Home Credit Bank

Настолько мало, что нет смысла даже о них писать!

Начнем с того, что берут всех подряд, а это подтверждает лишь то, что в компании текучка кадров! Далее, рисуют радужные перспективы о том, как вы станете "миллионером из трущоб", о том каким вы можете стать потрясающим продажником. Но никто не говорит вам о том, что по России просто сотни точек на которых нет и не будет продаж, потому как большинство населения страны просто нищие люди или до того погрязшие в кредитах, что размеры платежей составляют размер их зарплат, а то и больше. А вы должны им впихнуть кредит с процентной ставкой побольше, а да, и еще страховок, как можно больше и дороже! Но, если все таки и такое вас не останавливает и полны энтузиазма то хочу напомнить, о том что все ваши кровью и потом заработанные бонусы и премии найдут как урезать и о том что ваш "быдло начальник", а можете не сомневаться именно такой он у вас и будет, будет слать вам каждый день угрозы о том, что если планы не будут выполняться вы будете каждый день ездить на собрания, лишены премий и будите выходить на дополнительные дни. да ,да!!так что не стоит раскатывать губу на выходные, особенно если мест где вы собираетесь работать- не Москва, скажем, а например Московская область. Что ваш начальник будет требовать от вас вытирать провода под столом лишь бы только лизнуть задницу вышестоящему руководству, когда то, приедет проверять торговые точки. А что уж говорить о заработной плате, то лучше уж и ничего не говорить)))))Я согласно с тем, что были времена когда на продажах можно было очень не плохо заработать, но эти времена прошли, в особенности учитывая нынешнюю ситуацию в стране. Поэтому, если вы уважаете и цените себя, как личность, не позволяйте работодателю делать из вас раба, и выводить вас за веревочку как барана, наживаясь на вашем труде! Желаю всем найти действительно достойную работу! А выбор вести или быть ведомым всегда остается за вами!

Прекрасный коллектив, оплачиваемые переработки, бесплатное такси после 23:00, квартальные премии, адекватное начальство и отношение к сотрудникам. Удобный график работы (2/2/3), 2 доп. дня к отпуску. Премии лишают только за многократное совершение ошибок в квартале.

До этого работала в Промсвязи и Русском стандарте. Там каждый день говорили какое ты "дно", что ты никто и не место тебе работать в банке, если не умеешь продавать. Бонусов и премий не было. Были постоянные склоки и подставы в коллективе. Грозились уволить по статье, по "недоверию". По сравнению с предыдущими местами работы это лучшее место, но... Все чаще производится сокращение сотрудников, а это значит, что их функционал передают в твое подразделение. Никто ничего не объясняет как делать - сам догоняй. Нет времени пообедать. Рабочий день составляет 13-16 часов. Из этого времени на обед можешь выделить только 20 мин. Работы- завал, и даже в выходные. Не продохнуть. Целый день разрывается моб. телефон. Звонят из офисов со все России. Идешь на обед с тел., в туалет - с тел., подписать документы в ГО - с тел. Много времени уходит на разговоры по тел. На основной функционал времени остается в обрез. Вопросы одни и те же и связаны с неправильно составленными учебниками для офисов. Убрали годовую премию, сократили квартальную. Сотрудников стало на 50% меньше, работы на 50% больше и увеличивается в геометрической прогресии... Каждый день что-то новое. Были проблемы с выплатой переработок, но по коллективному запросу производится перерасчет и все доплачивают. Сложные тормознутые программы и интерфейс. Программ слишком много, упрощения нет. После обновлений много ошибок, объем работы увеличивается сразу в несколько раз. Учебники для офисов отвратительные, информационные письма нечеткие и непонятные с кучей косяков. А не депремируешь сотрудника ДО, будешь депремирован сам. Перспектив особых нет. Максимум ведущий специалист. На этом рост заканчивается. Сиди до пенсии, жди радужных перемен фин. рынка. Индексации з/п нет больше 2-х лет. Так и будешь до пенсии сидеть на своих 40 т.р. При текущих фин. обстоятельствах банк может не выжить и прогореть. Банк не для клиентов. Быстро-Просто-Удобно - это не про него. Скорее работа Сбербанка больше соответствует этому лозунгу. Обслуживание долгое, кредиты по оплате неудобные, досрочное погашение с заявлением за 10 дней это вообще прошлый век, узкая линейка депозитов, карт, кредитных программ. Банку нечем зацепить клиентов, а это значит, что банк не получит достойной прибыли и соответственно платить сотрудникам не из чего. Не ясно на что банк делает акцент, т.к. слаб и в направлении по увеличению объема продаж, улучшению и упрощению сервиса обслуживания клиентов и в мотивации своих сотрудников.

Чаще пишут отрицательные отзывы нежели положительные. Когда все хорошо и говорить не о чем. У того банка, у которого меньше отзывов, там и лучше!

Я постаралась описать банк со всех сторон: с позиции сотрудника ЦО, сотрудника ДО и клиента. Надеюсь мой отзыв поможет принять решение о трудоустройстве.

Молодой коллектив

Хоум Кредит всегда рад взять вас, чтоб вы поработали несколько месяцев бесплатно, а потом принудить вас уйти по "собственному желанию", угрожая внесением в "черный список" с помощью своей службы безопасности, которая единая для всех. Вот так если вкратце, сократили весь наш отдел. Формулировка директора следующая: "Это смена направления деятельности банка".

Они хорошо ознакомлены с ТК РФ и знают как правильно убирать целыми отделами, обходя законы и с заявлений того же директора: "Никто ничего нигде никогда не доказал". Органы, ответственные за защиту прав трудящихся в случае с банками разводят руками и сообщают что ничем помочь не могут, что у банков свой устав. Банкократия.

нет

Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов.

Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент.

Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия.

Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе.

Обман самих же клиентов.

Никаких перспектив карьерного роста.

Серая зарплата.

Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)

нет

Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор документов). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.

нет

Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда.

Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.

Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.



Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.



В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.





Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.

в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.

Не указаны

Может кто нибудь что нибудь рассказать про работу в этом банке в отделе по взысканию задолженности???

нет

Погасил ебучий кредит в вашем ебаном банки и хочу сказать вам иди те вы на %удалено% ублюдки !

Мммм... разве что работа в строгой одежде-брюки, рубашечка, галстук, а не какой нибудь футболке се логотипом фирмы

Что ж, приступим. Как и везде на собеседовании обещали высокую зп, отличные условия работы. Удобный график, всегда можно договориться на определенные выходные дни, хоть субботу и воскресенье. Зарплата типа высокая 40-50 тысяч.



Теперь что на деле



После обучения выходишь стажироваться на точку, могут засунуть в любой магазин. За рабочим местом сидеть НЕЛЬЗЯ, работать надо в торговом зале и привлекать клиентов взять в кредит товар. Что за бред? Если ты идешь что то покупать, то ты заранее знаешь-за наличку ты будешь покупать или в кредит, если денег нет. Другого не дано. Надо спрашивать клиента какой товар он хочет купить, что для него важно при выборе товара,помогать ему с выбором. Я не консультант, я не разбираюсь в бытовой технике, каким образом я должен что то рассказывать о товаре?



Директора магазинов сидеть не дают, как увидят-сразу выгоняют в зал.



А в некоторых магазинах даже посидеть вообще негде, перед тобой стойка с компом и даже кредит ты будешь оформлять стоя. Вот и поработай весь день с 10 до 22 часов на ногах!



Зарплата. Оклад 10600+ вычитайте еще 13% подоходный. Все остальное (золотые горы в виде 50-60 тысяч) это премия. НО! Такую премию можно заработать в магазинах, где большой поток клиентов. Таких магазинов раз-два и все. В такой магазин вас не поставят работать, даже не мечтайте. Там сидят сотрудники, которые 4-6 лет работают уже. А вас, как и меня засунут в тухлую точку, где клиентов почти нет. В итоге ваша зарплата будет тысяч 15-16.



Сейчас везде идут рассрочки, а с рассрочек получаем копейки. С кредита можно получить в раза 4 больше, но какой дурак будет оформлять у вас кредит, если рядом сидят еще 3 банка и у них можно оформить в рассрочку??? В некоторых магазинах вообще по 6 банков сидят, так что конкуренция так и прет.



Нужно впаривать страховки и смс пакеты, на это стоят планы и это плюс к вашей премии. Клиент может вас послать и пойти оформляться в другой банк, вдруг там без страховки.



Очень много клиентов которые заходят просто поглазеть, на них убивается очень много времени, за одним клиентом можно минут 20-30 впустую простоять и так очень часто.



Повезет если еще НГП (начальник группы продаж) вам нормальный попадется, который не будет каждый час выносить вам мозг и спрашивать почему не оформляешь ничего.



По поводу графика - как начальник его составит, так и будете работать. Что они там говорили про то что можно его чуть ли не самим себе составлять? Вранье.



Эта работа не плохая? Да, она не плохая. Она офигенно ужасная. Время не тратьте, поищите что то другое, очень вам советую