даже не оклад в 5000р., заявленный в договоре, а какие то 4000р. Спрашиваешь, а где же проценты с продаж, а тебе в ответ - их удержали в счет будущей инвентаризации. Какая инвентаризация!? Я работаю только месяц и меня приняли на работу уже после инвентаризации. Потом выясняется, что проценты с продаж - это премиальная часть, что платить ее сотруднику или нет решает выплачивать Региональный директор Старпович Елена Леонидовна. В нормальных компаниях руководители ценят своих сотрудников, ведь они приносят доход компании, а эта дама - Старпович, когда появилась у нас в магазине с проверкой даже не потрудилась поздороваться со своими рабами, что пашут ей на карман. Девочки, не слушайте вы этого работника по кадрам - Елену Багдасарян, все, что она говорит это ложь!!! Никаких вкусных зарплат вы не увидите. Читайте внимательно договор трудовой. Там черным по белому написано, что оплата труда это оклад в размере 5000р ( и эта сумма указана без вычета 13% ), а премиальная часть на усмотрение директора ( кто знает, как она решит , а про проценты с продаж ни слова. Будете увольняться получите только оклад и услышите слова - все свои обязательства по договору мы перед вами выполнили. Руководство компании гнилое. Не ходите туда, берегите себя и свое здоровье. Варикоз, отсутствие личной жизни, переработки за спасибо вам там обеспечены и гарантированы.
ольга
23-01-2014
Плюсы
мне нравиться эта профессия.
Минусы
меня убивало это хамство со стороны заведующей и теперь ее новой старшей по смене алена.просто вообще не умеют разговаривать с коллективом.как таких могут ставить на вышестоящий пост.им бы курсы закончить как расположить к себе коллектив.девочки увольнялись не так как из-за зарплаты а и за хабальства и не спроведливости к сотрудника. в декабре мы там считай жили получили как будто собаке кость кинули. но себе и другим каму посчитала нужно выделила как положено. теперь покупают шубы золото сапоги.кассир только один работает а числеться еще ктото. вобщем темный лес. заведующая нас целыми днями сидит на пятой точке поливает грязью какие мы плохие а она бедная не сасная. такая фальш. теперь все нормальные девочки по увальнялись которые доход приносили. а другие которые остались они над ними измываються которые слова не могут сказать.такое начальство надо срочно менять и ставить коректных. идевочки будут довольны даже не большой зарплаты.
Аноним
16-01-2014
Плюсы
Их нет.
Минусы
Никакая зарплата, рабочая неделя по 4-5 дней без выходных, по 12 часов на ногах. Разное количество часов на магазин, но одинаковая оплата. Например в одной точке за 2-2 по 11 часов платят 20 тысяч, то в другой за 3-1 по 12 часов - могут заплатить 15. Хамство со стороны начальства. Штрафы и вычеты из и без того нищенской зарплаты. Невообразимый срач и вонь в магазине. Даже не думайте идти туда работать.
Аноним
09-01-2014
Плюсы
25 % скидка



и то,если есть своя такая карта ,то это фигня

больше нет
Минусы
1)коллектив ,пришла работать,из продавцов была одна,было 2 администратора ,одна замечательная девочка,а вторая до боли жадная .... . всегда уходила курить ,и бегала к подружкам в соседние магащины,меня оставляла в зале одну,даже если было полно народу , брала мелочь из кассы,а к концу дня орала на меня,что я общитываюсь!

2)директор ,заставляла кататься в глав.офис . за плакатами ,и возить бумаги

3) перерыв давали 10 минут,и за них надо ив магаз сходить ,в туалет,и поест успеть ,если ешь больше 5 минут,орут ,что долго ,

4)если,что то воровали виноват ты ,даже,если ты в это время на обеде был

5) зп за 1 полный месяц получалось от 8-9 т.р

больше я не видела ,т.к. администратор бегала по магазину и уводила из под носа хороших клиентов,либо била на себя,+ смешные штрафы начисляли ни за что

6)через месяц меня пообещали перевести на администратора , но что бы перевести надо было себя показать т.е. пришли новые девочки и я из обучала ,подготавливала все бумажки и кассу к инкассации ,принимала товар .а мое обучение в офисе проходило,только в мои выходные!

но обещания не выполнили и я уволилась

вам совет мой.

ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ТУТ РАБОТАТЬ!!!!
Евгения
26-12-2013
Плюсы
Там хорошо работать только тем кто дружит с управляющей, тогда и премии и бон усы и все у вас будет!
Минусы
Про работала два месяца в Лэтуале, город Ессентуки! Не зря говорят, рыба гниет с головы! Управляющая, хитрая , "серая мышь", знает о всех махинациях по кассе, сами лично со старшими сотрудниками их проводят(пользуются своими скидочными картами, дуря людей...втюхивая, типо подарки), а все расхлебывают стажеры и новый персонал. Вечно какие-то штрафы, удержки. Обещают одну зарплату, а платят вообще копейки...одним словом лохотрон. Да еще и продукция фальшивки! Ни кому не советую. Там хорошо работать только тем кто дружит с управляющей, тогда и премии и бон усы и все у вас будет!
Аноним
16-12-2013
Плюсы
^@^
Минусы
здравствуйте!зачем вы обманываете людей своей акцией -40%!!!прибежал в магазин купить жене подарок ее любимую тушь макс фактор...смотрю цена 650 ни фига думаю как подорожала,а мне говорят скидка 40%...получается 390...арифметика простая для обмана,цены поднять на 40% а потом акцию делать на -40%,ушел к вашим конкурентам и купил за 360 без всяких скидок и акций!!К Вам больше не ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгения
07-12-2013
Плюсы
Приучитесь не спать и подсядете на успокоительное
Минусы
Надеюсь, Т.Е. Рыбалко сейчас поколыхается в негодовании. Так вот. Скажу дальше, что с самой первой минуты собеседования она даст почувствовать вам, что вы %удалено%, а она благоволит взять вас на работу. Ну а после, не удивляйтесь, когда она будет звонить в магазин и орать на вас матом. Серьезно. Ребята, я нигде, кроме Летуаля, не встречала директора, который был упал так низко, позволив себе орать матом на подчиненных. Мои остатки уважения испарились прямо пропорционально повышающимся децибелам.



Дальше. Будьте готовы к тому, что на ваши продажи стоят нереальные планы. И ходите на работу вы не 2/2, и работаете не с 10 до 10. Забудьте о сказках на собеседовании.

Я прихожу на работу к 8 утра и ухожу в 11, если повезет. Если нет - в три ночи. Кстати, делать ночные уборки, после которых ты приходишь в 4 утра домой и потом идешь на работу к 9 утра - это они тоже любят. Почасовой платы нет, переработки и недосыпы полностью бесплатны. Любишь быть в рабстве бесплатно ? Летуаль - для тебя !

В рабочее время полки протирать нельзя, и товар расставлять тоже нельзя. Стоять товару на складе просто так нельзя тоже. Излюбленная тема - товар с просроченным сроком годности. Продавцы покупают его в счет своей зарплаты. Нет, не по закупочной цене. Нет, не по цене со скидкой. Да, по максимальному накрученному ценнику.

Дальше. Ты можешь заработать 40-50 тысяч (совершая продажи выгодных тебе продуктов, просрочки, собственной торговой марки и много аллергичных кремов марки Н2О). Только с этих 40 тысяч у тебя отнимут 20 процентов за недостачу (снимают каждый месяц), еще 20 процентов за невыполнение рейтинга, еще 10 процентов за проверку тайного покупателя, который ходит без диктофона и врет о ваших ответах, так как ему платят за заваленный магазин, и кроме того, вас еще найдут за что оштрафовать, кроме этого. От полученных копеечек минусуете 13% НДФЛ и получаете вашу реальную зарплату. По факту - заработать 50 тысяч вы заработали, но то, что вам их выплатят, вы не добьетесь. Напоминаю, что работаете вы с пятью выходными в месяц, графиком с 8 до 11, и семья ваша уже забыла как вы выглядите. Кто не верит, могу показать скан расчетного листа. Так же, в следующем отзыве сделаю скрин пары писем от Рыбалко к заведующей, почитаете хоть, как ОНО (туша РД, всмысле) общается с коллегами. Кстати, когда Рыбалко что-то надо (например, результаты во время проверок), она пишет умилительные письма типа "коллеги, я же в вас верю, мы же дружная семья, бла-бла". Смешно, когда приходит эта "наша дружная семья" в магазин с проверкой и не может через губу переплюнуть, чтобы с простым продавцом поздороваться.

И да простит меня карма за этот выплеск говна, но сегодня я прямо перед своим днем рождения увидела свой расчетный лист, и не сдержалась. Буду лить на Алькор и Ко до скончания века, по всем форумам всемирной сети.

Кстати о форумах. Каждый сотрудник сети обязан каждый месяц писать на форумах о том как круто ему работается в летуаль, и присылать скрин менеджеру. Смекаете фишку?

В общем, уважаемый Алькор и Ко, как вы со мной, так и я с вами.
Татьяна
06-12-2013
Плюсы
Проработала в этой фирме месяц. Казарма а не магазин ....
Минусы
Проработала в этой фирме месяц, но времени впечатлиться хватило

Казарма а не магазин ....
Наташа Ппп
05-12-2013
Плюсы
Работа в Летуале не так плоха, как пишут. Положительных сторон много: 1) компания регулярно проводит тренинги по продукции разных марок, 2) подарки от фирмы или с разрешения заведующей, 3) скидки на косметику , 4)акции для сотрудников ( кто заинтересован, конечно. Сама лично выигрывала сумку Живанши( не тряпочную, как покупателям выдают), телефон.Главное не лениться)) 5) хороший коллектив (если повезёт)
Минусы
Но и много отрицательных: 1) постоянно снимают процентов 20 от зарплаты в счёт инвентаризации (при этом с охраны,ковыряющей в носу, ни копейки) 2) заставляют продавать косметику практически с истекшим сроком годности 3) постоянно нужно драить полки( все в спорту) 4) если в магазине не хватает персонала, будете выходить в свои выходные, 5) об отдыхе на Новый год или 8- е марта можете забыть, будете приходить выжатой, как лимон. Я работала кассиром во время учёбы в институте, ничего лично для этой должности плохого сказать не могу: фиксированный оклад+премия от заведующей ( 4-5 тыс), с инвентаризации с кассиров практически не удерживают, заведующая была адекватная. Единственное за мои 3 года работы на кассе поймали столько жуликов среди новых сотрудников- кассиров. Так что если не боитесь, что вас могут подставить свои же, можно попробовать поработать в летуале. Те девочки, что хотели заработать - действительно продавали, старались, а не полки поднимали. А кто- то ничего не делает и поёт о маленькой за, да ещё плюс большие снятия за инвентаризацию. Выбор каждого)) Удачи))