Интелл Групп (MEGАbook)

Никогда не обращайтесь в сервис MEGАbook (megabook-nn.ru) или Компьютерную помощь (repair-cpu.ru) или toshiba-service-nn.ru или acer-service-nn.ru и прочие адреса с названиями ноутбуков.


Константин
16-09-2014
Плюсы
Нет ничего положительного. Одно слово мошенники. И сотрудники тоже. Все кто им отдал свою технику - Сразу обращайтесь в защиту прав потребителей и в полицию. А лучше никто никогда не связывайтесь! Их номера 280 83 40
и 280 83 60. У нас они год личиной ООО Илион.
Минусы
Подтверждаю! Это мошенники! Жена отдала им ноутбук стоимостью 40 000 руб. Два месяца нам выносили мозг переносом сроков, отсутствием запчастей, переключением на разных "менеджеров" и "мастеров". За два месяца нам никто не разу не позвонил. Телефоны некоторых клиентов они заносят в "чёрные списки". Никто никогда не перезванивает. Если дозвонишься фраза одна "У нас нет такой информации" . Ноут скорее всего уже разобрали на запчасти. Будем обращаться в полицию.
Свидетель, 18-12-2014
Вам сильно повезло,что вы получили свой аппарат обратно, так как эти 2 месяца им уже пользовались , и вовсе не собирались вам его отдавать (он вообще был уже у одного их них дома). Практика в фирме очень распространенная. Только ваша настойчивость и угроза прокуратурой подействовала.
Engeneer, 19-12-2014
Фирма "Илион" однодневка, в Нижнем один из многих филиалов. Есть еще в Питере, Рязани, Краснодаре и других городах. Фирма специализируется на кидалове. Причем кидают не только клиентов ,но и своих сотрудников.
Принцип работы выше кто то уже правильно подметил.
1 работа только через курьера.
2 ваш комп, ноут,планшет,телефон обязательно заберут в офис.
3 после того как комп продиагностировали специалисты- ремонтники, и решили,что ремонт для фирмы стоит скажем 100 рублей (чистка ластиком контактов планки памяти), вам звонит менеджер и радостно сообщает.что неисправность они обнаружили - сгорел южный мост.Стоимость ремонта вам озвучивают такую:2500 руб микросхема южного моста, 2500- замена микросхемы.
4 ноут у вас новый, к примеру ему годик с небольшим и стоимость в магазине на момент покупки 15-17 тысяч, и вы конечно соглашаетесь на ремонт,потому как обещают отремонтировать сегодня, и до 20 часов курьер его может вам его привезти. Вы рады. Но рановато радоваться.
5. через 2 часа вам разлается еще один звонок. звонит менеджер и говорит,что ноутбук вскрыли для замены южного моста, но он очень пыльный внутри. За чистку вам предлагают заплатить еще 1800 рубликов. Вы скрепя сердце соглашаетесь, ведь в течение года ноутбук не чистили, наверно и правда грязный.
6. Еще через 2 часа вам звонит менеджер и говорит,что при замене чипа выяснилось, что вам нужно заменить термопасту на процессоре и термопрокладки. Всего рублей на 800. Тут вы начинаете понимать,что вас разводят. Вы начинаете нервничать и требовать вернуть вам ваш ноутбук хотя бы в том состоянии ,в каком у вас его забрали (вы не забыли- в нерабочем). на что вам отвечают, если не заплатите за уже согласованные работы- читай выше, ноутбук не вернем. Заметьте, ноутбук заработал после чистки контактов модуля памяти, т.е. его даже не разбирали полностью.
7 А дальше ваше дело, решить ли вам полностью оплатить весь (ремонт),или добиваться возврата ноутбука в нерабочем состоянии. причем если вы выберете второй вариант то вам его доведут до такого состояния ,что его ремонт уже действительно обойдется в кругленькую сумму. ¶