Консалтинговая компания Руна

Гы-гы-гы :)

Да уж, ОСК в прошлом году выступил на пять баллов. По хорошему нужно не только руководителя уволить, но и 90% отдела провести по статье УК за подделку производственных показателей (материальная выгода-то была (звания, премии и т.п.)!). Директора что-то добрые оказались всего несколько человек уволили из особенно отличившихся, да выговоры. А остальные без последствий.

Причем подделывали-то тупо (ну на уровне знаний ИОСК)! Ловилось-то все на раз. Не проверяли только по лености, да глупости (типа честные же ребята!). Ну ничего, теперь ошибки исправят...

Читайте описание к должности. Никто никого проверять не собирается. Спрашивать будут только клиентов - почему да как отключился. Может что и повылазит, но не по внутренней проверке, а по внешней. Доступно?

ЗЫ. Про А. и связи. А вы с факелом стояли? Откуда такая информированность? Или так, из врожденного желания посрать, а потом в этом поваляться написали?

Давно работаю - пацаны не от хорошей жизни начали заниматься подделкой, а благодаря введению новшеств (которые пошли от теперь уже уволенной рыжей бестии, которая сама же от них и пострадала). Согласно этим новшествам звания (и соответственно зарплата) рассчитывались от количества офисов посещённых за месяц (офисов, естественно не только по своему маршруту). Свой маршрут уже для каждого становился невыгоден, потому что в учёт идёт только первое посещение, а все последующие - это их прямая обязанность. Т.е. первый раз в новом месяце пришёл - это зачлось, а последующие посещения к этому же клиенту не учитываются. В последнее время очень много отвалов клиентов. У кого имеется свой маршрут (их большинство) это особенно замечают. Для того чтобы не слететь со звания и получать ещё меньше той смехотворной зарплаты, которую пацаны имеют сейчас, им приходится ездить по заменам, набивая таким образом количество офисов. В результате работы на порядок больше, а деньги - ну хорошо, если хоть сохранишь свою же зарплату, а ведь не смотря на замены всё равно можно слететь со звания. И что ж вы думали, что руководство будет всех раком ставить, а инженеры ОСК будут терпеть? На каждое действие есть противодействие. Вы им диктуете условия, а они будут находить лазейки. И это будет всегда и постоянно, даже если вы к каждому прицепите спутниковое слежение или поставите контролёра, уволите весь отдел и наберёте новых людей - они всегда найдут возможность обойти контроль. Поэтому не в сотрудниках ОСК проблему ищите, а в своём подходе к составлению ТЗ.
ЗЫ: согласен только с тем, что пацаны сильно лохонулись. Оборзели и массово начали заниматься подделкой и левым накручиванием офисов. Потеря бдительности их не красит. Вот и получили результат. А весь этот сыр-бор, насколько я знаю, пошёл от такого же форума с отзывами (вполне возможно,что с этого), когда недовольный уволенный мудило то ли инженер, то ли бригадир, решил выложить все схемы обхода и накручивания. А на след день этот коммент был самой обсуждаемой темой в Руне, потому что его прочитал кто-то из руководства.

LAW, спасибо за комментарий по сути

1. Про зарплату и соц.пакет
Гарантированный ежемесячный доход инженера составляет 31 700 рублей (к начислению) + компенсация проезда и мобильной связи.
Кроме того, все сотрудники нашей компании получают широкий соц.пакет, в который входит медицинская и стоматологическая страховка; дотации на занятия спортом в размере 16 000 рублей в год; бесплатное обучение

2. Про систему мотивации и премирования
В отделе реализована рейтинговая система премирования, которая предполагает производственное соревнование. Показатели рассчитаны так, что порядка 60% сотрудников _всегда_ будут выходить на звание (и, соответственно, надбавку к зп, _минимальный_ размер которой +3 170 руб. к начислению). Вот и получается, что "пацаны" не с системой боролись, а "тянули хлеб" друг у друга.

После всех откликов про Руну уже никакого соцпакета и зарплаты не захочешь!
А если система мотивации и премирования "рейтинговая", то по аналогии с другими компаниями это и есть - "тянуть хлеб друг у друга"! Чтобы получить звание, премию или надбавку, их надо сначала вырвать у своего коллеги "по рейтингу". Либо ты, либо он.
Вот и будут носиться наперегонки друг с другом за обещанной морковкой, обеспечивая рост показателей Руны без соответствующего увеличения своей оплаты труда.
Унизительнее рейтинга для работников ничего придумать даже нельзя.

Уважаемый аноним.

Рейтинг нужно не «вырывать» друг у друга, а работать по правилам – тогда все будет честно. Многие сферы нашей жизни построены на рейтинговой системе – лучшие имеют больше. А Вы соревнования по биатлону, например, тоже считаете унизительным мероприятием?

так в том -то вся и соль - что критерии по которым определяются лучшие весьма и весьма неоднозначные. В Сети есть один замечательный блог, правда старый, девушки из БИГИНФОРМА, которая описывает критерии по которым её там оценивали.... и в итоге выгнали. Всё у неё было в порядке - и оплата, и допродажи, и юзеры, а её сначала после отпуска перевели на замену, а потом уволили. А в объяснили это тем, что она не снимала трубку телефона, когда отдыхала в Египте.

Вы, Елена, что, плохо знакомы с рейтинговой системой начисления премий? Я вам объясню здесь, если хотите. Чтобы все были в курсе, что это такое на самом деле.
Только выразите такое желание. Мы все здесь публично обсудим. А ваши работники нам соврать не дадут, уж поверьте!

Бывшему соискателю
Дело как раз в том, что при рейтинговой системе критерии весьма и весьма однозначны. Как построена система мотивации персонала в Бигинформе, я не знаю, предлагаю Вам отправиться на ветку обсуждения этой компании.

Анониму
Будьте любезны, объясните. С удовольствием обсудим