Home Credit Bank

Опыт.Отличный коллектив,хорошее начальство-всегда готово помочь!График тоже отличный!

ЗП реально маленькая.Премию считаешь-одна сумма,по факту приходит в два раза меньше...

опыт

устроилась в БО на должность операциониста-кассира.

После первых дней работы стало ясно-ад. дело даже не в

трудности работы, а в психологическом прессинге. В

голове у сотрудников всего 2 мысли - план, стандарт,

план, стандарт.....Планы нереальные! чтобы их

выполнить, управляющий заставляет впаривать все виды

страхования (жизни, от потери работы, !!!ИМУЩЕСТВА!!!)

СРАЗУ с одним кредитом. в противном случае не

разрешает оформлять. И не волнует его, как ты будешь

все это проворачивать, Мы же команда! Главное настрой!

Корпоративный дух бла-бла-бла!! В первый же день моей

работы бедные сотрудники начали клянчить у меня

знакомых, чтобы перевести их в НПФ. Все "старички-

хомячки" уже давно смирились, что не сегодня так завтра

их уволят. что-то не так - пинок под зад, без суда и

следствия. Про зарплату сотрудников вообще промолчу,

на этом сайте и так много про нее написано. Так что буду

делать ноги, пока не поздно:-)

НЭТ ИХ)))

Все уроды, БОЛДЫРЕВА ЕЛЕНА МРАЗЬ РЕДКОСТНАЯ!!! Дадаев пусть почаще ей "Что-то там в глотку вставляет" аха и не только он-пусть дерут ее пожизне все...ахах Смотри Ленка по сторонам в голову можно получить всегда, поэтому лучше лечи лечи ее-табе ж уже ДАВНО не 18! Шрек мать твою!!!!ааххаха

Есть хорошие понимающие и отзывчивые коллеги, причем даже в руководящем лице...НО....

Пока ты "пашишь"-ты золото, как только трудности в работе, просто смешивают сами знаете с чем... А еще непосредственно руководитель была-хабальщина редкостная, с торговли выдернули ее....Лучше бы на рынок стартовала а не в банк. Очень лицемерно достатолчно все- НО ВЫ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЛЮДИШКИ=ВСЕ ВСЕМ В ЖИЗНИ ВОЗРАЩАЕТСЯ!!!

Отмечу положительными отзывами - КРАСНОЛОБОВУ АННУ -открытый, прямоллинейный и справедливый человек -ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО!!!!

Брова- ты лицемеришка вот все...

Посоветую ли я кому-либо там работать?...Дело лично каждого, просто не забывайте что Вы личность и не позволяйте всяким там торгашкам-хабалкам, которые и так в жизни аутсайдеры, превышать этику здравомысляшей речи и поведения...Шлите сразу их гулять!

Всем удачи!!!

Сам коллектив был хороший, но из-за такого отношения все ушли

Привет всем, ребята не идите в этот гадюшник!!! Особенно в новый проект "Польза" такой бред......график ужасный работать не возможно так как большая текучка кадров приходят и уходят сразу....план выполнить не возможно и соответственно и зарплаты нет.....отношение начальства ужасное, проверки почти каждый день....выходные не увидите так как с самого утра нужно ехать собрание и на пол часа.....смысла нет, но обязательно надо.....

НЕ ИДИТЕ ТУДА!!!!!!!

Наверное положительной стороной стоит отметить зарплатные карты этого банка, по которым сотрудникам начисляют 7% годовых. По истечению определенного срока (обычно более полугода) дают возможность сотруднику взять кредитную карту под "льготные" 19,9% и кредит под 14,9%. Дмс, который вам выдадут не раньше чем через пол года (мне выдали на 8м месяце)

Это очень скупой и жадный до денег банк. В большинстве своем из-за постоянной текучки кадров отказываются принимать больничные листы, им выгоднее потом поставить день отгула. Переработки не оплачивают, зачастую приходится выполнять дополнительные функции, не предусмотренные должностной инструкцией, которые так же не оплачиваются. Премия выплачивается только через месяц, так что первые 1-2 месяца будете работать на окладе, а он составляет для операционистов-кассиров 9200р. При увольнении премию за последний месяц вам не выплатят мотивируя тем что в положении об оплате труда это указано (при приеме на работу они вам обязаны его показать, но естественно этого не делают). При устройстве на работу сумели потерять мой трудовой договор, ждал полгода (оказалось кто-то случайно выкинул...ну ппц просто). Как-то обещали поднять зарплату, так вот...подняли...на 60р при совместном оформлении кредита и кредитной карты (просто смешно), через 2 месяца и данный "бонус" отменили (не велика потеря). Планы вам будут постоянно поднимать, если вы сидите не на рыбном месте, то выполнения, а тем более перевыполнения можете не ждать. От выполнения плана будет зависеть ваша премия, не наберете определенный порог - не получите. Есть показатели дефолта = платят/неплатят заемщики, за это могут вычесть из без того не великую премию.Зачастую чтобы выполнить планы вы будете нагло врать людям, постоянно умалчивать о каких-то подключенных услугах. Клиенты в данный банк идут только отчаевшиеся, если в др. банках кредит не дают. Кто нормальный пойдет под такие проценты? Контингент очень хамский и быдловатый. Постоянными разборками вам просто будут выносить мозг, служба поддержки банка малоквалифицированная (там видимо такая же текучка) ничего толком сказать не могут.

В офисе где я работал условия труда были просто отвратные, нет туалета, крохотная коморка/столова/раздевалка, зимой просто дубак, не спасают даже жилеты (которые кое-как выклянчили), летом жара и духота. Техника постоянно ломается, один раз из 3х принтеров остался рабочим лишь 1н, печатали всем офисом лишь на нем... Начальство ремонтировать не торопилось (ждали ремонта около 2х недель). Канцтовары тоже самые дешевые закупают, ручки постоянно ломаются/отклеиваются от стола, даже клиенты это замечают и иногда даже подкалывают, мол у банка-то и денег нет на нормальные ручки. Во всем экономия!

На рабочем месте постоянно вылетал интернет, не понятно то ли из-за дешевого банковского оборудования, то ли из-за провайдера. Постоянно не работают какие-то программы, если обновляют программы, то делают это так криво, что они после этого жестоко глючат и корректно работать в них не возможно. В это время перед вами будет стоять озлобленная толпа клиентов и высказывать вам в адрес все, что они думают о вас и о вашем банке, могут даже жалобу на вас написать или начеркать что-то в книге отзывов, после чего может нагрянуть руководство и вставить пистон + заставят писать объяснительную (объяснительные для вас станут привычным делом). работникам.

Обязанности у операционистов только увеличивают, вводя новые услуги, но зарплата остается все на том же уровне 9200+ премия. Хоть и говорят что премия не ограничена и в вакансии стоит з/п от 25 по факту это толко в очень людных/проходных местах, там да...я пару раз видел у сотрудников премию в 30000. Но те места насижены и с них добровольно уйти не захотят. Н адругих точках все более плачевно. За "косяки" при оформлении договоров взимают нехилые вычеты в 1700р. с премии.

К вопросу о текучке кадров, она не только на низшем уровне (операционисты) она и выше... При мне сменилось 3 начальника в нашем офисе, сменилось руководство в Нижегородской дирекции, поменялись замы начальников....не спроста все это. У людей нервы не выдерживают. Из вас просто все силы высосут, начальство может вам угрожать, под конец дня звонить с оскорбительными звонками и требованием отчитаться о выполнении плана за день, вас будут заставлять врать и проводить различные ухищрения для поднятия показателей офиса.



Кто готов смириться с этим, нагло врать людям и при этом вас не мучает совесть....вы можете попытать счастье в Хоум Кредит Банке, всем остальным рекомендую обходить этот банк стороной и как в роли работника и как в роли клиента!



Ну и в добавок, клиентам банка небольшой совет.....

Банкоматы в этом банке отдельная тема, совет всем - если есть возможность, проводите платеж через кассу, так деньги точно пройдут. Банкоматы у нас постоянно захватывали деньги (оплату по кредиту) и чек не выдавали, в данном случае пишется заявление на рекламацию и рассматривать его будут не меньше 2х недель, и за это время вам могут начать начислять штрафы за неоплату и портиться ваша кредитная история! Виновных вы не найдете. Мы банкоматы из-за таких заявлений по 2 раза в неделю инкассировали!

Хороший коллектив

Все было замечательно вплоть до завершения обучения. Рассказывали про огромные зарплаты, гибкий график и т.д. и т.п. На самом деле все оказалось намного печальнее. До руководителя невозможно дозвониться, поэтому, чтобы узнать когда/куда выходить пришлось искать его в контакте (там он онлайн и отвечает на сообщения). За 2 дня стажировки ничему научиться невозможно, т.к. наставники пьют кофе, и пароль от компа не говорят. И с таким багажом знаний и отправляют на точку. Все кс учились сами по себе наугад...Планы ставят невероятные, особенно по страхованию жизни (100%). Если человек не платит по кредиту, то премии не будет. Т.е. жить на 9т.р. Мы как пришли группой на обучение, так и уволились через месяц

Внутренний коллевктив только нормальный был. В итоге все вместе и ушли.

Руководстово УЖАСНОЕ!!! Одно скажу-рыба гниет с головы. Вообщем не советую.