Л'Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
 
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
 
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 
 
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  
 
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
 
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
 
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.



Евгения
07-12-2013
Плюсы
Приучитесь не спать и подсядете на успокоительное
Минусы
Надеюсь, Т.Е. Рыбалко сейчас поколыхается в негодовании. Так вот. Скажу дальше, что с самой первой минуты собеседования она даст почувствовать вам, что вы %удалено%, а она благоволит взять вас на работу. Ну а после, не удивляйтесь, когда она будет звонить в магазин и орать на вас матом. Серьезно. Ребята, я нигде, кроме Летуаля, не встречала директора, который был упал так низко, позволив себе орать матом на подчиненных. Мои остатки уважения испарились прямо пропорционально повышающимся децибелам.

Дальше. Будьте готовы к тому, что на ваши продажи стоят нереальные планы. И ходите на работу вы не 2/2, и работаете не с 10 до 10. Забудьте о сказках на собеседовании.
Я прихожу на работу к 8 утра и ухожу в 11, если повезет. Если нет - в три ночи. Кстати, делать ночные уборки, после которых ты приходишь в 4 утра домой и потом идешь на работу к 9 утра - это они тоже любят. Почасовой платы нет, переработки и недосыпы полностью бесплатны. Любишь быть в рабстве бесплатно ? Летуаль - для тебя !
В рабочее время полки протирать нельзя, и товар расставлять тоже нельзя. Стоять товару на складе просто так нельзя тоже. Излюбленная тема - товар с просроченным сроком годности. Продавцы покупают его в счет своей зарплаты. Нет, не по закупочной цене. Нет, не по цене со скидкой. Да, по максимальному накрученному ценнику.
Дальше. Ты можешь заработать 40-50 тысяч (совершая продажи выгодных тебе продуктов, просрочки, собственной торговой марки и много аллергичных кремов марки Н2О). Только с этих 40 тысяч у тебя отнимут 20 процентов за недостачу (снимают каждый месяц), еще 20 процентов за невыполнение рейтинга, еще 10 процентов за проверку тайного покупателя, который ходит без диктофона и врет о ваших ответах, так как ему платят за заваленный магазин, и кроме того, вас еще найдут за что оштрафовать, кроме этого. От полученных копеечек минусуете 13% НДФЛ и получаете вашу реальную зарплату. По факту - заработать 50 тысяч вы заработали, но то, что вам их выплатят, вы не добьетесь. Напоминаю, что работаете вы с пятью выходными в месяц, графиком с 8 до 11, и семья ваша уже забыла как вы выглядите. Кто не верит, могу показать скан расчетного листа. Так же, в следующем отзыве сделаю скрин пары писем от Рыбалко к заведующей, почитаете хоть, как ОНО (туша РД, всмысле) общается с коллегами. Кстати, когда Рыбалко что-то надо (например, результаты во время проверок), она пишет умилительные письма типа "коллеги, я же в вас верю, мы же дружная семья, бла-бла". Смешно, когда приходит эта "наша дружная семья" в магазин с проверкой и не может через губу переплюнуть, чтобы с простым продавцом поздороваться.
И да простит меня карма за этот выплеск говна, но сегодня я прямо перед своим днем рождения увидела свой расчетный лист, и не сдержалась. Буду лить на Алькор и Ко до скончания века, по всем форумам всемирной сети.
Кстати о форумах. Каждый сотрудник сети обязан каждый месяц писать на форумах о том как круто ему работается в летуаль, и присылать скрин менеджеру. Смекаете фишку?
В общем, уважаемый Алькор и Ко, как вы со мной, так и я с вами.
Мария, 08-12-2013
Здравствуйте, Евгения. Респект!!! Все, что написано, чистая правда! Только она все это делает с молчаливого согласия другого РД, из Ростова-на-Дону.
Суржикова В. про бывшего сейлза говорила, что та пьёт антибиотики, которые влияют на мозг, поэтому решения не адекватные.
Только почему-то этот бывший сейлз до сих пор работает, продолжает лежать в больнице, и получать 50 за ничего не делание.
Евгения, 08-12-2013
Мне вот интересно, такое %удалено% только в регионах происходит, или в Москве то же ?
Простите, но скоро сказать "я работаю в Летуале" будет постыднее, чем "я работаю в Макдоналдсе"...
Евгения, 08-12-2013
Вы, Мария, наверное не в курсе, но со всех сотрудников каждую з/п снимают 20% за инвентаризацию. И да, могу предоставить сканы расчетных листов, и не только своих - убедитесь сами. И да, кроме этого могу предоставить сканы писем Рыбалко к подчиненным - полные хамства.
И кстати, ни разу не поверю, что за все два года вы не проиграли рейтинг или проверку ШАГ, и с вас не сняли за это денег, врите больше, милочка.
Анна, 08-12-2013
Евгения, вы мотивацию знаете? Речь идёт о вычетах компании или о чём? Мы и рейтинги проигрывали и ШАГ,и за инвентаризацию снимают, но это всё по мотивации, а вы человека грязью облили за что?За то что рейтинг проиграли или что, не понимаю?Я Т.Е. знаю два года - всегда нормально общается.
На этом сайте только гадости и пишут - противно читать!А после этого из себя корчат воспитанных умниц...Да после того, что вы здесь написали - сами вы кто?После всех этих оскорблений, вас как называть?А под "анонимом" тоже вы,Евгения...Правду пишите, а не счёты сводите.У нас в Армавире продавец утонула, так Т.Е. помощь организовала, помогла как смогла...Стыдно Евгения!!!!Хотя, вам может и нет...
Евгения, 11-12-2013
Никогда не говорила за глаза. Я вообще никогда не скрывала и не скрываю сейчас, что очень сильно недолюбливаю высшее руководство Летуаля. Кстати, именно поэтому мой отзыв подписан моим именем, а не чужим. У вас нет оснований называть меня двуличной. : ) Более того, у вас нет никаких оснований обзывать меня или кого-либо из магазина воровками. Я пришла в Летуаль потому, что интересуюсь бьюти-сферой, меня мало волновала заработная плата и косметика, потому что все, что мне нужно, я и так могу себе позволить. Да, мне не понравилось - три фактора - руководство, график, и соотношение графика и зарплаты.От увольнения меня долго держала наша управляющая, потому что она действительно хороший человек, который пытается сделать этот магазин лучше. Мое терпение кончилось значительно недавно. Я, конечно, способна работать без выходных и по 18 часов, но только в том случае, когда в ответ получаю не хамство и копейки.
Анна, 13-12-2013
Считаю отзыв правдивым. Региональные директора уже давно превратились в хамок Работать в летуаль-не престижно. Вся зарплата продавцов строится на обмане покупателей. Все эксклюзивы -полная дешевка и дрянь! А продавцы делают деньги на обмане людей. Причем очень многие клиенты обходят стороной эти магазины.
Кира, 31-01-2014
Ржу не могу!!!спасибо за отзыв))))давно так не смеялась
Марианна, 10-04-2014
Уважаемые бывшие работники ООО «Алькор и Ко» при написании негативных и оскорбительных отзывов о компании, выражаясь нецензурной лексикой прошу принять к сведению:



В случае, когда в неприличной форме выражены порочащие честь и достоинство ложные сведения, потерпевший вправе требовать опровержения этих сведений в порядке ст. 152 Гражданского Кодекса РФ и компенсации морального вреда, причиненного распространением таких сведений.



В соответствии со ст. 152 ГК РФ- Защита чести, достоинства и деловой репутации:

Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.



Статьей 151 ГК РФ предусмотрена Компенсация морального вреда:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.



Статьей 1101 ГК РФ установлен Способ и размер компенсации морального вреда:



1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.



Прошу особого внимания- Негативные отзывы о компании и о бывших руководителях обычно пишут нерадивые сотрудники, возможно, уволенные по утрате доверия в связи с хищением материальных ценностей либо в силу своей некомпетентности.