Hendz Holding

На сегодняшний день HENDZ Holding обеспечивает сервисный охват более 700 городов РФ и обслуживает сеть, в совокупности объединяющую более 16 тысяч устройств самообслуживания.

HENDZ стремительно реагирует на потребности рынка и индивидуальные задачи своих Клиентов, поэтому  компания постоянно развивает и совершенствует свою технологическую базу и сервисную команду, обеспечивая  федеральное сервисное покрытие, в том числе удалённых точек, и максимально полный пакет  сервисных услуг для терминальных сетей разного типа и оборудования различных производителей.

В режиме «одного окна» Холдинг обеспечивает поддержку сетей на всех этапах жизненного цикла от поставки и инсталляции оборудования до комплексного управления техническим состоянием терминальной сети:

  • Сервисное подразделение холдинга - HENDZ Service - обеспечивает мультивендорную аутсорсинговую техническую поддержку терминальных сетей, проводит обучение коллективов сервисных и инкассационных подразделений.
  • Подразделение HENDZ Sales проводит предпродажную экспертизу проектов, поставляет устройства самообслуживания, компоненты и решения по повышению привлекательности и защите терминальных сетей. В сотрудничестве с ведущими мировыми и российскими разработчиками и производителями оборудования HENDZ sales обеспечивает Заказчиков законченными решениями и поддержкой на всех этапах сотрудничества - от стадии проектирования до утилизации.
Сергей
10-11-2013
Плюсы
Работа очень интересная. Для тех, кто не любит сидеть на месте. Постоянно разные места и люди. Стартовая зарплата очень хорошая, с учетом того, что устраивался я туда без какого-либо вообще опыта. Личностный и профессиональный рост. Все условия для обучения. Отсутствие офисов в регионах. Т.е. с начальством общение происходит только по электронной почте и телефону. Если заявок нет, можно делать свои дела... Бывают дни, когда работаешь один час в день.

Для активных молодых людей, любящих не сидеть на одном месте, работать одновременно руками и головой лучше не придумать работы.
Минусы
Бывают дни, когда приходится работать сверхурочно, не всегда с оплатой. Трудно поддерживать себя в опрятном виде на работе, банкоматы очень грязные.
Аноним
05-11-2013
Плюсы
Отрицательного больше чем положительного.

Компания подойдёт тем кому в данный момент некуда приткнуться. Проф требования невысоки - их просто нет.
Минусы
Работаю в Хендз инженером несколько лет. Отношение к инженерам скотское. Зарплаты не индексировались никогда. Теоретически поле деятельности компании перспективное - обслуживание банковских устройств оплаты\выдачи, но на практике ежегодно идёт потеря объёмов с последующим увольнением сотрудников. При чём увольняться заставляют по собственному или предлагают невыполнимые или неудобные условия работы с той целью что-бы ушёл сам. Команда менеджеров молода и как при этом всегда бывает, считает сама себя очень умной, сплочённой и дружной. Все кто далеко от Москвы людьми не считаются. Есть случаи когда удалённые сотрудники получают зарплату через Яндекс-деньги, что-то около 4тыс рублей. При приёме оглашаются одни условия труда а на практике всё гораздо сложнее. Инженеры проходившие обучение в гол. офисе в последний день после подписания договора получают "корпоративный" пылесос для последующей работы и вынуждены тащить его по улицам Москвы в гостиницу, затем каждый в свой регион. Такое впечатление что в компании не понимают что пылесосы продаются в любом регионе России и цены везде одинаковы. Я думал что от этой практики уже отказались, но недавно узнал что всё по прежнему. Унизительная переноска пылесоса по Москве необходима для того чтобы дать понять что работник - это от слова "раб". Топ.состав не очень разбирается в специфике деятельности не имеет тех.образования, опыта и поэтому планирование работы происходит гуманитарным осмыслением "таблицы успеваемости" за прошлый период. Очень много проб и ошибок. Высокая текучка кадров. По любому поводу - объяснительная. Доказывать правду бесполезно.



Из хорошего. Были периоды что работы было мало а зарплата при этом ниже ставки не опускалась. Долго такие периоды не длились разумеется, начинались увольнения. Последние годы отпуск оплачивался полной ставкой. Ранее инженер уходивший в отпуск получал что-то около 6-7 тыс. это всегда вызывало бурю возмущений, но плевать они хотели. По их мнению человеку больше и не нужно. При приватных беседах по телефону понимаешь что все топ. и средний состав нормальные люди. Но отлаженной команды нет, что-то мешает.
Родион
18-09-2013
Плюсы
не разглядел
Минусы
шарашкина контора
8yx
23-06-2013
Плюсы
Люблю их. Работала чуть больше 2х лет в компании, все очень нравилось. ЗП соотносится с прикладываемыми усилиями, соц. пакет приятный.

Коллектив.. ну, женский коллектив.. сплетни, расследования, скандалы). Но достаточно дружный.

Руководитель очень нравился. С западным менталитетом. Редко таких можно встретить на высоких позициях в российских компаниях. Открытый для идей и предложений, всегда шел навстречу.
Минусы
Люба Евфарова. Кто только взял этого человека на работу в Hendz?

До нее тоже была девушка-супервайзер похожего типажа(

Перспектив мало. Для меня было не актуально тогда, но дальнейшего карьерного роста у сервис-координатора, как такового, не предусмотрено.
Д***
02-04-2013
Плюсы
их нет
Минусы
Позвонила, сразу спросили, когда я смогу приехать на собеседование. После ряда уточняющих вопросов мне сказали, что со мной не сработаются.

А теперь вопрос вышестоящему руководству вот этого недоразумения под названием эйчар - Вы что, релаьно думаете, что ВСЕ кандидаты бросят все и побегут к вам на собеседование, даже не задав элементарных вопросов о трудоустройстве по телефону?

И если на интересующие соискателя вопросы эйчар отвечает "Вы знаете, кажется, мы с Вами не сработаемся", создается вполне понятное впечатление о самой (шарашкиной )конторе.

Всего хорошего.